Hur man fixar Apple TV "Verifiering misslyckades"

När du försöker logga in på Apple TV med ditt Apple-ID kan du ibland få ett felmeddelande som säger verifieringsprocessen misslyckades. Vänta några minuter och försök igen senare. Förhoppningsvis försvinner inloggningsfelen av sig själva. Om väntan inte fungerar, följ felsökningsstegen nedan.

Vad du ska göra om Apple TV-verifiering misslyckades

Först till kvarn, kontrollera sidan Systemstatus för tjänsteavbrott. Om Apple TV-tjänsten påverkas av några kända problem, vänta tills Apple har åtgärdat dem och försök igen senare. Om allt är igång på Apples ände, följ stegen nedan.

Verifiera dina datum- och tidsinställningar

Gå till din smarta TV: s inställningar och kontrollera dina aktuella inställningar för region, tid och tidszon. Se till att de är korrekta. Om du använder fel tids- och tidszonsinställningar kan Apples servrar misslyckas med att verifiera och validera ditt konto av säkerhetsskäl. Tänk på att säkra dataöverföringar kräver en korrekt tidsstämpel.

Kontrollera din anslutning och koppla ur dina enheter

Se till att det inte finns några problem med ditt nätverk. Om din enhet har en stabil internetanslutning bör Apple TV-appen uppdateras automatiskt.

Om din anslutning är instabil, koppla ur routern, låt den vara urkopplad i två minuter, koppla in den igen och försök igen. Stäng av din TV, dra ur nätsladden, vänta i 30 sekunder och starta sedan om enheten.

Som en snabb påminnelse, om flera enheter använder din anslutning kan du uppleva bandbreddsproblem. Koppla bort dem och försök igen. Använd en annan anslutning och kontrollera om du märker några förbättringar. Glöm förresten inte att uppdatera programvaran på din smarta TV till den senaste versionen.

Aktivera 2FA och återställ ditt Apple ID-lösenord

Om du inte har aktiverat tvåfaktorsautentisering ännu, aktivera detta extra säkerhetslager och kontrollera resultaten. Du kan aktivera 2FA på din iPhone, Mac eller på webben. För mer information och steg-för-steg-instruktioner, gå till Apples supportsida.

Om du använder ett nytt Apple-ID, kontrollera ditt konto och lägg till all nödvändig information för att slutföra din profil.

Om problemet kvarstår, återställ ditt Apple ID-lösenord. Logga sedan ut från ditt konto på alla dina enheter och starta om dem. Logga in på ditt konto igen på din smarta TV och kontrollera om du fortfarande får samma fel.

⇒ Notera: Vissa användare bekräftade att en annan inloggning på din iPhone kan hjälpa dig att lösa problemet. Kontrollera om du kan logga in på smart-tv: n med mobilalternativet.

Ta bort de senaste kanalerna och installera om Apple TV

Om det här problemet började uppstå efter att du lagt till nya kanaler, ta bort nyligen tillagda kanaler. Detsamma gäller för dina inställningar. Om du nyligen har justerat dina inställningar, återställ tidigare inställningar och kontrollera om du märker några ändringar. Dessutom, avinstallera Apple TV, starta om enheten och installera om appen.

Återställ din enhet

Om inget fungerar, återställ din enhet. Gå till inställningar, Välj Återställa och vänta tills enheten återgår till fabriksinställningarna.

Ibland kan du behöva följa alla stegen ovan för att lösa problemet. Om du till exempel upplever det här problemet på din Fire TV-sticka, se till att installera den senaste firmwareversionen. För att göra det, navigera till My Fire TV, Välj Handla omoch välj Sök efter uppdateringar. Avinstallera sedan Apple TV-appen och starta om Fire TV-stickan. Installera Apple TV-appen igen och återställ din Fire TV-sticka om problemet kvarstår.

Slutsats

För att åtgärda felet "Verifiering misslyckades" på Apple TV, se till att inställningarna för datum och tid är korrekta. Koppla sedan ur din router och din smarta TV för att helt återställa anslutningen till Apples servrar. Aktivera dessutom tvåfaktorsautentisering och återställ ditt Apple ID-lösenord. Lägg till alla nödvändiga kontouppgifter för att slutföra din profil. Om problemet kvarstår, ta bort nyligen tillagda kanaler, installera om Apple TV-appen och återställ enheten.

Lyckades du lösa problemet? Klicka på kommentarerna nedan och låt oss veta vilken lösning som fungerade för dig.