Fix: iPad fortsätter att frysa när du använder sidovagn

Mac och iPad stöder en praktisk funktion som kallas Sidvagn som låter dig använd din iPad som en sekundär skärm för din MacBook. Tyvärr kan din iPad ibland frysa när du använder Sidecar. Bilden på din iPads skärm fryser och det enda sättet att åtgärda problemet är att återställa anslutningen mellan dina enheter. Om du upplever samma problem följer du felsökningsstegen nedan.

Vad du ska göra om din iPad fryser när du använder sidovagn

Kontrollera din anslutning

Kontrollera din iPads anslutning till din Mac och se till att den fungerar korrekt. Om du använder en trådlös anslutning, gör följande för att minska trådlösa störningar:

• För dina enheter närmare din Wi-Fi-router.
• För din iPad och Mac närmare varandra. De måste vara inom 30 fot (10 meter) från varandra.
• Undvik att använda Sidecar nära trådlösa videokameror, trådlösa telefoner, lysrör och så vidare.
• Se till att din iPad och Mac inte delar sin mobilanslutning med andra enheter.
• Koppla bort andra Wi-Fi- och Bluetooth-enheter som kan störa din Mac eller iPad.

För mer information om hur du minskar störningar när du använder en trådlös anslutning, gå till Apples supportsida.

Testa dessutom att använda en annan anslutning och kontrollera om du märker någon förbättring. Om du till exempel använder Wi-Fi byter du till en kabelanslutning. Vissa användare bekräftade att de lyckades stoppa iPad från att frysa med en trådbunden anslutning. Se till att inaktivera Bluetooth och Wi-Fi på din iPad innan du ansluter dina enheter.

Inaktivera streamingtjänster på Mac

Om din iPad fryser när du försöker strömma videoinnehåll, koppla bort Sidecar och spela upp videon separat på din iPad. Strömningstjänster använder Digital Rights Management (DRM) för att skydda videoinnehåll. När du ansluter en sekundär skärm eller enhet kräver DRM att respektive enhet stöder HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection). Detta är en antipiratmekanism.

Om HDCP inte stöds eller inte fungerar på den sekundära enheten speglas inte innehållet. Det kan förklara varför din iPads skärm fryser. Kontrollera om strömmande videoinnehåll direkt på din iPad löser problemet.

Installera de senaste OS- och appuppdateringarna

Kontrollera om det här problemet bara uppstår när du använder specifika appar och uppdatera eller installera om de problematiska apparna. Om det här felet påverkar alla dina appar när du använder Sidecar, installera de senaste macOS- och iOS/iPadOS-versionerna på dina enheter. Om Sidecar-felet som du upplever orsakas av ett programvarufel, kanske problemet redan har åtgärdats i den senaste OS-versionen.

Glöm inte att uppdatera alla dina appar också. Starta om din Mac och iPad, aktivera Sidecar igen och kontrollera resultaten.

Inaktivera Face ID på iPad

Navigera till iPad-inställningar och inaktivera alla Face ID-alternativ. Många användare bekräftade att inaktivering av Face ID stoppade deras iPads från att frysa när de använde Sidecar. Ge den här lösningen ett försök och kontrollera om det gör susen för dig också.

Om du fortfarande har samma problem kontaktar du Apples support. För mer information om hur Sidecar fungerar och bästa praxis när du använder den här funktionen, se Så här fixar du Sidecar-problem på iPadOS och macOS.

Slutsats

Om din iPads skärm fortsätter att frysa när du använder Sidecar, se till att anslutningen till din Mac fungerar korrekt. Om du använder en trådlös anslutning byter du till en kabelanslutning. Se till att uppdatera din Mac, iPad och alla dina appar till den senaste versionen och inaktivera Face ID på iPad. Om det här problemet uppstår när du streamar videoinnehåll stänger du streamingappen på din Mac.

Lyckades du lösa problemet? Vilken lösning fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.