Hur fixar jag Skype-anslutningsproblem?

Fråga

Problem: Hur åtgärdar jag Skype-anslutningsproblem?

Jag har hanterat flera Skype-anslutningsproblem ett tag. Det tar ofta flera minuter att logga in och jag får meddelandet "Skype kan inte ansluta". Ibland är det omöjligt att ringa ett samtal, eller så avslutas de på grund av vissa anslutningsproblem. Det verkar som om min internetanslutning är stark, men vad mer kan orsaka dessa problem och hur åtgärdar jag dem?

Löst svar

Skype-anslutningsproblem är ganska vanliga bland användarna. Det finns tre huvudorsaker till att dessa problem uppstår. Det kan hända på grund av dålig internetanslutning, föråldrad version av Skype- eller Skype-kreditsaldot. Du bör dock inte glömma att för frånkopplade samtal eller oförmåga att ringa ett samtal kan en annan person vara ansvarig. Kanske är något fel med deras internetanslutning. Vi kommer dock kortfattat att gå igenom dessa huvudproblem och ge lösningar på hur man åtgärdar Skype-anslutningsproblem.

Dålig internetanslutning

Utmärkt internethastighet är avgörande för att använda Skype. Även om du kanske tycker att din anslutning är bra, bör du ändå kontrollera den. Skype har vissa tekniska krav för att ringa vanliga samtal och HD-samtal. Den minimala upp- och nedladdningshastigheten för vanliga samtal måste vara 30 Kbps, men Skype rekommenderar att ha hastigheten 100 Kbps. Under tiden, om du ska ringa ett HD-samtal, måste din hastighet vara minst 1,2 Mbps och Skype rekommenderar att du har en hastighet på 1,5 Mbps. Därför måste du kontrollera din anslutningshastighet genom att följa dessa steg:

1. Logga in på Skype.
2. Starta ett samtal.
3. Klicka på Kontrollera inställningarna knappen och välj Testa nu.
4. Om internetanslutningen är låg kommer du att erbjudas några tips för att öka hastigheten. Till exempel att stänga fildelningsapplikationer, pausa nedladdningar, uppladdningar eller streaming av video/ljud online. Ibland hjälper det till och med att stänga flera webbläsares flikar.

Dessutom, om du använder Wi-Fi-anslutning kan du försöka flytta dig närmare routern. Men om du behöver ringa ett seriöst affärssamtal bör du ansluta Ethernet-kabeln direkt till din dator. Det kommer att göra kopplingen starkare.

Föråldrad version av Skype

Programuppdateringar är avgörande för att upprätthålla bättre service och använda alla funktioner på rätt sätt. Om du inte är säker på om du använder den senaste versionen av Skype eller inte, bör du kontrollera den och uppdatera den vid behov:

1. Logga in på Skype.
2. Hitta Hjälp menyn och gå till Sök efter uppdateringar.
3. Om några uppdateringar är tillgängliga kommer du att kunna ladda ner dem genom att klicka på Ladda ner knapp.
4. Vänta tills nedladdningen är klar och klicka sedan Uppgradera knappen i popup-fönstret.

Det är dock lättare att ställa in automatiska uppdateringar och oroa dig inte för att glömma att uppgradera Skype. Automatiska uppdateringar är inställda som standard; Men om du inaktiverade dem och ville aktivera dem igen, följ dessa steg:

1. Välj i Skypes menyrad Verktyg och då Alternativ…
2. Klicka på Avancerad fliken och välj sedan Automatiska uppdateringar.
3. Beroende på dina nuvarande inställningar måste du klicka på antingen Aktivera automatiska uppdateringar eller Stäng av knappen för automatiska uppdateringar.

Otillräcklig Skype-kredit

När du möter Skype-anslutningsproblem när du försöker ringa till en mobiltelefon eller en fast telefon är orsaken troligen otillräcklig kredit. I det här fallet bör du kontrollera dessa tre tips:

1. Kontrollera din kredit. Logga in på Skype och gå till konto. Här kan du se status för din kredit.
2. Verifiera numret och geografisk plats. Skype ber om att göra det när du fortfarande inte kan ringa till ett visst nummer trots att krediten räcker.
3. Uppgradera prenumeration / lägg till Skype-krediter. Om du använder ett begränsat abonnemang kan du ha överskridit det månatliga samtalstaket. Av denna anledning måste du uppgradera ditt abonnemang eller köpa fler krediter.

Om dessa tips inte hjälpte till att fixa Skype-anslutningsproblem, bör du kolla deras Heartbeat-blogg och leta efter deras tjänsters statusuppdatering. När de har några problem informerar de användarna och ger förväntad lösningstid.

Reparera dina fel automatiskt

ugetfix.com-teamet försöker göra sitt bästa för att hjälpa användare att hitta de bästa lösningarna för att eliminera sina fel. Om du inte vill kämpa med manuella reparationstekniker, använd den automatiska programvaran. Alla rekommenderade produkter har testats och godkänts av våra proffs. Verktyg som du kan använda för att åtgärda ditt fel listas nedan:

Reimage - ett patenterat specialiserat Windows-reparationsprogram. Det kommer att diagnostisera din skadade dator. Det kommer att skanna alla systemfiler, DLL: er och registernycklar som har skadats av säkerhetshot.Reimage - ett patenterat specialiserat Mac OS X-reparationsprogram. Det kommer att diagnostisera din skadade dator. Det kommer att skanna alla systemfiler och registernycklar som har skadats av säkerhetshot.
Denna patenterade reparationsprocess använder en databas med 25 miljoner komponenter som kan ersätta alla skadade eller saknade filer på användarens dator.
För att reparera skadat system måste du köpa den licensierade versionen av Reimage verktyg för borttagning av skadlig programvara.

Tryck