Världen som vi känner den har förändrats: den har blivit virtuell. Under de senaste decennierna har konsumenter verkligen anammat teknik. Från sina arbetsplatser till sina hem lever nu ett rekordstort antal amerikaner virtuellt liv. Bara år 2020 har antagits fjärrarbete accelererat med år före sina ursprungliga uppskattningar. Samtidigt är det bara 10 procent i amerikanska hem som inte använder internet.
På marknaden arbetar teknikföretag outtröttligt för att ta fram nya, innovativa produkter till konsumenterna – produkter som i sin tur har förändrat vardagens landskap för alla. Oavsett om det har varit affärskommunikationsteknik som har gjort det möjligt för arbetare och företag att anta distansarbete eller användning av virtuella verklighetsappar för verkliga upplevelser, det råder ingen tvekan om att tekniken är i framkant av det vi gör nu.
Teknik och fjärrarbete: möjliggör en bättre balans mellan arbete och liv
Om det finns en anmärkningsvärd effekt av tekniken under de senaste åren, är det hur den har bidragit till att utveckla flexibelt och distansarbete. I åratal har arbetstagare bett om mer flexibel arbetspolitik eftersom de ofta kämpar med balansen mellan arbete och privatliv. Tack vare tekniska uppfinningar som GSuite, Asana och Slack behöver arbetsgivare inte längre lägga ut omkostnader som kontorsutrymmen. De kan nu skörda frukterna av en avlägsen arbetsstyrka, inklusive ökad produktivitet, högre medarbetarnöjdhet och ett bättre arbetsgivarvarumärke.
Användningen av teknik vid distansarbete har också bidragit till att minimera affärsstörningar, vilket särskilt har setts under detta år. Den snabba övergången till en e-handelsmodell och användningen av sociala medier för att etablera en online närvaro har hjälpt företag att få kontakt med sina kunder och potentiella anställda, och byggt upp förtroende vägen. När det gäller personalhantering finns det nu tidspårningsprogram för distansarbetare som TimeDoctor och medarbetarproduktivitetsprogram som 15Five, som hjälper företag att hantera de anställdas produktivitet även när de inte är i kontor.
Programvara för videosamtal som hjälper till med virtuella möten och speciella tillfällen
Detta år har särskilt lyft fram värdet av teknik för att hjälpa människor att hålla kontakten med sina nära och kära och fira speciella milstolpar i deras liv. Användningen av videosamtalsteknik har ökat drastiskt hos både konsumenter och företag. Fler företag utnyttjar användningen av videokonferenser för distansarbete och PR-evenemang. Samtidigt, på en mer personlig front, har konsumenter vänt sig till videoteknik för att hjälpa dem att planera och fira sina bröllop och födelsedagar.
Virtuella bröllop blev populära i år, tack vare riktlinjer för social distansering, men experter förutspår att trenden kan bli permanent – särskilt för bröllopsförsäljare. Användningen av videoprogramvara som Zoom för virtuella mötesrundturer, klänningsbeslag och ceremonier har sett många företag och par upptäcker ett nytt, tillfredsställande (men virtuellt) svar på en urgammal firande. Med lägre kostnader och färre rörliga delar att tänka på behöver par bara flytta fokus till att tillfredsställa rätt protokoll för deras bröllop online och övervinna vanliga hinder för virtuella evenemang som dessa, inklusive att hitta sätt att få kontakt med sina gäster och införliva traditionella delar av ett bröllop.
Appar och spårare för privatekonomi som ger konsumenterna möjlighet att ta hand om sina pengar
Privatekonomi har länge varit en öm punkt för amerikaner. Över 20 procent av hushållen spenderade mer än sin inkomst under 2019, medan 63 procent lever lön till lönecheck, enligt en undersökning av Highland Solutions. Den tekniska utvecklingen har dock hjälpt fler amerikaner att få kontroll över sin ekonomi, utan oändliga timmar i finansiella institutioner och banker. Ökningen av appar för mobila investeringar och penninghantering innebär att konsumenter kan hålla ett öga på sin ekonomi när de är på språng.
Finansiella beslut som bolåneansökningar som traditionellt tog mycket pappersarbete och tid kan göras med några få klick online, med nästan omedelbara beslut. Faktum är att över två tredjedelar av amerikanerna nu bankar digitalt, och en liknande andel använder nu Robo-rådgivare för sin investerings- och pensionsplanering.
Detta är bara en handfull av sätten teknik har öppnat upp en ny värld för alla. Även om det har skett några drastiska framsteg är det inte på något sätt slutet. Under många år framöver kommer de tekniska revolutionerna att fortsätta – och det kommer också förändringarna i vårt sätt att leva.