4 korrigeringar för Microsoft Teams Max Reload Exceeded Error

MiscellaneaDec 19, 2021
click fraud protection

Felkod max_reload_exceeded inträffar vanligtvis när användare startar Microsoft Teams skrivbordsapp. Det är värt att nämna att detta fel dyker upp oftare efter en uppdatering.

Hur man åtgärdar Microsoft Teams Max Reload Exceeded Error

Rensa cachen

Försök att rensa Teams cache för att se om den här snabba metoden hjälper.

  1. Typ %appdata%\Microsoft\teams i Windows sökfält.
  2. Ta sedan bort filerna nedan. Alternativt kan du skapa en ny mapp på skrivbordet och helt enkelt flytta filerna dit.
    • Ta bort alla filer från Cache-mappen.microsoft teams cachemapp
    • Ta bort alla filer i Blob_storage.
    • Ta bort alla filer i mappen databaser.
    • Ta bort alla filer från mappen GPUCache.
    • Gå sedan till mappen IndexedDB och ta bort .db-filen.
    • Ta sedan bort alla filer från mappen Local Storage och tmp-mappen.
  3. Starta om Teams och kontrollera om felet är borta.

Om det kvarstår, logga in på ditt Teams-konto via webben eller mobilappen.

Rensa Teams autentiseringsuppgifter

Att rensa Teams autentiseringsuppgifter från Credential Manager kan lösa problemet.

  1. Gå till Kontrollpanel → Användarkonton → Credential Manager.
  2. Klicka på Windows-uppgifter.
  3. Och välj sedan och ta bort dina Microsoft Teams-uppgifter. Börja med att ta bort msteams_adalsso/adal_context_segments. credential manager ms team
  4. Starta om din dator. Om problemet kvarstår, ta bort alla andra Teams-uppgifter.

Spola DNS

  1. Stäng Microsoft Teams.
  2. Starta sedan kommandotolken som administratör och kör kommandona nedan. Du måste trycka på Enter efter varje kommando.
    • Gå först in ipconfig /release för att släppa den aktuella IP-adressen.
    • Ingångenipconfig /förnya och ipconfig /flushdns.ip config förnya kommandotolken
  3. Starta Teams igen.

Kontrollera dina ADFS-webbadresser

Om du är IT-administratör och användare börjar klaga på max_reload_exceeded-felet, kontrollera Microsoft Teams webbadresser. Om autentiseringsprocessen går genom ADFS (Active Directory Federation Services), se till att användare verkligen omdirigeras till ADFS.

Dra i loggarna och kontrollera om du ser felet ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Om felet finns i loggarna indikerar det att Microsoft Team inte omdirigerar användare till ADFS-tjänsten för att autentisera dem.

Som en snabb påminnelse är ADFS en komponent i Windows Server som administratörer använder för att autentisera användare till appar och program.