Google Chrome är den mest populära webbläsaren globalt, med en lojal användarbas på 2,7 miljarder användare. När användare tillfälligt kan byta till en annan webbläsare, den enda gången då Chrome fungerar inte korrekt. Googles webbläsare kan ibland göra det irriterande ERR_NAME_NOT_RESOLVED felkod. Med andra ord kan Chrome inte ladda webbsidorna du försöker besöka, och du måste byta till en annan webbläsare för att komma åt dem. Den här felkoden påverkar både Windows- och Android-enheter. Låt oss se hur du kan fixa det.
Hur fixar jag felnamn som inte är löst i Chrome?
Rensa cacheminnet och cookies
Om din cache och dina cookies stör webbsidorna du besöker, rensa dem, uppdatera din webbläsare och försök igen.
På PC klickar du på Chromes ikon med tre punkter och väljer Historia dubbelt. Klicka sedan på Rensa webbhistorik, välj alternativet 4-veckors tidsintervall och tryck på Radera data knapp. Inaktivera dessutom alla dina tillägg och kontrollera om felet kvarstår.
På Android, klicka på Fler alternativ och välj inställningar. Gå till Sekretess och säkerhet och tryck Rensa webbhistorik.
Gå sedan till inställningar, tryck Appar, Välj Lagring, och tryck på Rensa cache knappen om den inte redan är nedtonad.
Inaktivera förladdningsfunktionen
- Gå till Chromes inställningar, Välj Sekretess och säkerhet och gå till Cookies och annan webbplatsdata.
- Scrolla ner till Förladda sidor för snabbare surfning och sökning och stäng av detta alternativ.
- Uppdatera din webbläsare och kontrollera om problemet är borta.
Ändra dina DNS-inställningar
Om problemet bara påverkar Chrome ändrar du webbläsarens DNS-inställningar. Om problemet kvarstår ändrar du systemets DNS-inställningar.
Krom
- Öppna en ny Chrome-flik och gå till chrome://settings/security.
- Scrolla ner till Avancerad och inaktivera Använd säker DNS.
- Uppdatera din webbläsare och kontrollera om problemet är borta.
- Om du fortfarande inte kan använda webbläsaren, gå till Anpassade inställningar och välj en annan DNS från rullgardinsmenyn. Prova alla alternativ och kontrollera vilket som fungerar för dig.
Windows 10
Starta kommandotolken med administratörsrättigheter och kör ipconfig/flushdns kommando. Kontrollera om detta snabbkommando löste problemet. Om det inte gjorde det, ändra dina DNS-inställningar.
- Gå till Kontrollpanel → Nätverk och internet →Nätverks-och delningscenter.
- Välj Ändra adapterinställningar.
- Högerklicka på din anslutning och välj Egenskaper.
- Välj IPv4 (TCP/IPv4) och klicka på Egenskaper knapp.
- Under Använd följande DNS-serveradresser, ange ett av alternativen nedan.
- Google Public DNS: 8.8.8.8 och 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1 och 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 och 208.67.220.220
- Spara inställningarna och kontrollera resultaten.
Android
- Navigera till inställningar, gå till Nätverksinställningaroch välj Privat DNS-server.
- Välj det anpassade serveralternativet och ange de nya DNS-inställningarna.
- Ange om du vill använda Googles offentliga DNS dns.google.
- Om du vill använda CloudFlares DNS, skriv in 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com.
- Spara inställningarna och kontrollera om felet kvarstår.
Notera: Stegen att följa på Android kan skilja sig något, beroende på din telefonmodell och Android-version.
Ytterligare lösningar
- Om du kör Avast Antivirus, inaktivera HTTPS-skanningsalternativet. Navigera till inställningar → Skydd → Kärnsköldar → Web sköldar → avmarkera Aktivera HTTPS-skanning.
- Om du använder Android, starta appen Google Play Butik, sök efter Chrome och tryck på Uppdatering för att installera den senaste versionen av Chrome-appen.
- Koppla ur routerns strömkabel och låt enheten kopplas ur i två eller tre minuter. Slå på routern och kontrollera om problemet är borta.
- Om du använder Android startar du om enheten tre gånger i rad och växlar till en annan anslutning.
Slutsats
Om Name Not Resolved-felet hindrar Chrome från att läsa in webbsidor, rensa cacheminnet och cookies, inaktivera funktionen för förladdning av webbplatsen och starta om enheten. Om felet kvarstår, ändra dina DNS-inställningar. Klicka på kommentarerna nedan och låt oss veta om du lyckades åtgärda problemet med hjälp av den här guiden.