Fix: Photoshop kraschar när du öppnar eller sparar filer

Photoshop är en av de mest populära bildredigeringsverktyg i världen. Den stöder många funktioner som gör den perfekt för fotografer, webbutvecklare och grafiker. Tyvärr kan appen ibland krascha när du försöker öppna eller spara filer. Om du har upplevt liknande problem på sistone följer du stegen nedan för att åtgärda problemet.

Varför fortsätter Photoshop att krascha när jag öppnar eller sparar filer?

Först av allt, tvinga avsluta och starta om Photoshop. Starta sedan om datorn och kontrollera om problemet kvarstår. Om det gör det, uppdatera Photoshop och ditt operativsystem till den senaste versionen. Om du fortfarande inte kan öppna och redigera dina filer fortsätter du felsökningsprocessen med lösningarna nedan.

Inaktivera problematiska plugins

Kontrollera om något av dina plugins orsakar detta problem.

  1. Avsluta Photoshop.
  2. Tryck och håll ned Flytta nyckel och starta om Photoshop.
  3. Du kommer att bli ombedd att göra det Hoppa över att ladda valfria och tredjeparts plugin-program. Klick Ja.Hoppa över laddning-valfri-och-tredjeparts-plug-ins-photoshop
  4. Om appen startar utan problem och du kan öppna och redigera dina filer, betyder det att en av dina plugin-program är boven.
  5. För att identifiera det, flytta dina plugin-program en efter en från Photoshops Plug-ins-mapp till ditt skrivbord.
  6. Starta sedan om Photoshop och kontrollera om problemet kvarstår. Om det inte gör det, grattis då, du har precis hittat den skyldige.

Återställ Photoshop Font Cache

Visste du att teckensnitt kan få Photoshop att krascha? Ta bort din typsnittscache för att tvinga appen att skapa en ny.

  1. Stäng Photoshop och Creative Cloud-skrivbordsappen.
  2. Gå sedan till mappen Adobe Photoshop.
    • Om du använder Windows, gå till Användare\Användarnamn\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
    • På macOS, gå till Användare/Användarnamn/Bibliotek/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop
  3. Ta bara bort CT Font Cache mapp.CT-font-cache-photoshop
  4. Töm sedan papperskorgen eller papperskorgen.
  5. Starta om Photoshop och kontrollera resultatet.

Ta bort inställningar

Testa att ta bort dina Photoshop-inställningar och kontrollera om du märker några förbättringar.

  1. Starta Photoshop och navigera till Inställningar.
    • Om du använder Windows klickar du på Redigerameny, gå till Inställningar och välj Allmän.
    • Om du använder Mac klickar du på Photoshopmeny, navigera till Inställningar, och klicka på Allmän.
  2. Välj alternativet som säger Återställ inställningar vid avsluta.återställ inställningarna när du avslutar photoshop
  3. Bekräfta ditt val.
  4. Stäng Photoshop och starta om datorn.
  5. Öppna sedan Photoshop igen och kontrollera om du kan öppna och redigera dina filer.

Kontrollera Photoshop-behörigheter

Se till att Photoshop har nödvändiga läs- och skrivbehörigheter för att öppna och redigera dina filer. I Windows behöver Photoshop åtkomst till mappen AppData som är kopplad till ditt användarkonto. Mappen finns under mappen Users\UserName. På macOS behöver Photoshop åtkomst till din biblioteksmapp.

Hur man kontrollerar Photoshop-behörigheter på Windows

  1. Starta Utforskaren, och välj Se flik.
  2. Klick Dolda föremål för att visa dolda objekt.
  3. Navigera till följande mappar en efter en:
    • C:\Program Files\Adobe
    • C:\Program Files (x86)\Adobe
    • C:\ProgramData\Adobe
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop versionsnummer
  4. Högerklicka sedan på varje mapp och välj Egenskaper.
  5. Klicka på säkerhet fliken och välj Redigera.
  6. Välj ditt användarnamn. Aktivera alla behörigheter i området Behörigheter.adobe-photoshop-permissions-windows
  7. Spara ändringarna och starta om Photoshop.

Hur man kontrollerar Photoshop-behörigheter på macOS

  1. Lansera Upphittare, tryck på Alternativknapp och klicka på meny.
  2. Välj Bibliotek, och navigera till Applikationssupport/Adobe/Photoshop.
  3. Välj din Photoshop-version och tryck på Kommando och jag för att öppna infofönstret.
  4. Se till att ditt användarkonto är listat i Delning och behörigheter sektion. Ställ in din Privilegiuminställningar till Läsa skriva.

Gå tillbaka till en tidigare Photoshop-version

Efter att ha uppgraderat till en ny Photoshop-version, ångra ändringarna och återgå till en tidigare appversion om dessa problem började uppstå.

  1. Starta Creative Cloud skrivbordsapp.
  2. Scrolla ner till Photoshop och välj Fler åtgärder (de tre prickarna).photoshop-fler-åtgärder
  3. Välj Andra versioner från rullgardinsmenyn.
  4. Välj sedan appversionen du vill installera och tryck på Installera knapp.
  5. Följ instruktionerna på skärmen. När du uppmanas att behålla inställningarna klickar du på Ha kvar knapp.

Installera om Photoshop

Om problemet kvarstår, avinstallera Photoshop.

  • Om du använder Windows, gå till Kontrollpaneloch välj Avinstallera ett program. Välj Photoshop och tryck på Avinstallera knapp.
  • På macOS, gå till Ansökningar, välj Photoshop och dra appen direkt till Skräp mapp.

Starta sedan om din dator och ladda ner en ny kopia av programmet. Installera det och kontrollera om du kan öppna och redigera dina filer nu.

Slutsats

Om Photoshop fortsätter att krascha när du öppnar eller sparar filer, indikerar detta att något är i konflikt med appen. Inaktivera problematiska plugins, återställ Photoshop-fontcachen och ta bort appinställningar för att åtgärda problemet. Se dessutom till att Photoshop kan läsa och skriva dina filer. Om problemet kvarstår, gå tillbaka till en tidigare Photoshop-version eller installera om appen.

Lyckades du åtgärda problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan. Glöm inte att dela den här guiden med andra på sociala medier.