Om du ofta utbyter e-postmeddelanden med en viss person kan du lägga till dem i din lista över Outlook-kontakter. Tyvärr kanske alternativet att lägga till nya kontakter inte alltid fungerar. Ibland saknas den, eller så händer ingenting när du försöker spara nya kontakter. Låt oss se vad du kan göra för att lösa det här problemet.
Vad du ska göra om du inte kan lägga till nya kontakter i Outlook
Kontrollera om detta är ett känt problem
Kontrollera om andra Outlook-användare har klagat över liknande problem nyligen. Kanske har Microsoft redan erkänt problemet. Om det finns ett fel i kontaktmodulen i Outlook kommer du inte att kunna lägga till nya kontakter.
Om problemet du upplever inte orsakas av ett känt fel, hoppa till nästa steg.
Spara kontakter via Outlook för webben
Öppna Outlook för webben, klicka på Till fältet och skriv den e-postadress du vill spara. Klicka sedan på den för att öppna kontaktkortet. Välj Kontaktfliken och klicka bara på Lägg till i kontakter.
Alternativt kan du redigera en kontakt som du inte längre behöver eller använder.
Installera de senaste uppdateringarna
Se till att installera de senaste Outlook-, Office- och Windows OS-uppdateringarna på din maskin. Starta Outlook, gå till Fil, Klicka på kontooch välj Uppdateringsalternativ. Slå Uppdatera nu knapp.
Gå sedan till Windows-inställningar, Välj Windows uppdateringoch leta efter uppdateringar. Starta om datorn och kontrollera om du kan lägga till en ny kontakt.
Inaktivera tillägg
Inaktivera tillfälligt dina Outlook-tillägg och kontrollera om problemet kvarstår.
- Klicka på Fil, Välj alternativ, och klicka på Tillägg.
- Klicka på Gå knappen bredvid Klara av för att lista alla dina tillägg.
- Sedan avmarkerar du helt enkelt rutan framför tilläggen du vill inaktivera.
- Försök att spara en ny kontakt och kontrollera om det fungerar.
Reparationskontor
Om du använder Outlook som en del av Office Suite, reparera dina Office-installationsfiler och kontrollera om den här lösningen löser problemet.
- Gå till Kontrollpanel.
- Klicka på Program.
- Gå till Program och funktioner.
- Välj Kontor 365.
- Slå Förändra knapp.
- Springa det Snabb reparation verktyg.
- Om du fortfarande inte kan spara nya kontakter, kör också onlinereparationsverktyget.
Installera om Outlook
Om problemet kvarstår, installera om appen. Gå till Kontrollpanel, Välj Avinstallera ett program, klicka på Outlook och ta bort appen. Starta om din dator, ladda ner Outlook och installera om appen.
Slutsats
Om du inte kan lägga till nya kontakter i Outlook, försök att lägga till dem via webbappen. Se till att installera de senaste uppdateringarna för Outlook, Office och Windows OS. Inaktivera tillfälligt dina Outlook-tillägg och reparera dina Office-installationsfiler. Om du fortfarande inte kan lägga till nya kontakter, installera om Outlook.
Lyckades du lösa problemet? Vilken lösning fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.