Vissa användare av Android OS upplever problem när de försöker lägga till konton på sina telefoner. De får ett felmeddelande:
Det går inte att upprätta en tillförlitlig dataanslutning till servern. Detta kan vara ett tillfälligt problem eller så kanske ditt SIM-kort inte är tillhandahållet för datatjänster. Om det fortsätter, ring kundtjänst.
Här är några saker du kan prova för att få saker att fungera rätt.
Fix 1 – Prova en annan dataanslutning
Försök att ansluta till ett annat nätverk och se om det löser problemet. Om du till exempel är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk, försök att ansluta till mobilnätverket istället och tvärtom. Vissa användare har rapporterat att de åtgärdat detta problem genom att helt enkelt återställa sin trådlösa router.
Fix 2 – Kontrollera datum och tid
Datum och tid måste vara korrekta för att saker och ting ska fungera. Vänta tills din trådlösa operatör uppdaterar tiden automatiskt, eller ställ in den manuellt under "inställningar” > “Datum Tid“.
Fix 3 – Återställ Google Apps
Ibland återställs saker och ting helt rätt när du rensa Google Apps.
- Gå till "inställningar” > “Appar” > “Google appar” > “Lagring", tryck sedan på "Radera data" knapp.
Fix 4 – Ändra värdfil (endast rotåtkomst)
Denna korrigering är endast för Android-användare med root-åtkomst.
- Ladda ner och installera Root Explorer.
- Från Root Explorer, välj "montera r/w som r/o” på den övre skärmen.
- Öppna "etc" fil.
- Öppna "värd" fil.
- Ändra 2:a IP-adress genom att lägga till # framför det.
Fix 5 – Använd YouTube som en lösning
Denna fix fungerar på äldre telefoner.
- Öppna Youtube app.
- Tryck "Meny“.
- Tryck på "Mitt konto“.
- Tryck på "Lägg till konto“.
- Ta kontoinformationen som du har problem med och lägg till den på YouTube.
- Tryck "Hem” för att återgå till huvudskärmen.
- Tryck "Meny" och gå till "inställningar“.
- Tryck på "Konton och synkronisering“.
- Välj det nya kontot och ställ in synkroniseringsinställningarna efter önskemål.
Nu ska allt fungera som tänkt.