Felkod caa70007 dyker vanligtvis upp när användare startar Microsoft Teams. Men det kan också inträffa om inloggningsprocessen fastnade och misslyckades. Det här problemet orsakas vanligtvis av felaktiga nätverksinställningar. Om du letar efter en lösning för att åtgärda det här problemet, prova korrigeringarna vi listade i den här guiden.
Så här åtgärdar du Microsoft Teams-fel caa70007
Rensa cachen
Rensa cachen är en möjlig lösning för att fixa felet caa70007. Kanske hindrar alla dessa filer som lagras i Cache-mappen dig från att starta Teams eller logga in på ditt konto.
- Högerklicka på Teams-ikonen i aktivitetsfältet om den är synlig där. Välj Sluta med.
- Skriv sedan %appdata%\Microsoft\teams i Windows sökfält.
- Leta upp och öppna cachemapparna nedan. Ta bort alla filer som är lagrade i dessa mappar.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\applikationscache\cache.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\databases.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\Lokal lagring.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- Dessutom, rensa webbläsarens cache om du också loggat in på Teams i din webbläsare.
- Starta om din dator. Starta Team igen och kontrollera om felet är borta.
Ställ in datum och tid på Automatisk
Att inte använda rätt datum- och tidsinställningar för din nuvarande plats kan utlösa felkoden caa70007.
- Gå till inställningar → välj Tid och Språk.
- Klicka sedan på Inställningar för datum och tid.
- Slå på följande två alternativ:
- Ställ in tiden automatiskt.
- Ställ in tidszon automatiskt.
- Starta om din maskin och starta Teams igen.
Förnya din IP-adress
Vissa användare löste detta problem genom att släppa sin IP-adress.
- Typ cmd i Windows sökfält, högerklicka på kommandotolken och starta den som admin.
- Skriv sedan följande kommandon och tryck på Enter efter vart och ett:
- ipconfig /release
- ipconfig /förnya
- Starta Teams igen och upprepa åtgärden som utlöste felet caa70007.
Inaktivera återkallande av servercertifiering
Å andra sidan löste andra användare problemet genom att inaktivera alternativet Server Certification Revocation.
- Skriv 'Internet-alternativ' i Windows sökfält och öppna Internet-alternativ.
- Klicka sedan på Avancerad fliken och scrolla ner till säkerhet.
- Avmarkera alternativet som kallas Kontrollera om servercertifiering har återkallats.
- Starta om din dator och starta Teams igen.
Aktivera alla TLS-alternativ
Dessutom fixade andra användare felet CAA70007 genom att aktivera alla TLS-alternativ. De finns under Internet-alternativ → Avancerad → säkerhet. Markera helt enkelt alla TLS-rutor och starta om Teams.
Kör kompatibilitetsfelsökaren
En annan lösning för att fixa felkoden CAA70007 är att köra kompatibilitetsfelsökaren.
- Högerklicka på Microsoft Teams-ikonen och välj Egenskaper.
- Gå sedan till Kompatibilitet → Kör kompatibilitetsfelsökaren.
- Välj Prova rekommenderade inställningar.
Alternativt kan du också byta till Kompatibilitetsläge för Windows 8.
Byt namn på kryptomappen
Vissa användare föreslog att byte av namn på Crypto-mappen kan åtgärda detta fel. Uppenbarligen kan team ibland misslyckas med att använda den cachade token.
- Ange följande sökväg i Windows sökfält och tryck på Enter:
- %localappdata%\Packages\Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.
- Högerklicka sedan på mappen CryptnetUrlCache och byt namn på den till CryptnetUrlCache_Old.
- Starta Teams igen. Appen genererar en ny mapp med en ny token.
Bygg om användarprofilen
Om användarprofilen blev skadad eller om de nuvarande inställningarna inte har ställts in korrekt, försök att bygga om profilen. Den snabbaste lösningen är att helt enkelt ta bort den problematiska profilen och skapa en ny.