Varför fungerar inte min Apple Pencil? Det här var en fråga jag ställde bara sex veckor efter att jag köpte min första Apple Pencil någonsin. Det finns några olika anledningar till varför din Apple Pencil inte längre visar att den laddas eller inte kommer att interagera med din skärm, och många av dem har enkla fixar. Din Apple Pencil kan verkligen vara trasig, och om så är fallet måste du skicka in den för reparation, men först vill du gå igenom stegen nedan för att utesluta alla enkla korrigeringar. Här är din kompletta guide för att felsöka din Apple Pencil.
Hoppa till:
- Ladda din Apple Pencil
- Starta om appen
- Se till att din Apple Pencil är kompatibel
- Säkra din Apple Pencil Tip
- Starta om din iPad
- Se till att Bluetooth är på
- Para ihop din Apple Pencil igen
- Kontakta Apples support
Vad du ska göra om din Apple Pencil inte fungerar
Ladda din Apple Pencil
Det allra första steget i Apple Pencil-felsökning är att se till att din Apple Pencil är laddad. Om det är slut på batteri fungerar det inte. Din iPad kommer att berätta när din Apple Pencil är ansluten och laddas, men om du inte är säker, här är
Starta om appen
Ibland beror felet på din Apple Pencil på ett fel i appen du använder. Testa att stänga appen genom att öppna iPad App Switcher, svep uppåt på appen för att stänga den och öppna sedan appen igen för att se om detta löser problemet. Om inte, gå vidare till nästa steg.
Relaterad: De 8 bästa tredje parts iPad-apparna för Apple Pencil
Se till att din Apple Pencil är kompatibel
Om du kommer på dig själv säger "My Apple Pencil fungerar inte!" efter att ha skaffat en ny Apple Pencil eller en ny iPad kan det vara så att din Apple Pencil inte är kompatibel med din enhet. Om du är osäker på din Apple Pencils kompatibilitet, kolla in vår lista nedan:
Apple Pencil 1:a generationen: iPad (6:e och 7:e generationen), iPad Pro (9,7 tum, 10,5 tum, 1:a eller 2:a generationen 12,5 tum), iPad mini (5:e generationen) och iPad Air (3:e generationen).
Apple Pencil 2:a generationen: iPad Pro 12,9-tum (3:e och 4:e generationen), iPad Pro 11-tum.
Säkra din Apple Pencil Tip
Ofta kan prestandaproblem bero på att din Apple Pencil-spets lossnar. För att dra åt spetsen och vrid den medurs tills den slutar röra sig. Om du vill koppla bort den helt innan du ansluter den igen, skruva loss den genom att vrida den moturs och anslut den sedan igen genom att skruva på den igen. Ibland slits Apple Pencil-spetsar ut, så om detta tillfälligt löser problemet men det kommer igång igen snart, kanske du vill överväga att skaffa en ny.
Starta om din iPad
Om ett fel i din iPads programvara orsakar fel på din Apple Pencil, kan det lösa detta genom att starta om din iPad. Se till att den är avstängd helt, inte bara försatt i viloläge, och slå sedan på den igen. Din Apple Pencil bör automatiskt återkopplas och om omstart löste problemet är du bra att gå. Om detta inte hjälper, gå vidare till nästa steg.
Se till att Bluetooth är på
Din Apple Pencil ansluter till din iPad via Bluetooth, så om Bluetooth är avstängd kommer din Apple Pencil inte att ansluta. Jag har haft mer än en gång tillfällen där min dotter stängde av Bluetooth medan jag stökade runt på mina enheter, så även om du är säker på att du inte stängde av den, bör du fortfarande kolla. Det kan stängas av lättare än du tror.
Para ihop din Apple Pencil igen
Ett enkelt fall av frånkoppling/återanslut kan lösa många Apple Pencil-problem. Först, koppla bort din Apple Pencil, då para ihop din Apple Pencil till din iPad igen. Om det verkligen är trasigt kommer du inte ens att se alternativet att para ihop igen, och du kommer att veta att det är hemskt.
Kontakta Apples support
Om du har gått igenom alla dessa steg och fortfarande inte har haft någon lycka med att få din trasiga Apple Pencil att fungera, är det dags att kontakta Apple. Lyckligtvis kommer Apples standardgaranti troligen att ersätta din Apple Pencil om den är inom rätt tidsram och ingen fysisk skada eller vattenskada hittas. Här är hur du kontaktar Apples support och boka tid.