Fix: Windows Defender Error 577

Appleten "Säkerhet och underhåll" på Kontrollpanelen eller Action Center i Windows 10 kan varna dig om att Windows Defender är inaktiverat och inget antivirus skyddar ditt system. Om du öppnar Windows Defender-gränssnittet erbjuder det att slå på skydd, men knappen fungerar inte.

I Services MMC, när du försöker starta Windows Defender Antivirus Service (nu "Microsoft Defender Antivirus Service") eller Windows Defender Antivirus Network Inspection Service ("Microsoft Defender Antivirus Network Inspection Service") kan du få Fel 577, som visas nedan:

Windows kunde inte starta Windows Defender. Fel 577: Windows kan inte verifiera den digitala signaturen för denna fil. En nyligen genomförd maskin- eller mjukvaruändring kan ha installerat en fil som var felaktigt signerad eller skadad, eller som kan vara skadlig programvara från en okänd källa.

Ibland kan du se ett annat fel.

Tjänsten Windows Defender Antivirus Service på lokal dator startade och stoppade sedan. Vissa tjänster stoppas automatiskt om de inte används av andra tjänster eller program.

Fix: Microsoft Defender Antivirus Service Error 577

Det här problemet kan uppstå om du har använt en antiviruslösning från tredje part och senare avinstallerat den eller om testperioden har löpt ut. Installation av ett antivirusprogram från tredje part inaktiverar automatiskt Windows Defender antivirus.

Om en testversion av ditt antivirusprogram (t.ex. Avast, McAfee, Norton, etc) kom förinstallerad på din dator (eller du installerade en) stängde det troligen av Windows Defender för att undvika konflikter.

Tills antivirusprogrammet från tredje part har avinstallerats helt, kommer Windows Defender att förbli inaktiverat. Ibland måste du ladda ner och köra antivirusprogramleverantörens avinstallations-/rensningsverktyg för att ta bort spår av programvaran helt. När det är klart bör Windows Defender och de relaterade tjänsterna återupptas automatiskt.

Steg 1: Avinstallera antivirusprogram från tredje part

Öppna Appar och funktioner eller Program och funktioner och avinstallera programvaran från tredje part. Om avinstallationsprocessen misslyckas, eller om avinstallationen inte löser problemet även efter omstart av systemet, använd det specialiserade rengöringsverktyget från respektive leverantör av antivirusprogram.

1. Avast Uninstall Utility (aswClear)
2. AVG Remover
3. Avira: Instruktioner för manuell avinstallation
4. Bitdefender avinstallationsverktyg
5. Borttagningsverktyg för Kaspersky-produkter (kavremover) - Direkt nedladdning kavremvr.exe
6. F-Secure Uninstall Tool
7. Ta bort McAfee-produkter
8. Avinstallera ESET manuellt med ESETs avinstallationsverktyg

Se också den omfattande listan över avinstallationsverktyg för antivirus som sammanställts av ESET Knowledgebase-teamet: Avinstallationsprogram (borttagningsverktyg) för vanliga Windows-antivirusprogram.

Steg 2: Fixa Windows Defender-registerinställningar

Om ren avinstallation av tredjeparts antiviruslösning och omstart av Windows inte hjälper, följ dessa steg dessutom:

1. Ladda ner PsExec från Microsoft Sysinternals.
2. Packa upp och extrahera verktyget till en permanent mapp - t.ex. d:\verktyg.
3. Öppna en förhöjd eller admin kommandotolk fönster.
4. Skriv följande kommando och tryck STIGA PÅ:

   d:\tools\psexec.exe -sid c:\windows\regedit.exe

   

   Ovanstående PsExec kommandoraden startar Registereditorn under LOKALSYSTEM konto så att du kan ändra några skyddade nycklar i registret.

5. Gå till följande nyckel i Registereditorns fönster:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

6. Dubbelklicka Inaktivera AntiVirus och ställer in dess data till 0
7. Dubbelklicka Inaktivera AntiSpyware och ställer in dess data till 0
   
8. Gå till följande policygren:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

9. Ta bort de två värdena Inaktivera AntiVirus & Inaktivera AntiSpywareom hittad på ovanstående plats.
   
10. Avsluta Registereditorn.
11. Starta om Windows och se om Windows Defender kan starta korrekt.

Automatisera ovanstående steg med hjälp av en registerfil

Du kan automatisera stegen 4-8 ovan genom att importera .reg-fil i Registereditorn (startas med PsExec verktyg).

1. Ladda ner fix-defender-error-577.zip, packa upp och extrahera .reg-filen till skrivbordet.
2. I Registereditorn, klicka på Arkiv-menyn, klicka på Importera... och välj filen fix-defender-error-577.reg att tillämpa den.
3. Avsluta Registereditorn.
4. Starta om Windows.

Hoppas att stegen ovan har löst Microsoft Defender Antivirus Service-fel 577.