Microsoft Teams felkod 0xcaa82ee7 indikerar att skrivbordsappen inte kunde logga in dig på ditt konto. Det första du bör göra när det här felet dyker upp på skärmen är att kontrollera om Teams är nere. Gå till Webbsida för kontorstjänststatus och kontrollera om Teams är igång. Om det inte finns några kända problem på listan, kontrollera dina anslutnings- och säkerhetsinställningar.
Hur fixar jag Teams Error 0xcaa82ee7 på PC?
⇒ Snabbtips: Innan du försöker fixa skrivbordsappen, öppna en ny webbläsarflik, gå till www.teams.microsoft.com och försök logga in. Teams for Web påverkas sällan av samma problem och fel som plågar skrivbordsappen.
Kontrollera din nätverksanslutning
Se till att din anslutning är stabil. Starta om din router för att åtgärda eventuella problem med bandbredd och hastighet och kontrollera om du kan logga in på Teams. Starta om din dator också, om du inte redan har gjort det.
Använd dessutom en kabelanslutning om det är möjligt, eller byt till ett annat nätverk. Du kan till exempel
Kontrollera din brandväggskonfiguration
Om din dator hanteras av en organisation, kontakta din IT-administratör och be dem kontrollera om den aktuella brandväggskonfigurationen har något att göra med inloggningsfelet du upplever.
Å andra sidan, om du använder din persondator, inaktivera din brandvägg och antivirus och kontrollera om felkoden 0xcaa82ee7 kvarstår. Om du kan logga in på ditt konto utan problem, vitlista Teams i dina antivirus- och brandväggsinställningar. Gå till din brandväggs supportsida för mer information. Om du använder Windows Defender-brandväggen, följ anvisningarna instruktioner som finns i den här guiden.
Rensa ditt teams inloggningsinformation
Om du nyligen ändrade ditt Teams-lösenord kan din dator fortfarande använda den gamla inloggningsinformationen. För att åtgärda problemet måste du ta bort dina Teams-uppgifter från Windows-inloggningsuppgifter.
- Avsluta Teams, starta kontrollpanelen och gå till Användarkonton.
- Välj sedan Credential Manager.
- Klicka på Windows-uppgifter.
- Rulla ned och leta upp dina Teams-uppgifter. Slå Avlägsna knapp.
- Starta Teams och försök logga in igen.
Slutsats
Teams fel 0xcaa82ee7 kan initialt hindra dig från att logga in på ditt konto, men du bör kunna fixa det genom att starta om din router och vitlista Teams i din brandväggs inställningar. Om problemet kvarstår, starta Credential Manager och rensa dina Teams-uppgifter. Dela din feedback i kommentarerna nedan och låt oss veta om du lyckades åtgärda problemet.