Det finns ett rapporterat problem där meddelandet "Lita på den här datorn" inte visas när en enhet som en iPhone eller iPad ansluts till en dator. Denna funktion fungerar som ett säkerhetssteg och gör att enheten kan anslutas till datorn. Utan detta meddelande ansluter enheten inte alls till datorn. Nedan går vi in på några korrigeringar.
Lösningar för att få meddelandet att visa
Det första steget är att hårdstarta enheten. Stäng av enheten helt så att den stängs av helt och du ser Apple-ikonen när du startar upp säkerhetskopieringen. Försök att återansluta enheten igen och se om det fungerar.
Se sedan till att dina Mac- och iTunes-konton körs med de senaste uppdateringarna.
Om dessa alternativ inte fungerar, försök att återställa dina förtroendeinställningar. För att göra det, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ (ibland Överför eller Återställ iPhone) > Återställ plats och sekretess och tryck på det alternativet:
Du kan bli ombedd att ange dina referenser och sedan kan du trycka på Återställ inställningar. Försök att ansluta din telefon till datorn och se om meddelandet visas.
Du kan också prova att återställa dina nätverksinställningar, vilket också tar bort alla nätverkslösenord, VPN- och APN-inställningar och cellinställningar. Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ (ibland Överför eller Återställ iPhone) > Återställ nätverksinställningar och bekräfta. Ange dina inställningar igen och försök ansluta igen.