Microsoft uppdaterar Windows 10 två gånger om året, med nya funktioner och förbättringar på bordet. Många användare skyndar sig att installera de senaste uppdateringarna så snart de är tillgängliga, medan andra föredrar att vänta. De senare gör det för att undvika potentiella buggar som blev oupptäckta under testfasen.
Det är inte ovanligt att Windows 10-uppdateringar gör det orsaka oväntade fel och fel. Till exempel kan din Surface Pen ibland sluta fungera efter att du har installerat de senaste OS-uppdateringarna. Om du letar efter en lösning för att lösa det här problemet följer du felsökningsstegen nedan.
Hur får jag min ytpenna att fungera igen?
Kontrollera dina Surface Pen-inställningar
Gå först till inställningar, Välj Enheter, och klicka på Bluetooth och andra enheter. Kontrollera batterinivån och byt ut pennans batteri om den håller på att ta slut.
Gå sedan tillbaka till inställningar, klick Enheteroch välj Penna & Windows Ink. Justera dina penntrycksinställningar och kontrollera resultaten.
Kör Microsofts Surface Diagnostic Toolkit
Du kan använda Surface Diagnostic Toolkit för att automatiskt åtgärda pekskärmsproblem. Ladda ner verktyget från Microsoft Store. Starta den körbara filen och följ instruktionerna på skärmen för att starta reparationsprocessen.
Installera om drivrutinerna för din pekskärm och penna
Se till att problemet inte orsakas av dina pekskärmsinställningar. Återställ pekkalibreringen och installera om drivrutinerna för pekskärmen och pennan.
Typ kalibrera i Windows sökfält och välj Kalibrera skärmen för penn- eller pekinmatning. Slå Återställa och följ instruktionerna på skärmen för att kalibrera om din pekskärm.
- Starta sedan Enhetshanterarenoch välj Mänskliga gränssnittsenheter.
- Högerklicka på Intel (R) Precise Touch-enhet och välj Avinstallera enheten.
- Efter det högerklickar du på din HID-kompatibel pekskärm drivrutin och välj Avinstallera enheten.
- Gå till HID-kompatibel penna, expandera listan, högerklicka på Surface Pen-inställningar och Surface Pen-integrationoch välj Avinstallera enheten.
- Navigera sedan till Firmware, högerklicka på Ytberöringoch välj Avinstallera enheten.
- Gå till Systemenheter, högerklicka på Surface Pen-parningoch välj Avinstallera enheten.
- Välj Surface Touch Servicing ML, och klicka på Avinstallera enheten.
- Starta om din Surface-enhet för att automatiskt installera de senaste drivrutinerna för pekskärmen.
Kontrollera om din Surface Pen fortfarande är ihopkopplad med din Surface-enhet. Om så är fallet, koppla bort den, starta om datorn och lägg till Surface Pen igen.
Om ingenting fungerar kan din Surface Pen vara defekt. Du kan behöva byta ut spetsen eller skaffa en ny penna. För mer information besök Microsofts sida för enhetsservice och reparation.
Slutsats
Om din Surface Pen slutade fungera, dubbelkolla dina penntrycksinställningar och kör Microsofts Surface Diagnostic Toolkit. Om problemet kvarstår, installera om Intel (R) Precise Touch Device-drivrutinen, såväl som dina HID-kompatibla penndrivrutiner. Hjälpte dessa tips dig att lösa problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.