Microsofts senaste kumulativa uppdateringar från juni 2020 för versioner av Windows 10 som stöds orsakar några allvarliga problem med skrivarens funktionalitet.
Den 9 juni 2020 rullade företaget ut KB4560960 och KB4557957 säkerhetskorrigeringar för Windows 10 versioner 1903, 1909 och 2004 enheter, men istället för att åtgärda problemen visade det sig som en bugg som verkar ha sönder skrivare.
Windows 10 kumulativa uppdateringar som orsakar problem med skrivare
Under de senaste dagarna har ett antal användare på Microsofts communityforum och Reddit rapporterat att de inte kan skriva ut något efter installationen Windows 10 KB4560960 och KB4557957 uppdateringar.
En användare med Ricoh-skrivare sa att uppdateringen är ansvarig för skrivarfel, vilket gör att trådlös utskrift misslyckas.
Medan andra klagade på problem med skrivardrivrutiner eller att skrivarens funktionalitet bryts helt.
En snabb titt på sådana rapporter avslöjar att skrivarna från de främsta hårdvarutillverkare, inklusive HP, Ricoh, Brother, Canon och Panasonic, har påverkats av detta Windows-fel.
Microsofts svar på det senaste säkerhetsfelet
När klagomålen hopar sig släppte Microsoft ett uttalande som medgav att efter att ha installerat Windows 10 KB4560960 eller KB4557957 kumulativa uppdateringar, ”kan vissa skrivare misslyckas med att skriva ut. Utskriftsspoolern kan orsaka ett fel eller stängas oväntat när du försöker skriva ut, och ingen utdata kommer från den berörda skrivaren."
"Du kan också stöta på problem med apparna du försöker skriva ut från. Du kan få ett felmeddelande från appen eller så kan appen stängas oväntat."
"Microsoft arbetar på en lösning och kommer att tillhandahålla en uppdatering när mer information är tillgänglig", skriver företaget vidare i sin officiella supportsidan.
Notera: De senaste uppdateringarna från juni 2020 kan också påverka funktionen hos webbaserad utskriftsprogramvara, t.ex. utskrift till PDF.
Läs mer: Senaste Windows Update-bugg triggar drivrutinsuppdateringsslinga på Windows 10
Så här åtgärdar du skrivarproblem efter kumulativa uppdateringar av Windows juni 2020:
Men flera användare har kliat sig i huvudet på onlineforum efter lösningar kring problemet med skrivarfel.
Även om Microsoft ännu inte officiellt släppt en trovärdig lösning, men vissa användare har lyckats hitta två lösningar för att fixa felet.
- Avinstallera Windows 10 kumulativa uppdateringar
- Byt ut din skrivardrivrutin med PCL6 skrivardrivrutin
1. Avinstallera Windows 10 kumulativa uppdateringar
Följ stegen nedan för att åtgärda problem relaterade till skrivare eller utskriftsspooler:
- Välj Start-knappen och sök efter 'Windows uppdatering' inställningar.
- I inställningarna för Windows Update väljer du 'Visa uppdateringshistorik' alternativ.
- Klicka på "Avinstallera uppdateringar" för att gå till kontrollpanelen.
- I Kontrollpanelen, hitta och välj KB4557957 eller KB4560960 uppdateringar och klicka sedan på "Avinstallera" knappen som visas i bilden nedan.
- Starta om ditt system för att avsluta processen.
2. Universell lösning: För att åtgärda skrivardrivrutinrelaterade problem
Internet är fyllt med ett antal programvara för automatisk drivrutinsuppdatering som kan hjälpa dig att hantera skrivare, Bluetooth och andra drivrutinsrelaterade problem.
Så om du letar efter ett kraftfullt verktyg som kan göra mer än att bara installera de senaste drivrutinerna, Bit Driver Updater kan vara det perfekta alternativet för dina behov.
Skäl att välja Bit Driver Updater
Här är några av de anmärkningsvärda funktionerna i att använda detta drivrutinsuppdateringsverktyg:
- Drivrutinsuppdateringar med ett klick
- Automatisk drivrutinsskanningsteknik
- Enorm databas med officiella, WHQL-certifierade drivrutiner
- Funktioner för säkerhetskopiering och återställning av drivrutiner
- Alternativ för uteslutning av drivrutiner
- Optimerad Windows-prestanda
- Teknisk support dygnet runt
Allt som allt, om du inte vill slösa bort din tid när du installerar senaste PCL6 skrivardrivrutinen, Bit Driver Updater är utan tvekan din bästa insats.
Detta avslutar vår guide, jag hoppas att den skulle vara till någon hjälp för dig. Men om du fortfarande har problem med dina skrivarenheter efter att du har avinstallerat kumulativa uppdateringar från juni 2020, lämna en kommentar nedan så löser vi dem gärna.