Oavsett om du har glömt lösenordet eller PIN-koden till din Apple iPhone eller iPad eller på något sätt ett lås har dök upp i mitten av skärmen och du kan inte komma förbi den, du måste återställa och återställa enhet. Följ dessa steg för att få din iOS-enhet att fungera igen.
Notera: Denna process kommer att radera all data från din iOS-enhet. Du kanske kan synkronisera de flesta data tillbaka när du har återställt den. Du kan utföra dessa steg med vilken dator som helst med iTunes installerat även om du inte har synkroniserat enheten med datorn tidigare.
- Anslut din iPhone eller iPad till valfri dator som har iTunes installerat.
- Utför dessa steg beroende på vilken enhet du äger:
- iPhone 8 och senare: Tryck snabbt och släpp "Höj volymen“, “Sänk volymen", tryck sedan och håll ned "Power/Side" knapp.
- iPhone 7: Tryck och håll ned "Power/Side" och "Sänk volymen"-knappar.
- Enheter äldre än iPhone 7: Tryck och håll ned "Hem" och "Sova vakna”-knapparna samtidigt tills du ser återställningsskärmen visas.
- iTunes bör ge ett meddelande om att din enhet är ansluten i återställningsläge. Välj "Återställ" alternativet.
När processen är klar bör din iPhone eller iPad vara tillgänglig igen utan att du behöver ett lösenord.
FAQ
Kan jag på något sätt utföra dessa steg utan en dator?
En dator med iTunes installerat behövs för att utföra en återställning. Du kan använda en väns dator eller ta den till en auktoriserad Apple-återförsäljare nära dig om du inte har tillgång till en dator med iTunes.