Hur fixar jag Xfinity-fel TVAPP-00100?

Fråga

Problem: Hur fixar jag Xfinity-fel TVAPP-00100?

Hej. Jag bestämde mig nyligen för att prova Xfinity och stötte omedelbart på ett problem. Jag försökte komma åt streamingsidan men fick istället TVAPP-00100-felet. Snälla hjälp! Jag använder Windows 10.

Löst svar

Xfinity är en division av Comcast som tillhandahåller olika kommunikationslösningar till invånarna i USA. Streamingtjänster, som liknar Netflix, är mycket populära bland användarna, eftersom det gör att de kan ansluta till webbplatsen och titta på alla typer av videor utan begränsningar på begäran, förutsatt att internetanslutningen är tillgänglig på enhet.

Tyvärr rapporterade folk att de ibland får ett TVAPP-00100-fel när de försökte streama. Problemet är särskilt vanligt när du använder Xfinity beta^[1] app och inträffar när användare försöker aktivera eller logga in på sina personliga konton. Som uppenbart tillåter detta dem inte att njuta av allt tjänsten har att erbjuda, vilket kan vara riktigt frustrerande.

Felmeddelandet som folk får lyder som följer:

Tyvärr, vi har problem. Rensa webbläsarens cache och uppdatera sedan den här sidan

(Fel TVAPP-00100)

Precis som med alla andra liknande fel vi pratat om tidigare (Netflix, Youtube, Rycka till, eller Hulu), kan det finnas flera olika anledningar till att du står inför TVAPP-00100 Xfinity-felet. Meddelandet hävdar att rensning av webbläsarens cache kan hjälpa användare att lösa problemet. Därför är det bäst att utgå från detta – vi förklarar hur man gör det i vårt avsnitt med lösningar.

Därefter är den mest sannolika boven för felet internetanslutningen och allt relaterat till det. Till exempel kan dåligt cachad data i din router orsaka det, så att återställning kan fungera. Det finns också flera kommandon som kan utföras för att hjälpa dig att återställa din internetanslutning. Likaså en del felaktig DNS^[2] inställningar kan förhindra en konsekvent anslutning till Comcast-servrar.

Innan du fortsätter med de manuella korrigeringar som vi tillhandahåller nedan rekommenderar vi att du skannar din maskin med ReimageMac tvättmaskin X9 reparations- och underhållsverktyg, som kan rensa olika cachar (inklusive webbläsare) och åtgärda de underliggande problemen som orsakas av korrupt register^[3] poster eller DLL-filer.

Fixa 1. Rensa webbläsarens cacheminne

Låt oss börja med att rensa webbläsarens cacheminne. Du hittar instruktionerna för alla moderna webbläsare nedan.

Google Chrome

• Klicka på Meny och plocka Inställningar.
• Under Sekretess och säkerhet, Välj Rensa surfhistoriken.
• Välj Sökhistorik, Cookies och annan webbplatsdata, såväl som Cachade bilder och filer.
• Klick Radera data.

Mozilla Firefox

• Klick Meny och plocka Alternativ.
• Gå till Sekretess och säkerhet sektion.
• Scrolla ner för att hitta Cookies och webbplatsdata.
• Klicka på Radera data…
• Välj Cookies och webbplatsdata, såväl som Cachat webbinnehåll, och tryck Klar.

MS Edge (Chromium)

• Klicka på Meny och gå till Inställningar.
• Välj Sekretess, sökning och tjänster.
• Under Rensa surfhistoriken, plocka Välj vad du vill rensa.
• Under Tidsintervall, plocka Hela tiden.
• Välj Rensa nu.

Safari

• Klick Safari > Rensa historik...
• Från rullgardinsmenyn under Klar, plocka all historia.
• Bekräfta med Rensa historik.

Fixa 2. Kör felsökaren för internetanslutning

Om det är något fel på din internetanslutning kanske en felsökare kan hjälpa dig.

• Skriv in Felsökning i Windows sökrutan och tryck Stiga på.
• Klick Ytterligare felsökare till höger (om du inte kan se dem listade).
• Välj Internetanslutningar och klicka Kör felsökaren.
• Vänta tills skanningen är klar och korrigeringar tillämpas.

Fixa 3. Ändra DNS-inställningar

Om dina DNS-inställningar ändrades på grund av en eller annan anledning, eller om något annat hände dem, försök använda Googles gratis DNS istället:

• Högerklicka på Start och plocka Nätverkskopplingar.
• Under Avancerade nätverksinställningar, plocka Ändra adapteralternativ.
• I den Nätverksanslutning högerklicka på din huvudanslutning (t.ex. Ethernet) och välj Egenskaper.
• Välj Internetprotokoll version 4 (TCP/IPv4) och välj Egenskaper.
• Klick Använd följande DNS-serveradress och klistra in följande i fälten:
  Föredragen DNS-server: 8.8.8.8
  Alternativ DNS-server: 8.8.8.9

Fixa 4. Återställ din internetanslutning

Om det inte fungerade att ändra dina DNS-inställningar, försök använda kommandotolken för att återställa din anslutning till standard.

• Typ cmd i Windows-sökning.
• Högerklicka på Kommandotolken resultat och plocka Kör som administratör.
• En gång Användarkontokontroll fönstret dyker upp, klicka Ja.
• Klistra in följande kommandon och tryck Stiga på varje gång:
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig /förnya
  netsh winsock återställning

Fixa 5. Starta om din router

• Gå till din router eller modem.
• Koppla ur den ur eluttaget, tryck och håll in Strömknappen, eller ta bort strömkabeln (tryck INTE på återställningsknappen eftersom du skulle förlora alla dina konfigurationsinställningar och skulle behöva göra om dem – detta är inte nödvändigt).
• Vänta i cirka 1 minut och slå på enheten igen.
• Efter att routern/modemet har startat om kan ditt internet vara offline i 30 sekunder, så vänta lite längre.
• Försök att använda Xfinity stream-tjänster igen.

Reparera dina fel automatiskt

ugetfix.com-teamet försöker göra sitt bästa för att hjälpa användare att hitta de bästa lösningarna för att eliminera sina fel. Om du inte vill kämpa med manuella reparationstekniker, använd den automatiska programvaran. Alla rekommenderade produkter har testats och godkänts av våra proffs. Verktyg som du kan använda för att åtgärda ditt fel listas nedan:

Reimage - ett patenterat specialiserat Windows-reparationsprogram. Det kommer att diagnostisera din skadade dator. Det kommer att skanna alla systemfiler, DLL: er och registernycklar som har skadats av säkerhetshot.Reimage - ett patenterat specialiserat Mac OS X-reparationsprogram. Det kommer att diagnostisera din skadade dator. Det kommer att skanna alla systemfiler och registernycklar som har skadats av säkerhetshot.
Denna patenterade reparationsprocess använder en databas med 25 miljoner komponenter som kan ersätta alla skadade eller saknade filer på användarens dator.
För att reparera skadat system måste du köpa den licensierade versionen av Reimage verktyg för borttagning av skadlig programvara.

Tryck