Fliken Uppgifter är ett viktigt Microsoft Teams-verktyg för lärare och elever. Den här fliken spelar en avgörande roll i den nuvarande onlineinlärningskontexten som utlöses av coronavirus-pandemin. Lärare använder fliken Uppgifter för att dela ut uppgifter till sina elever. De senare använder det för att lämna in uppgifterna.
Men ibland kan fliken Uppgifter sluta fungera oväntat. Låt oss se hur du kan felsöka det här problemet.
Fixa Microsoft Teams-uppgifter som inte fungerar
Uppdatera appen
Finns det en ny Teams-version tillgänglig? Om det finns, installera det på din dator och kontrollera om fliken Uppgifter laddas nu. Klicka på din profilbild och klicka sedan på Sök efter uppdateringar.
Förresten, om du kör en föråldrad Windows 10-version på din maskin, gå till inställningar, och klicka på Uppdatering och säkerhet. Välj Windows uppdatering och leta efter uppdateringar. Se till att både din Teams-app och ditt operativsystem är uppdaterade.
Använd Teams Online
Om du inte kan öppna fliken Uppgifter med skrivbordsappen, prova att använda webbversionen av Teams eller mobilappen. Den här lösningen kommer väl till pass, särskilt om du snabbt behöver lämna in en uppgift. Deadline närmar sig.
- Starta Chrome eller Edge och öppna en ny inkognitoflik.
- Gå sedan till https://teams.microsoft.com och logga in på ditt Teams-konto.
- Kontrollera om du kan komma åt och använda fliken Uppgifter.
Ofta, när en viss funktion inte fungerar på Teams skrivbord eller mobilapp, bör den vara tillgänglig på webbappen. Se bara till att använd en webbläsarversion som stöds.
Inaktivera din VPN och brandvägg
Om du använder ett VPN, inaktivera det och kontrollera om fliken Tilldelning är fullt fungerande. Stäng av din brandvägg om du använder en. Kontrollera sedan resultaten.
- Om du använder Windows-brandväggen, starta kontrollpanelen och skriv 'brandvägg' i sökfältet.
- Starta Windows-brandväggen och klicka på Slå på eller av Windows Defender-brandväggen.
- Inaktivera brandväggen för både offentliga och privata nätverk: starta om Teams och testa.
Flera användare bekräftade att de löste problemet efter att ha inaktiverat deras VPN och brandvägg. Tänk dock på att din dator kan bli sårbar för hot efter att du har stängt av brandväggen.
Återställ Teams-appen
När Teams inte fungerar som avsett, rensa appcachen.
- Avsluta Microsoft Teams helt.
- Typen %appdata%\Microsoft\Teams i Windows sökfält och tryck på Retur.
- Ta bort alla filer från den mappen.
- Starta om Teams, logga in igen och kontrollera om fliken Uppgifter är fullt fungerande igen.
Reparationskontor
Om problemet kvarstår kanske du vill reparera dina Office-filer.
- Starta kontrollpanelen och välj Program.
- Klicka sedan på Program och funktioner.
- Välj Office 365 eller Microsoft 365 (beroende på din version).
- Klicka på Förändra knappen för att öppna reparationsfönstret.
- Välj sedan Snabb reparation alternativet och kontrollera resultaten. Om problemet kvarstår väljer du Online reparation.
Slutsats
Om Teams inte laddar dina uppdrag, uppdatera appen eller använd Teams Online. Att rensa appcachen och reparera ditt Office-paket kan också hjälpa. Vi hoppas att du lyckades fixa fliken Uppdrag med hjälp av den här guiden. Klicka på kommentarerna nedan och berätta hur felsökningsprocessen gick för dig.