Fix Microsoft Teams kunde inte spara dina flikinställningar

click fraud protection

Microsoft Teams-flikar är användbara produktivitetsverktyg som tillåter användare att snabbt komma åt flera tjänster. Flikar är mycket mångsidiga och kan vara allt från appar, filer och Wikiflikar till dedikerade Microsoft Stream-kanaler där du publicerar olika videor.

Att lägga till en ny flik i din befintliga teamkanal kanske inte alltid fungerar. När det här problemet uppstår får användare vanligtvis följande felmeddelande: "Vi kunde inte spara dina flikinställningar. Var god försök igen."Låt oss se hur du kan felsöka det här problemet.

Vad ska jag göra om jag inte kan lägga till en flik i Teams?

Ändra behörigheterna

Om du är en av lagägarna, be din kollega att ta bort dig som lagägare och lägga till dig som medlem. Kontrollera om du kan lägga till den problematiska fliken från en medlemsbehörighetsnivå. När fliken har lagts till ber du teamägaren att redigera dina kontoinställningar igen och ge dig åtkomstbehörighet igen.

Alternativt kan du gå till Teams Admin Center och ta bort dig själv från laget. Byt sedan till ett medlemskonto, lägg till fliken och gör dig själv till ägare igen.

Lägg till dig själv som medlem

När du skapar ett team misslyckas ibland Teams med att lägga till dig som gruppmedlem även om du faktiskt är teamägaren. Be en av administratörerna att lägga till dig som medlem och det borde inte finnas något behov av att ta bort dig själv som ägare.

  1. Logga in admin.microsoft.com.
  2. Navigera sedan till GrupperAktiva grupper.
  3. Välj gruppen och klicka på Medlemmar flik.
  4. Klick Visa alla och Hantera medlemmar.
  5. Välj Lägg till medlem och lägg till dig själv.

Kontrollera flikinställningar

Se till att teammedlemmar kan lägga till, redigera och ta bort flikar. Om den här inställningen är inaktiverad kan det förklara varför Teams inte kunde spara dina flikinställningar.

  1. Navigera till Hantera team, gå till inställningar, och expandera sedan Medlemsbehörigheter.
  2. Lokalisera Tillåt medlem att skapa, uppdatera och ta bort flikar.Tillåt medlem att skapa, uppdatera och ta bort flikar
  3. Om alternativet är inaktiverat, aktivera det, spara ändringarna och kontrollera om felet är borta.

Använd webbappen

Om det här problemet bara påverkar skrivbordsappen bör du kunna lägga till en ny flik med Teams för webben. Den nya fliken bör omedelbart vara synlig i alla Teams-versioner.

lägg till ny flik microsoft teams webb

Se dessutom till att använda den senaste webbläsarversionen av Chrome eller Edge. Uppdatera din webbläsare om du kör en föråldrad version. Tänk på att Teams stöder inte alla webbläsare där ute. Starta en ny flik i privat läge och kontrollera om detta hjälper.

Uppdatera Teams

Microsoft skickar regelbundet nya uppdateringar till Teams, såväl som andra appar som är tillgängliga inom Teams. Se till att du har de senaste uppdateringarna för Teams skrivbordsapp. Klicka på din profilbild och leta efter uppdateringar.

teams app uppdateras efter uppdatering

Rensa appcachen

Om appcachen orsakar det här problemet bör problemet omedelbart lösas genom att rensa den.

  1. Högerklicka på Teams-ikonen i aktivitetsfältet och välj Sluta med.
  2. Skriv sedan %AppData%\Microsoft\teams i Windows sökfält för att öppna mappen Teams.
  3. Ta sedan bort alla filer som är lagrade i följande mappar:
    • %AppData%\Microsoft\teams\applikationscache\cache
    • %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
    • %AppData%\Microsoft\teams\databases
    • %AppData%\Microsoft\teams\cache
    • %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
    • %AppData%\Microsoft\teams\Indexedb
    • %AppData%\Microsoft\teams\Lokal lagring
    • %AppData%\Microsoft\teams\tmpta bort teams cachefiler
  4. Starta om Teams och kontrollera om du kan lägga till en ny flik nu.

Slutsats

Om du inte kan lägga till en ny flik i Microsoft Teams, se till att alternativet att lägga till, redigera och ta bort flikar är aktivt. Ändra sedan behörigheterna för användarkontot, använd Teams for Web, uppdatera skrivbordsappen och rensa cacheminnet. Låt oss veta vilken metod som fungerade för dig.