Microsoft Teams kan ibland fastna vid initialisering strax efter att du anger dina autentiseringsuppgifter för att logga in. Det här problemet påverkar både skrivbords- och webbversionerna av Teams. I grund och botten misslyckas din dator med att ansluta till Microsoft Teams servrar och hämta informationen relaterad till ditt konto. Låt oss se hur du kan felsöka det här problemet.
Vad man ska göra om team fastnar vid initiering
⇒ Snabbfixar
- Starta om din enhet och router. Om detta bara är ett tillfälligt anslutningsproblem bör du lösa det genom att starta om dina enheter.
- Kontrollera dessutom om du är inloggad på Teams på en annan enhet. Om så är fallet, logga ut.
- Om du upplever det här problemet på din stationära app, försök att logga in på Teams webbversion. Kontrollera om du kan komma åt ditt Teams-konto i privat läge.
- Kontrollera dina brandväggsinställningar och se till att Teams-appen inte är blockerad.
Kör kompatibilitetsfelsökaren
Flera användare lyckades åtgärda det här problemet genom att köra kompatibilitetsfelsökaren mot team.
- Högerklicka på din Teams skrivbordsikon.
- Välj sedan Egenskaper.
- Klicka på Kompatibilitet fliken och kör felsökaren.
- Starta om Teams och kontrollera om initieringsproblemet kvarstår.
Dessutom kan du också starta Teams i kompatibilitetsläge för Windows 8. Gå till Kompatibilitet tabb igen och bocka Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för Windows 8.
Kontrollera din webbläsare
Å andra sidan, om Teams for the Web fastnade vid initialisering och du letar efter en snabb lösning, byt till en annan webbläsare.
Om du vill hålla dig till din standardwebbläsare, rensa cacheminnet, inaktivera alla dina tillägg och leta efter uppdateringar. För mer information om hur du rensar din webbläsarcache, se Hur man rensar cacheminnet i Google Chrome. Stegen att följa är ganska lika i alla Chromium-baserade webbläsare.
För att inaktivera dina tillägg, klicka på din webbläsarmeny och välj Tillägg eller Fler verktyg. Stäng av dina tillägg manuellt. Starta om din webbläsare och kontrollera resultaten.
Rensa appcachen
- Avsluta Microsoft Teams helt. Se till att inga Teams-processer körs i bakgrunden.
- Dubbelklicka sedan på Denna PC och navigera till C:\Users\Användarnamn\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- Ta bort alla filer som är lagrade i följande mappar: cache, blob_storage, databaser, GPUCache, IndexedDB, Local Storage och tmp.
- Starta om Teams och kontrollera om du kan komma förbi initialiseringsskärmen nu.
Slutsats
Sammanfattningsvis, om Microsoft Teams har fastnat på Initierar, kör kompatibilitetsfelsökaren och rensa appcachen. Se till att du inte är inloggad på ditt Teams-konto på en annan enhet.
Låt oss veta om du lyckades lösa det här problemet. Dela din feedback i kommentarerna nedan.