AppleCare: Enheten är inte kvalificerad för ytterligare täckning

När du försöker köpa AppleCare för din enhet kan du ibland få en konstig varning i rött som lyder: "Den här enheten är inte kvalificerad för ytterligare täckning“. Som popup-meddelandet tydligt indikerar är din enhet inte kvalificerad för AppleCare. Låt oss utforska vad som hindrar dig från att hitta en AppleCare-plan för din enhet.

Min enhet är inte kvalificerad för ytterligare AppleCare-täckning

Kontrollera om detta är ett känt problem

Gå till Apples systemstatussida och kontrollera om AppleCare påverkas av några kända problem. Om AppleCare på enheten inte är tillgänglig, vänta tills Apples ingenjörer har löst problemet och försök igen senare.

Under tiden kan du försöka köpa AppleCare med en annan kanal. Om du till exempel inte kan aktivera planen direkt på din enhet, gå till AppleCares webbplats eller besök närmaste Apple Store.

AppleCare eller AppleCare+

Kontrollera vilken typ av garanti du försöker köpa. Tänk på att du kan köpa AppleCare+ inom 60 dagar efter ditt köp av enheten. Det enda undantaget är Japan, där du bara har 30 dagar på dig att skaffa AppleCare+.

Så om du köpte din enhet för mer än 60 dagar sedan, bli inte förvånad om du inte kan få AppleCare+. Å andra sidan har du 12 månader på dig att få AppleCare Protection Plan från och med det ursprungliga inköpsdatumet.

Inköpta varor från tredje part

Om du köpte din Apple-enhet från en tredjepartsleverantör (din operatör, Walmart, BestBuy, Amazon, you name it), kan du behöva vänta en dag eller två innan du kan aktivera AppleCare. Apple kan behöva lite tid för att uppdatera AppleCare-databasen.

Vänta ett par timmar efter den första aktiveringen och försök igen senare. Om du fortfarande får samma varning, vänta i 24 timmar.

Kontakta Apples support

Om du fortfarande inte kan köpa AppleCare, kontakta Apples support för ytterligare hjälp. Låt dem veta att du får ett felmeddelande som säger att din enhet inte är kvalificerad för ytterligare täckning. Se till att du har ditt kvitto till hands när du kontaktar support.

Kanske har Apple inte rätt inköpsdatum i systemet. Den goda nyheten är att du borde kunna fixa det via telefon.

Slutsats

Om Apple säger att din enhet inte är kvalificerad för ytterligare AppleCare-täckning, kontrollera om det finns några kända problem med AppleCare-tjänsten. Kontrollera sedan ditt köpdatum. Du har 60 dagar på dig att köpa AppleCare+ och 12 månader på dig att få AppleCare. Om du köpte din enhet från en tredjepartsleverantör, vänta en dag eller två. Om du fortfarande inte kan aktivera AppleCare, kontakta Apple Support.

Lyckades du lösa problemet och aktivera AppleCare? Vilken lösning fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.