Om du kör Windows 11 och du inte kan installera spel och appar från Microsoft Store, fortsätt att läsa nedan. Microsoft Store, den officiella marknadsplatsen för att få appar och spel, har en ny design i Windows 11 och fler produktivitetsappar har lagts till, som Zoom, TikTok, WordPress, etc.
Även om Microsoft Store i Windows 11 har en fantastisk samling appar och spel, kan det i vissa fall vara frustrerande eller svårt att ladda ner och installera dem.
Om du har problem med att ladda ner eller installera appar från Microsoft Store på Windows 11, har den här guiden en mängd olika metoder med steg-för-steg-instruktioner för att lösa dem.
Så här fixar du: Microsoft Store fungerar inte, kan inte ladda ner eller installera Microsoft Store-appar i Windows 11.
Viktig: Om du inte kan ladda ner eller installera Microsoft Store-appar, och innan du fortsätter nedan, se till att Windows är uppdaterat och att du inte är ansluten till Internet via en VPN-anslutning.
- Rensa Microsoft Store-cache
- Reparera eller återställ Microsoft Store-appen.
- Installera om Microsoft Store med PowerShell.
- FIXA Windows-korruptionsfel med DISM- och SFC-verktyg.
- Skapa ett nytt användarkonto.
Metod 1: FIXA Microsoft Store-problem genom att rensa Microsoft Store-cacheminnet.
Om du inte kan ladda ner, uppdatera eller installera Microsoft Store-appar är det första du ska försöka rensa Microsoft Store-cacheminnet, eftersom cachad data kan hindra appen från att fungera korrekt.*
* Notera: Den cachade datan i MS Store hjälper till att starta befintliga spel och appar snabbare, men när dessa data är korrupta kan de göra att Microsoft Store inte fungerar. Så den första metoden för att lösa problem med Microsoft Store är att rensa Store-appens cachade data. Att göra det:
1.Stäng Microsoft Store app.
2. Skriv i sökrutan cmd och öppna sedan Kommandotolken som administratör.
3. Typ wsreset och tryck Stiga på.
4. Kommandot kör vissa processer i bakgrunden och efter några sekunder öppnas Microsoft Store-appen automatiskt. Försök att ladda ner och installera appen igen.
Metod 2: Reparera/återställ Microsoft Store-appen
Om problemet kvarstod efter att ha rensat cachad data, försök att reparera eller återställa Microsoft Store-appen. Den här metoden är mer avancerad än att rensa datacache. Det kommer att rensa alla inställningar, preferenser och inloggningsdetaljer. Du behöver inte oroa dig för att förlora dina spel och appar, de kommer fortfarande att finnas på din dator.
1. tryck på Windows 
+ jag nycklar för att starta Inställningar.
2. Klick Appar, välj sedan Appar och funktioner.
3. I Applista, söka efter Microsoft Store och klicka på 3 prickar 
4. Klicka på Avancerade alternativ
5. Klicka på Reparera och när reparationen är klar kontrollera om problemet är löst. Om inte…
6. Klicka på Återställa för att återställa Microsoft Store till dess standardinställningar.
6a. Du kommer att se en popup som säger: "Detta kommer automatiskt att radera appdata på den här enheten, inklusive dina inställningar och inloggningsuppgifter." Klick Återställa
7. När processen är klar ser du en bock bredvid återställningsknappen.
8. Starta Microsoft Store och se om du kan ladda ner och installera spel och appar.
Metod 3: Använd Powershell för att installera om Microsoft Store
En vanlig metod för att fixa problem med Microsoft Store är att installera om den.
1. Klick Start meny, sök sedan efter Powershell och välj Kör som administratör.
2.Kopiera och klistra kommandot nedan till Powershell och tryck Stiga på.
- Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Föreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. När kommandot ovan har utförts, starta om din dator. När den väl har startat upp, gå inte in på Store-appen nu och fortsätt till nästa steg.
Efter omstart måste du göra det omstart de Installationstjänst för Microsoft Store. Så här gör du:
4. Tryck samtidigt på Windows + R nycklar för att öppna körkommandorutan.
5. I kör kommandorutan, skriv: tjänster.msc och tryck Stiga på.
6a. Lokalisera Microsoft Store installationstjänst, sedan dubbelklicka på det.
6b. Se till att Starttyp är Automatisk och om inte ändra det till Automatisk.
6c. Klicka nu på Sluta -knappen, vänta några sekunder och klicka sedan på Start knapp. När tjänsten körs väljer du Tillämpa och OK.
7. Stäng tjänster windows och försök ladda ner och installera appar från MS Store.
Metod 4. FIXA Windows-korruptionsfel med DISM- och SFC-verktyg.
1. Öppna kommandotolken som administratör. Att göra det:
1. I sökrutan skriver du: cmd eller kommandotolken
2. Högerklicka på kommandotolken (resultat) och välj Kör som administratör.
2. I kommandotolksfönstret skriver du följande kommando och trycker på Stiga på:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Ha tålamod tills DISM reparerar komponentlager. När operationen är klar (du bör informeras om att komponentlagerkorruptionen reparerades), ge detta kommando och tryck på Stiga på:
- SFC /SCANNOW
4. När SFC-skanningen är klar, omstart din dator.
5. Försök att installera appar från Microsoft Store.
Metod 5: Skapa ett nytt användarkonto.
Om problemet kvarstår finns det fall där användarprofilen kan ha skadats. I det här fallet, fortsätt med att skapa en ny användarprofil och kontrollera sedan om du laddar ner och installerar programmet från Microsoft Store med den nya profilen.
För att skapa en ny användarprofil.
1. Tryck Windows + jag nycklar för att starta inställningar
2. Klick Konton, välj sedan Familj och andra användare
3. Under Andra användare, Välj Lägg till konto
4. Klick Jag har inte den här personens inloggningsinformation, för att skapa ett lokalt konto.
5. Välj Lägg till en användare utan Microsoft-konto
6. I Vem kommer att använda den här datorn sektion, skriv ett användarnamn för det nya kontot (t.ex. "Test") och klicka Nästa (låt lösenordsrutan vara tom).
7. Välj rullgardinsmenyn, på det nya lokala kontot och klicka på ändra kontotyp.
8. Ändra kontotyp till Administratör, tryck sedan på OK.
Vid det här laget måste vi logga in på det nya kontot vi just skapade och sedan försöka ladda ner och installera apparna från Microsoft Store.
9. Klicka på Start menyn, välj din användarikon och välj sedan den nya användaren (t.ex. "Test" i det här exemplet), för att logga in på det nya kontot.
10. Vänta några minuter tills Windows skapar den nya profilen.
11. När du har loggat in på den nya profilen:
a. Lansera Microsoft Store och logga in med ditt Microsoft-konto.
b. Försök att ladda ner och installera appar från Microsoft Store. Om problemet är löst, fortsätt att överföra all din data från din huvudprofil till den nya.
Det är allt! Vilken metod fungerade för dig?
Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.