Fix: TurboTax kommer inte att ladda ner eller installera på Windows

click fraud protection

Miljontals användare litar på TurboTax för att dela in sina skatter online. TurboTax är inte ett billigt verktyg och du förväntar dig att allt ska fungera smidigt efter att du köpt det. Men ibland kan du behöva göra lite felsökningsarbete innan du sätter igång verktyget. Till exempel, att ladda ner och installera TurboTax på Windows kanske inte alltid fungerar. Låt oss se vad du kan göra för att lösa problemet.

Gör detta om du inte kan ladda ner eller installera TurboTax på Windows

Kör Intuits RegPermissionFix Tool

Intuit har utvecklat ett snabbreparationsverktyg som låter användare automatiskt åtgärda problemen som blockerar Windows från att ladda ner och installera TurboTax. Du kan ladda ner verktyget RegPermissionFix från Intuit.

Efter att ha laddat ner RegPermissionFix-verktyget, stäng alla Intuit-processer som körs i bakgrunden. Starta Aktivitetshanteraren, Klicka på Processer fliken och leta upp alla Intuit-relaterade processer. Högerklicka på dem och välj Avsluta uppgiften.

Klicka sedan på

Detaljer fliken och leta upp MSIexec.exe-processen. Tvångstoppa det också. Efter att ha stängt alla Intuit-relaterade bakgrundsprocesser, kör RegPermissionFix-verktyget. Starta om din dator och kontrollera om du kan installera TurboTax.

Kontrollera din enhet för fel

Skadade eller saknade systemfiler kan hindra dig från att installera ny programvara på din dator. Kör kommandona DISM och SFC och kontrollera sedan om det finns fel på din disk.

  1. Starta kommandotolken med administratörsrättigheter.
  2. Kör följande kommandon ett efter ett:
    • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
    • sfc/ scannowkör SFC-kommandotolken
  3. Gå sedan till Denna PC och högerklicka på din OS-enhet.
  4. Välj Egenskaper.
  5. Klicka på Verktyg flik.
  6. Slå Kolla upp knappen under Fel vid kontroll sektion.
kontrollera-enhet-för-filsystem-fel

Efter det högerklickar du på TurboTax installationsfilen och väljer Kör som administratör.

Tvångsstopp av alla bakgrundsprogram

Avsluta absolut alla onödiga processer som körs i bakgrunden och försök installera TurboTax igen. Programvarukonflikter kan hindra dig från att installera TurboTax.

Öppna Aktivitetshanteraren, gå till Processer och tvinga fram alla onödiga appar och program som körs i bakgrunden. Alternativt kan du också renstarta din maskin. Kontrollera om du kan installera TurboTax.

Ändra TMP och TEMP miljövariabler

Försök att ändra dina miljövariabler till C:\TEMP och kontrollera om du märker några ändringar.

  1. Klicka på Sök ikon och typ miljö.
  2. Dubbelklicka sedan på Redigera systemmiljövariablerna.
  3. I det nya Systemegenskaper fönstret klickar du på Avancerad flik.
  4. Klicka på Miljövariabler knapp.system-egenskaper-miljö-variabler
  5. Ett nytt fönster kommer att dyka upp, de aktuella användarmiljövariabelvärdena är överst, medan systemvariablerna är längst ner.
  6. Leta upp TEMP och TMP-värden.
  7. Välj varje post och klicka sedan på Redigera knapp.
  8. Ändra Variabelt värde till C:\TEMP.
    • Viktig notering: Ändra endast variabelvärdet, ändra inte variabelnamnet.miljö-variabler-fönster
  9. Spara inställningarna och stäng alla dialogfönster.

Ändringar av miljövariabler gäller omedelbart, du behöver inte starta om din dator. Kontrollera om du kan installera TurboTax. Om problemet kvarstår, inaktivera ditt antivirusprogram och försök igen. Glöm inte att återaktivera ditt antivirus efter att du har installerat TurboTax.

Slutsats

Om du inte kan ladda ner eller installera TurboTax på din Windows-dator, kör Intuits RegPermissionFix felsökningsverktyg. Kör sedan DISM och SFC för att upptäcka och reparera skadade eller felaktiga systemfilfel. Tvinga dessutom ned alla bakgrundsprogram. Om problemet kvarstår, ändra dina TMP- och TEMP-miljövariabler.

Hjälpte dessa lösningar dig att fixa problemet och installera TurboTax på din maskin? Vilken metod fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.