LastPass kan ibland kasta en konstig "Ogiltigt svar”-fel när du redigerar lösenordsinformation. Intressant nog verkar det här felet påverka Chrome oftare än andra webbläsare. Om du redan har uppdaterat din webbläsare och startat om datorn, men du fortfarande får samma fel, följer du felsökningsstegen nedan.
Varför får jag ogiltigt svar från LastPass?
Uppdatera din webbläsare och inaktivera alla tillägg
Se till att din webbläsare inte orsakar detta fel. Om du kör en Chromium-baserad webbläsare, gå till Fler alternativ (de tre prickarna), Klicka på Hjälp och välj Handla om. Uppdatera din webbläsare till den senaste versionen.
Inaktivera sedan alla dina tillägg utom LastPass. Kanske ett av dina webbläsartillägg stör LastPass. Klicka igen på Fler alternativ, Välj Fler verktyg och klicka sedan på Tillägg. Stäng av dina tillägg manuellt.
Förresten, om du använder ett VPN, inaktivera verktyget tillfälligt om du inte verkligen behöver stå bakom ett VPN.
Byt till en annan webbläsare
Felen "Ogiltigt svar" påverkar vanligtvis Chrome-användare. Om du letar efter en snabb lösning, byt till en annan webbläsare och kontrollera om du kan redigera dina lösenordsdetaljer. Många användare bekräftade att dessa fel sällan påverkar
Döda aktiva sessioner och logga ut
Döda alla aktiva LastPass-sessioner som är associerade med dina enheter. Du kan göra det med webbläsartillägget eller onlinewebbvalvet.
Hur man dödar LastPass-sessioner med webbläsartillägget
- Gå till Konto alternativ och välj Avancerad.
- Klicka på Andra sessioner.
- Välj Döda utvalda sessioner och markera kryssrutorna för varje session du vill avsluta.
- Klicka sedan Döda kontrollerade sessioner.
Hur man dödar LastPass-sessioner med hjälp av webbvalvet online
- Öppna en ny webbläsarflik och gå till https://lastpass.com/?ac=1.
- Logga in och gå till Kontoinställningar.
- Klicka på Allmän flik.
- Klick Visa avancerade inställningar.
- Gå till Verktyg och välj Förstör sessioner.
- Välj Döda utvalda sessioner.
Efter att ha dödat alla processer, logga ut från LastPass. Vänta i 30 sekunder, logga in igen och kontrollera om felet kvarstår.
Rensa LastPass lokal cache
Radera din lokala LastPass-data. Du kan snabbt återskapa datamappen genom att logga ut från LastPass och sedan logga in igen.
När du är inloggad på ditt LastPass webbläsartillägg klickar du på LastPass-ikonen och går till Konto alternativ. Du kan också klicka på din e-postadress. Gå sedan till Avancerad och klicka på Rensa lokal cache.
Uppdatera ditt LastPass webbläsartillägg
Se till att du kör den senaste versionen av LastPass webbläsartillägg på din dator. Ladda först ner den senaste versionen av LastPass-tillägget från LastPass officiella hemsida. Logga in och kontrollera om LastPass fortfarande ger upphov till ogiltiga svarsfel.
Ge Lastpass-åtkomst till alla webbplatser
Se till att LastPass kan komma åt alla webbplatser du besöker.
- Öppna en Chrome-flik och navigera till chrome://extensions/?id=hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd.
- Scrolla ner till Tillgång till webbplatsen.
- Tillåt LastPass att läsa och ändra webbplatsdata På alla sajter.
Slutsats
För att fixa LastPass "Ogiltigt svar"-fel, uppdatera din webbläsare och inaktivera alla tillägg utom LastPass. Byt till en annan webbläsare och kontrollera om felet kvarstår. Dessutom, döda alla dina aktiva sessioner och logga ut från ditt konto. Rensa sedan din lokala cache och uppdatera LastPass-tillägget. Glöm inte att ge LastPass åtkomst till alla webbplatser du besöker. Vilken av dessa metoder fungerade för dig? Kommentera nedan.