Chromebook-användare kan ibland få en irriterande fel det säger, "Du är inte behörig att använda den här enheten.” Det här problemet uppstår ofta när användare försöker logga in med en e-postadress från en obehörig domän. Här är vad du kan göra för att kringgå det här problemet på ChromeOS.
Fixa "Du är inte auktoriserad att använda den här enheten" på ChromeOS
Försök igen senare
Den goda nyheten är att Chromebook-auktoriseringsfel vanligtvis försvinner av sig själva efter fem eller tio minuter. Starta om datorn, vänta i tio minuter och försök sedan logga in igen. Kontakta din IT-administratör om problemet kvarstår.
Återställ Chromebooks maskinvara
Försök att återställa din hårdvara och kontrollera om felet kvarstår.
- Stäng av din Chromebook.
- Tryck sedan och håll ned Uppdatera och Kraft nycklar.
- Släpp Refresh-tangenten när din bärbara dator startar.
- Starta om din Chromebook och försök logga in igen.
Specifika Chromebook-modeller kräver att du tar bort strömadaptern och batteriet för att återställa hårdvaran. Stäng av din bärbara dator, ta bort nätadaptern och batteriet och vänta i trettio sekunder. Anslut sedan strömadaptern igen och
batteri. Starta upp din enhet och kontrollera om du fortfarande får auktoriseringsfel.Kontrollera om det finns något problem med enhetsregistreringen
Det här felet kan indikera att det finns ett problem med enhetsregistreringen till din domän. Öppna administratörskonsolen och kontrollera enhetsregistreringsinformationen.
Navigera till Enhetshanteringoch välj Chrome-enheter. Du bör nu se serienumren för enheterna som är registrerade på din domän. Se dessutom till att din domän har angetts korrekt. Kontrollera om det finns några stavfel.
Kontrollera om det finns några felaktiga enhetsinställningar. Gå till Enhetshantering, Välj Krom, Klicka på Avancerade inställningar, och välj sedan Enhetsinställningar.
Slutsats
Chromebook-auktoriseringsfel dyker upp då och då, men de bör försvinna av sig själva. Om ChromeOS fortfarande säger att du inte är behörig att använda enheten återställer du Chromebooks hårdvara och kontaktar din IT-administratör. Chansen är stor att det finns ett problem med enhetsregistreringen.
Lyckades du lösa detta problem själv, eller var du tvungen att kontakta din IT-administratör? Låt oss veta i kommentarerna nedan.