FaceTime fungerar inte med iMessage på iPhone? Så här åtgärdar du det

Om du skulle fråga din vän om anledningar till varför de inte skulle överväga att byta till Android från iOS, skulle vi våga gissa att det första svaret skulle vara relaterat till FaceTime eller iMessage. Även om det finns lösningar för att göra detta till verklighet, är vissa människor bara nöjda och nöjda med vad Apples plattform och ekosystem har att erbjuda. Och det är av goda skäl, eftersom det finns få teknikföretag som kan ge en upplevelse på samma sätt som Apple gör. Men hur är det med de tillfällen då du upptäcker att FaceTime inte fungerar?

Relaterad läsning

• Hur fixar jag FaceTime eller iMessage som väntar på aktivering?
• Fel uppstod under aktivering för iMessage eller FaceTime på Mac?
• Den kompletta guiden för att inaktivera eller avregistrera iMessage (och FaceTime)
• Hur man använder iMessage på Android
• Vad du ska göra när iPhone säger att iMessage är utloggad

Ditt första antagande kan vara att något faktiskt är fel med din iPhone. Och de tekniskt kunniga användarna kan anta att Apples iCloud-servrar inte fungerar korrekt. Men majoriteten av tiden när du upptäcker att FaceTime inte fungerar har det faktiskt något att göra med din operatör.

FaceTime fungerar inte med iMessage på iPhone?

Under de senaste åren har operatörer ständigt implementerat och rullat ut uppdateringar som syftar till att förbättra anslutningen, tillsammans med 5G-täckning. För närvarande är T-Mobile en av de mest populära operatörerna av just denna anledning, eftersom den kan tillhandahålla 5G-anslutning till fler användare än antingen AT&T eller Verizon. Och detta gällde redan innan T-Mobiles förvärv av Sprint slutfördes.

Mark Gurman är ett namn som du förmodligen har hört talas om förut, eftersom han är en av de ledande Apple-reportrarna för Bloomberg. Han ger regelbundet djupgående rapporter om vad som händer på Apples campus, vilket ger alla en liten glimt av vad som är i pipelinen.

Däremot kan Gurman ha precis löst ett problem som fler och fler iPhone-användare har hanterat de senaste månaderna. I en serie tweets upptäckte han en bugg som skulle "slumpmässigt inaktivera" både FaceTime och iMessage på en iPhone. För det mesta löser detta problem sig själv och du kommer förmodligen inte ens att märka det. Gurman fann dock att han inte kunde fixa problemet manuellt efter att ha upptäckt att FaceTime inte fungerade, tillsammans med att iMessage inte fungerade.

Traditionellt, om du upptäcker att FaceTime inte fungerar, kan du försöka starta om din iPhone innan du hoppar in i appen Inställningar och växlar FaceTime eller iMessage av och sedan på igen. I det här fallet kommer ingen av dessa steg att lösa problemet, och mer drastiska åtgärder måste vidtas.

Hur man fixar

Enligt Gurman måste du faktiskt byta ut SIM-kortet som är installerat i din iPhone för att få saker att fungera igen. Det betyder att du måste bege dig till din lokala T-Mobile fysiska plats. Och om du inte har en T-Mobile i närheten kan du också gå till Best Buy eftersom en partner ska kunna få ett nytt SIM-kort aktiverat och installerat på ditt konto.

Det finns en serie steg som du kan ta innan du ger dig ut till en T-Mobile eller Best Buy-plats. Och det har allt att göra med eSIM på din iPhone. För de omedvetna är eSIM en förkortning för elektroniska SIM-kort och tar bort behovet av att öppna SIM-kortplatsen på din iPhone. Istället kan konfigureringen av din nätverksanslutning göras direkt från appen Inställningar på din iPhone, vilket tar bort några av de potentiella huvudvärk som uppstår när du konfigurerar en enhet.

Så här kan du ta bort eSIM från din iPhone om du upptäcker att FaceTime inte fungerar:

1. Öppna inställningar app.
2. Knacka Cellulär.
3. Under Mobilplaner, välj det telefonnummer som används med eSIM.
4. Knacka Ta bort mobilplan.
5. Bekräfta.

När du har bekräftat att du vill ta bort eSIM-profilen från din iPhone finns det ytterligare ett steg att ta. När du återvänder till skärmen för mobilinställningar trycker du på numret som du just tog bort igen.

En prompt visas som ber dig att uppdatera kontakter, tryck på knappen och sedan kommer eSIM-profilen att tas bort helt. Som en påminnelse, genom att göra detta sammanfogar i huvudsak kontakterna som sparats på eSIM med vilket nytt SIM-kort som används. Så du kanske vill gå igenom din kontaktlista och dubbelkolla den för eventuella dubbletter.

Slutsats

En prompt visas som ber dig att uppdatera kontakter, tryck på knappen och sedan kommer eSIM-profilen att tas bort helt. Som en påminnelse, genom att göra detta sammanfogar i huvudsak kontakterna som sparats på eSIM med vilket nytt SIM-kort som används. Så du kanske vill gå igenom din kontaktlista och dubbelkolla den för eventuella dubbletter.

Det är mycket möjligt att de problem som du upplever med att FaceTime inte fungerar faktiskt inte är relaterade till eSIM-lösningen. Detta gäller särskilt om du aldrig har använt ett eSIM tidigare och inte visste vad det var förrän du stötte på den här artikeln. Det är dock ett sätt att försöka få din iPhone att fungera igen innan du kontaktar din operatör.