Det kan komma en tid när du kommer att behöva återställa din Samsung Galaxy S6-smarttelefon. Så här görs både en mjuk och hård återställning på enheten.
Mjuk omstart
Om din Galaxy S6 har blivit frusen och inte svarar på någonting, prova en mjuk återställning. En mjuk återställning startar om enheten och raderar ingen data.
- Tryck och håll ned "Kraft" och "Sänk volymen”-knapparna i cirka 10 sekunder tills enheten stängs av.
Hård återställning
Om du har kontinuerliga tekniska problem med din Galaxy S6 där den inte startar, fryser konstant eller inte fungerar, kanske du vill prova en hård återställning. En hård återställning raderar all data från enhetens minne och återställer den till fabriksinställningarna.
Alternativ 1 – Från start
- Med Galaxy S6 helt avstängd, tryck och håll ned "Höj volymen” + “Hem” + “Kraft”-knapparna samtidigt.
- När Samsungs logotyp visas, släpp "Kraft”-knappen, men fortsätt att hålla nedHöj volymen" och "Hem“.
- När "Android systemåterställning”-skärmen visas, släpp alla knappar.
- Använd "Sänk volymen"-knappen för att växla valet till "torka data/fabriksåterställning", tryck sedan på "Kraft” för att välja det valet.
- Använd "Sänk volymen"-knappen för att växla valet till "Ja radera all användardata", tryck sedan på "Kraft” för att välja det valet.
- Vänta tills återställningen är klar. Du kommer så småningom att uppmanas att "Starta om systemet nu“. Tryck "Kraft” för att välja det valet.
Alternativ 2 – Från menyn Inställningar
- Välj "Appar” > “inställningar” > “Säkerhetskopiera och återställa” > “Återställ enheten” > “Radera allt“.
Detta inlägg gäller modellerna SM-G920A, SM-G920F, SM-G920T, G920P, SM-G920V, SM-G9200, SM-G920FQ, SM-G920W8, SM-G920R4 och SM-920I.