[Fix] Windows juli 2022 KB5015807-uppdatering skapade en kopia av skrivaren

Fråga

Problem: [Fix] Windows juli 2022 KB5015807 uppdatering skapade en kopia av skrivaren

Hallå. Efter installationen av Windows Update KB501587 kan jag inte använda min skrivare eftersom Windows skapade en kopia. Finns det något sätt att fixa detta?

Löst svar

I juli 2022 släppte Microsoft en ny uppdatering KB5015807^[1] som bryter användarnas skrivare. Uppdateringen installerar en dubblett av skrivaren med samma namn och suffixet "Copy 1", vilket gör att alla skrivare inte skriver ut alls, inklusive originalskrivaren. Användare måste gå till inställningarna och manuellt välja "Kopiera 1" för att kunna skriva ut.

Inställningarna sparas dock inte, och den ursprungliga skrivaren ställs in på standard, så användarna måste göra den här processen varje gång de vill skriva ut. Detta har varit ett stort besvär för många människor. Problemet bekräftades officiellt av Microsoft men ännu inte åtgärdat.

Det är inte första gången som Windows-uppdateringar har orsakat utskriftsproblem. Redan 2021 skrev vi om nätverksutskriftsfel 0x0000011b som drabbade många företagare. Även om Microsoft ännu inte har släppt en lösning för problemet med KB5015807-uppdateringen som skapar dubbla kopior av skrivare, har vi lyckligtvis hittat en lösning som har hjälpt vissa människor.

I den här guiden hittar du fyra steg som kan hjälpa dig att använda din skrivare efter att KB5015807-uppdateringen skapade en dubblett. Vi rekommenderar också att du kör en skanning med ett underhållsverktyg som ReimageMac tvättmaskin X9. Det kan fixa olika systemfel, BSODs,^[2] skadade filer och registret^[3] frågor. Annars, följ steg-för-steg-guiden noggrant.

Steg 1. Ta bort kopia 1 skrivare

• Öppna inställningar och klicka på Enheter
• Gå till Skrivare & skannrar
• Välj kopian av din originalskrivare och klicka Ta bort enheten

• Klick Ja att bekräfta

Steg 2. Ta bort originalskrivaren i Enhetshanteraren

• Tryck Windows-tangent + R att öppna Springa låda
• Typ devmgmt.msc och tryck Stiga på
• Expandera Skriv ut köer rullgardinsmenyn högerklickar du på skrivaren och väljer Avinstallera enhet

• Stänga Enhetshanteraren
• Koppla bort skrivarkabeln från datorn

Steg. 3 Avinstallera skrivarprogramvara och drivrutiner

• Öppna inställningar och klicka på Appar
• Gå till Appar och funktioner och hitta den programvara du vill ta bort
• Klicka på Avinstallera och fortsätt med anvisningarna på skärmen

• Omstart din PC och slå sedan på skrivaren

Steg 4. Installera om skrivardrivrutiner och programvara

• Gå till din skrivartillverkares officiella webbplats
• Hitta de drivrutiner och programvara som behövs
• Installera dem med hjälp av instruktionerna

Reparera dina fel automatiskt

ugetfix.com-teamet försöker göra sitt bästa för att hjälpa användare att hitta de bästa lösningarna för att eliminera sina fel. Om du inte vill kämpa med manuella reparationstekniker, använd den automatiska programvaran. Alla rekommenderade produkter har testats och godkänts av våra proffs. Verktyg som du kan använda för att åtgärda ditt fel listas nedan:

Reimage - ett patenterat specialiserat Windows-reparationsprogram. Det kommer att diagnostisera din skadade dator. Det kommer att skanna alla systemfiler, DLL: er och registernycklar som har skadats av säkerhetshot.Reimage - ett patenterat specialiserat Mac OS X-reparationsprogram. Det kommer att diagnostisera din skadade dator. Det kommer att skanna alla systemfiler och registernycklar som har skadats av säkerhetshot.
Denna patenterade reparationsprocess använder en databas med 25 miljoner komponenter som kan ersätta alla skadade eller saknade filer på användarens dator.
För att reparera skadat system måste du köpa den licensierade versionen av Reimage verktyg för borttagning av skadlig programvara.

Tryck