Problemet är gammalt: iPhone känns inte igen ordentligt i Windows (Enhetshanteraren) eller i iTunes-applikationen. Faktum är att när du ansluter iPhone på Windows 7, 8 eller 10 får du följande felmeddelande: "Windows stötte på ett problem med att installera drivrutinsprogramvaran för din enhet".
Som ett resultat av det problemet visas "Apple Mobile Device USB Driver" med ett gult tecken (utropstecken) eller med ett frågetecken i Windows Enhetshanteraren är din iPhone-enhet inte listad i Windows Filutforskare och iTunes-programmet kan inte känna igen din iPhone enhet.
I den här handledningen hittar du instruktioner om hur du löser följande problem: iPhone känns inte igen från Windows eller iTunes (Windows 10, 8.1, 8 eller 7).
Så här fixar du: iPhone, iPad eller iPod känns inte igen av Windows eller iTunes.
Metod 1. Anslut iPhone medan den är Olåst.
1. Innan du ansluter iPhone till din dator måste du först LÅSA DEN.
2. Anslut sedan iPhone till din dator medan den fortfarande är olåst.
– Windows och iTunes bör känna igen din iPhone-enhet utan problem. Om inte, fortsätt sedan till nästa metod.
Metod 2: Installera de senaste Windows-uppdateringarna.
Se till att du har installerat alla tillgängliga Windows-uppdateringar. Att göra det:
Windows 7.
1. Gå till Start > inställningar > Kontrollpanel.
2. Ändra Visa efter inställning i det övre högra hörnet till Små ikoner.
3. Öppna Windows Update.
4. Sedan Sök efter uppdateringar och installera alla tillgängliga uppdateringar.
Windows 10.
1. Klicka på Start knappen och välj Inställningar.
2. Välj Uppdatering och säkerhet > Windows Update.
3. Sedan Sök efter uppdateringar och installera alla tillgängliga uppdateringar.
Metod 3. Avinstallera och installera om iTunes.
1. Navigera till Windows Kontrollpanel > Program och funktioner.
2. Avinstallera följande Apples applikationer:
i. iTunes
ii. Bonjour
iii. Apple Application Support.
iv. Apple Mobile Mobile Device Support.
3. Efter avinstallation, omstart din dator.
4. Ladda ner och Installera de senaste iTunes-versionen.
Metod 4. Installera/uppdatera iPhones drivrutin manuellt.
1. Navigera till Windows Enhetshanteraren.
2. Bygga ut Universal Serial Bus-kontroller.
3. Högerklicka på den gulsignerade "Apple Mobile Device USB Driver" och välj Uppdatera drivrutinsprogramvara.
4. Välj "Bläddra på min dator efter drivrutin".
5. Välj sedan "Låt mig välja från en lista över drivrutiner på min dator".
6. Vid det här laget prova följande:
Alternativ 1. Installera "MTP USB-enhet"
1. Välj MTP USB-enhet och tryck sedan på Nästa.
– Om Windows misslyckas med att installera MTP USB-enhetsdrivrutinen, försök sedan med alternativ 2.
Alternativ 2. Installera "Apple Mobile Device USB Driver" från en annan drivrutinsplats.
1. Välj Har disk knapp.
2. Navigera sedan till följande plats på din hårddisk C:
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
ELLER
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers (om du använder 64-bitars Windows).
3. Välj usbaapl64 (.inf-fil) och klicka Öppen.
4. Tryck OK för att installera "Apple Mobile Device Support Driver".
5. Tryck till sist Nästa och låt Windows installera drivrutinen.
6. När installationen är klar, dra ur din iPhone. *
7. Sedan låsa upp din enhet och anslut den till din dator igen.
8. Starta slutligen iTunes och se om din iPhone-enhet känns igen.
* Notera: Om installationen misslyckas igen med felet som beskrivs nedan, inaktivera sedan drivrutinssignaturtillämpning genom att följa stegen i nästa metod.
"Windows stötte på ett problem vid installation av drivrutinsprogramvaran för din enhet.
Apples USB-drivrutin för mobil enhet
Windows kan inte verifiera den digitala signaturen för de drivrutiner som krävs för den här enheten. En nyligen genomförd maskin- eller mjukvaruändring kan ha installerat en fil som är felaktigt signerad eller skadad, eller som kan vara skadlig programvara från en okänd källa. (Kod 5232)".
Metod 5. Inaktivera Driver Signature Enforcement och installera om iPhone-drivrutiner.
Steg 1. Avinstallera Apples programvara helt.
– Följ instruktionerna i metod 3 ovan och ta bort all installerad programvara från Apple (iTunes, bonjour, etc.).
Steg 2. Gå till menyn Avancerade alternativ / Inaktivera drivrutinssignaturtillämpning.
Windows 7 och Vista.
– Så här går du till menyn Avancerade alternativ i Windows 7 och Vista OS:
1. Stäng alla program och starta om din dator.
2. Tryck på "F8" när din dator startar upp, innan Windows-logotypen visas.
3. När "Windows avancerade alternativmeny" visas på skärmen, använd piltangenterna på tangentbordet för att markera "Inaktivera drivrutinssignaturtillämpning" och tryck sedan på "STIGA PÅ".
Windows 10, 8 och 8.1.
– För att gå in i menyn Avancerade alternativ i Windows 10, 8.1 och 8 OS:
1. Högerklicka på Windows Start knapp 
och välj Stäng av eller logga ut.
2.Tryck och HÅLL Nerför FLYTTA och klicka sedan Omstart.
3. När Windows startar om, välj Felsökning > Avancerade alternativ > Startinställningar.
4. I Startinställningar skärm, klicka Omstart.
5. Efter omstart väljer du Inaktivera upprätthållande av förarens signatur alternativet och tryck på Stiga på. *
* Notera: Om du ser skärmen nedan (Startinställningar), tryck på "F7" (eller den "7”) på tangentbordet för att välja”Inaktivera upprätthållande av förarens signatur" alternativet.
Steg 3. installera iTunes-programvara och iPhone-drivrutiner.
– När Windows startar:
1.Installera den senaste iTunes-versionen.
2. Låsa upp din iPhone-enhet och anslut den till datorn.
3. Låt Windows installera de drivrutiner som behövs för din enhet.
4. Starta iTunes och se om din enhet känns igen.
Det är allt! Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.