Så länge du har att göra med teknik kommer du att behöva ta itu med problem. Det kommer alltid att finnas appar som inte fungerar korrekt, vilket tvingar dig att felsöka dem. Detsamma gäller Google Play. Förr eller senare kommer det att visa dig ett felmeddelande som säger att du inte kan ansluta. Du vet att ditt internet fungerar bra, men fortfarande ingen affär.
Hur man återansluter till Google Play
Det finns olika tips du kan prova för att komma tillbaka till Google Play. Förhoppningsvis behöver du inte felsöka för mycket, och saker kommer att återgå till det normala så snart som möjligt.
Stäng av VPN
Det är inget ovanligt för en VPN att påverka hur en app fungerar. Om du använder en, försök att pausa den för att se om felmeddelandet försvinner. Ett annat sätt som en VPN kan påverka Google Play är att inte kunna uppdatera dina appar. Du går till fliken uppdateringar för att bara få ett felmeddelande. Genom att stänga av den kan du äntligen få dessa uppdateringar.
Ta bort data och cache
En möjlig lösning för att få Google Play att fungera igen är att rensa cacheminnet och data. För att göra detta, gå till enhetens:
- inställningar
- Appar och aviseringar
- Se alla x appar
- Google Play butik
- Lagring och cache
- Rensa cache
Detta kommer att återställa allt, men någon som du behöver är en nystart. Men om du verkligen vill börja om kan du alltid göra det återställ din telefon. Detta kommer att radera absolut allt på din telefon, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer.
Är ditt Google-konto problemet?
Du har hört tipset om att en omstart av din dator kan fixa många saker. Varför inte göra samma sak med det Google-konto som du tror är problemet? Gå till enhetens för att ta bort ditt Google-konto inställningar, följd av Konton. Klicka på Google-kontot du använder och du bör se knappen Ta bort konto.
För att lägga till ditt Google-konto, följ samma steg, men när du ser listan över de Google-konton du har länkat sveper du hela vägen ner tills du ser Lägg till konto.
Slutgiltiga tankar
Om problemet ligger på Googles sida finns det inget du kan annat än vänta. Det är ingen chock för företag att ha serverproblem, vilket tvingar sina användare att vänta. Ger Google Play dig regelbundet problem? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.