"Windows 10 stöds inte längre på den här datorn"-felet meddelar användare om Microsofts nedskärningsstöd för Intel Atom Clover Trail-baserade datorer

Windows 10 OS-versionen behandlas som överlägsen de tidigare versionerna av många användare och experter. Även om det inte är perfekt planerar Microsoft inte att lansera en annan version av Windows och har för avsikt att tillhandahålla alla Windows-förbättringar via större Windows 10-uppdateringar. Miljontals människor har redan uppgraderat Windows 10 till Anniversary Update, Creators Update och planerar att uppgradera till Fall Creators Update i höst. Mindre lyckligt lottade fick inte installera Creators Update eftersom installationen returnerade felmeddelandet om det "Windows 10 stöds inte längre på den här datorn."

visar inkompatibla Intel Clover Trail-processorer på Windows 10

Även om felet "Windows 10 stöds inte längre på den här datorn" kan tyckas vara ett misstag, genererar Microsoft det med en anledning. Från och med Creators Update ställde Microsoft upp nya kompatibilitetskrav och de nya kriterierna för hårdvarukompatibilitet. Från och med nu stöder Microsoft inte längre Intel Clover Trail-processorer. Följande processorer stöds för närvarande inte på Windows 10 Creators Update:

Atom Z2760
Atom Z2520
Atom Z2560
Atom Z2580

Många människor har redan stött på kompatibilitetsproblem under installationen av Windows 10 Creators Update. Ed Bott, en prisbelönt författare och journalister, som har släppt mer än 30 böcker om Windows och Microsoft Office, bekräftade att stoppat Windows-stöd för Intel Clover Trail-processorer hindrade ett stort antal Windows-användare från att installera Creators-uppdateringen. Han säger:

"När du försöker uppgradera en Clover Trail-baserad PC till Creators Update, returnerar installationsprogrammet felkoden 0xC1900209, vilket betyder "systemet klarar inte kompatibilitetssökningen för att installera uppdateringen... Inkompatibel programvara blockerar uppgraderingen bearbeta."

Den andra gruppen av Windows 10-användare stötte på följande fel när de försökte installera Creators Update eller efterföljande Windows 10-uppdateringar:

Windows 10 stöds inte längre på den här datorn. Avinstallera den här appen nu eftersom den inte är kompatibel med Windows 10.

Även om det här meddelandet indikerar ett problem med "den här appen", finns det ingen hänvisning till själva den problematiska appen. Vi måste erkänna att Microsoft inte tydligt indikerade problemet, vilket är anledningen till att personer som inte är medvetna om nedskärningsstödet för Clover-Trial-baserade datorer åtminstone kan känna sig förvirrade.

Installera inte Creators Update på Clover-Trial-baserade datorer eller andra enheter

För att tillfredsställa alla Windows-användare arbetar Microsoft hårt för att tillhandahålla kompatibla drivrutiner för Clover Trial PCs. Tyvärr, fram tills detta händer, enheter som innehåller Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560, och Atom Z2580 processorer kunde inte uppgraderas till Windows 10 Creators Update. Om datorn eller en annan enhet som innehåller en av de nämnda processorerna har klarat kompatibilitetssökningen och Creators Update har installerats, måste användaren återställa till den tidigare versionen, d.v.s. Anniversary Update, eftersom enheten inte kommer att ta emot patchar, månatliga uppdateringar, säkerhetsuppdateringar, nya funktioner och andra förbättringar som släpps av Microsoft.

Goda nyheter för dem som inte kan installera Creators Update på grund av den ostödda processorn. Windows 10 version 1607 (jubileumsuppdatering) kommer att få Microsofts support fram till 2023, vilket är en lång tid att uppdatera konfigurationer eller ändra enheten till den kompatibla. Tyvärr får alla versioner före Creators Update endast säkerhetskorrigeringar och uppdateringar, vilket innebär att inga nya funktioner kommer att finnas tillgängliga.