Om du inte kan se dina favoritevenemang i Tennis Channel på Apple TV, få inte panik. Det finns några saker du kan göra för att felsöka problemet. Kolla till exempel om iPad-appen fungerar och titta på din favorittennistävling via AirPlay. Om du inte har en iPad eller om problemet kvarstår följer du felsökningsstegen nedan.
Innehåll
-
Vad du ska göra om tenniskanalen inte fungerar på Apple TV
- Uppdatera din Apple TV-app
- Koppla ur din Smart TV och router
- Återställ eller installera om Apple TV
- Slutsats
- Relaterade inlägg:
Vad du ska göra om tenniskanalen inte fungerar på Apple TV
Kontrollera Systemstatussidan för eventuella Apple TV-tjänstavbrott. Kontrollera sedan Tennis Channels officiella Twitter-konto för nyheter om tjänsteavbrott. Om det finns några kända problem, försök igen senare.
⇒ Obs: Från och med oktober 2019 är Tennis Channel-appen inte längre tillgänglig på 2:a och 3:e generationens Apple TV som introducerades 2010 och 2012. Du kan komma åt Tennis Channel App på 4:e generationens Apple TV och Apple TV 4K.
Uppdatera din Apple TV-app
Installera den senaste versionen av tvOS på din enhet och kontrollera om du märker några ändringar. Din Apple TV-app bör uppdateras automatiskt. Om det inte händer kan du installera de senaste uppdateringarna manuellt.
Navigera till inställningar, Välj Systemet, och gå till Mjukvaruuppdateringar. Välj sedan Uppdatera mjukvara. Om det finns några tillgängliga uppdateringar, välj Ladda ner och installera. Apple TV startar om automatiskt under uppdateringsprocessen.
Koppla ur din Smart TV och router
Om du fortfarande inte kan titta på Tennis Channel, stäng av din smarta TV och dra ur strömkabeln. Lämna din TV urkopplad i två minuter för att bli av med loppor. Under tiden, koppla ur din router också. Anslut dina enheter till vägguttaget igen, vänta tills de går online igen och kontrollera om tenniskanalen är tillgänglig.
Återställ eller installera om Apple TV
Försök att återställa Apple TV-appen och kontrollera om den här lösningen löser problemet. Tänk på att när du återställer appen kommer du att förlora all data, inklusive dina konton, personlig information, inställningar, TV-program, filmer och så vidare.
För att återställa Apple TV, navigera till inställningar, gå till Återställa, och välj sedan Återställa alternativ.
Om inget fungerar, försök att ta bort Apple TV-appen och starta om enheten. Ladda ner appen igen och kontrollera resultatet. Om problemet kvarstår, kontakta Tennis Channel support.
Slutsats
Om Tennis Channel inte fungerar på Apple TV, starta om appen. Uppdatera sedan din Apple TV-app till den senaste versionen. Koppla dessutom ur din smarta TV och router för att återställa anslutningen. Om problemet kvarstår, återställ och installera om Apple TV.
Klicka på kommentarerna nedan och låt oss veta om du lyckades lösa problemet. Glöm inte att nämna vilken lösning som gjorde susen för dig.