Om du har problem med din Moto G5 Plus kan det lösa dina problem att återställa smarttelefonen. Så här återställer du Moto G5 mjukt och hårt.
- Hoppa till mjuk återställning
- Hoppa till Meny Hård återställning
- Hoppa till Startup Hard Reset
Mjuk omstart
Dessa steg startar bara om en frusen eller inte svarar telefon. Ingen data raderas.
- Tryck och håll ned "Volym ner + Power”-knapparna tills enheten stängs av. Du bör då kunna starta om den.
Hård återställning
En hård återställning raderar alla data och inställningar från telefonen.
Alternativ 1
- Stäng av telefonen helt.
- Tryck och håll ned "Sänk volymen" och den "Kraft”-knapparna samtidigt. Släpp båda knapparna när du ser att menyn visas.
- Använd "Sänk volymen"-knappen för att växla valet på menyn till "Återställningsläge“.
- Tryck på "Kraft"-knappen för att välja "Återställningsläge" urval.
- En skärm ska visas med Android-roboten. Håll ned "Kraft”-knappen samtidigt som du trycker på och släpper ”Höj volymen" knapp.
- Fortsätt att hålla "Kraft” tills du ser Android Recovery-menyn, kännetecknad av en Android som ligger på rygg.
- Använd Volym upp/ner knappar för att växla menyvalet till "torka data / fabriksåterställning“. Tryck på "Kraft”-knappen och välj alternativet.
- Använd Volym upp/ner knappar för att växla menyvalet till "Ja – radera all användardata“. Tryck på "Kraft”-knappen för att välja den.
Alternativ 2
Från hemskärmen väljer du "inställningar” > “Säkerhetskopiera och återställa” > “Fabriksåterställning av data” > “Återställ telefonen” > “Radera allt“.