Om du inte kan lägga till ditt e-postkonto i Windows Mail-appen på grund av fel 0x80070490, fortsätt att läsa nedan för att åtgärda problemet. Windows 10/11-enheter har en inbyggd Mail & Calendar-app för att skicka och ta emot meddelanden. Mail-appen hjälper användare att hantera flera e-posttjänster som Gmail, Hotmail, Yahoo, etc, och organisera dem alla i en app.
Mail-appen är lätt att ställa in med Hotmail, Outlook eller andra konton som Gmail, Yahoo etc. Men ibland stöter användare på följande fel när de försöker lägga till sitt e-postkonto:
"Något gick fel. Vi kunde inte hitta dina inställningar. Felkod: 0x80070490"
Eftersom Mail-appens fel 0x80070490 inte beror på e-postleverantören (Hotmail, Google eller Yahoo) du vill lägga till, men till Windows kommer följande guide förhoppningsvis hjälpa dig att lösa problemet problem.
Så här fixar du: Vi kunde inte hitta dina inställningar felkod 0x80070490 i Mail & Calendar-appen på Windows 10/11. *
* Råd för användare av Outlook.com, Gmail eller Yahoo (innan du fortsätter nedan):
1. Se till att du kan komma åt ditt konto online (via en webbläsare).
2. Specifikt för Gmail- och Yahoo-konton, när du lägger till ditt konto i Mail-appen, välj POP/SMTP i kontotypen.
3. Om du får felet 0x80070490 när du försöker lägga till ditt GMAIL-konto i Mail-appen, se till att spedition och den tillgång till mindre säkra appar är aktiverad.
- Aktivera e-poståtkomst i Sekretessinställningar.
- Uppdatera Mail & Calendar-appen i Microsoft Store.
- Konfigurera e-postkonto i Kalender.
- Återställ Mail-appen.
- Avinstallera och installera om appen Mail och Kalender.
- Avinstallera Mail and Calendar från PowerShell.
Metod 1: Aktivera e-poståtkomst i Sekretessinställningar
Genom att bevilja e-poståtkomst i Windows 10/11 kan e-posttjänster fungera korrekt på enheten. Vanligtvis är e-poståtkomst aktiverad som standard på Windows 10-enheter. Vi måste dock kontrollera att det inte är inaktiverat. Att göra det:
1. Typ Sekretessinställningar i sökfältet och välj sedan Öppna.
2. Till vänster, scrolla ner och under App tillåtelser, Välj E-post. *
3. Till höger, se till att:
a. De E-poståtkomst för den här enheten är På. (Om inte, klicka på Ändra och dra reglaget till PÅ).
b. De Tillåt appar att komma åt din e-post inställningen är inställd på På.
c. Under Välj vilka appar som kan komma åt din e-post de Mail och kalender är På.
* Notera: I Windows 11 väljer du Sekretess och säkerhet till vänster och sedan till höger öppet E-post under Appbehörigheter.
4. När du är klar med ovanstående inställningar öppnar du Mail-appen och försöker lägga till ditt e-postkonto. Om felet dyker upp igen, fortsätt till nästa metod nedan.
Metod 2: Uppdatera Mail & Calendar-appen från Microsoft Store.
Som en inbyggd app i Windows 10 får Mail-appen sin uppdatering från Microsoft Store. Baserat på feedbacken vi fick från användare som hade det här problemet kunde de åtgärda problemet genom att uppdatera Mail-appen från Microsoft Store.
1. Öppna Microsoft Store.
2. Klicka på tre punkter meny,* välj sedan Nedladdningar och uppdateringar. Detta kommer att visa alla installerade appar på enheten.
* Notera: Om du inte ser trädpunktsmenyn klickar du på Bibliotek ikon 
längst ner till vänster.
3. Leta upp Mail & Kalender app och tryck sedan på Uppdatera (Ladda ner) knapp. Detta kommer att ladda ner och uppdatera appen till den senaste versionen.
4. När uppdateringen är klar, starta Mail-appen och försök sedan lägga till e-postkontot igen.
Metod 3. Ställ in e-postkontot först i Kalender-appen och sedan i Mail-appen.
några användare rapporterade att felet försvann efter att de först konfigurerade sitt e-postkonto i Kalender-appen och sedan i e-postappen.
Vissa användare rapporterade att Mail-appfelet "Något gick fel. Vi kunde inte hitta dina inställningar. Felkod: 0x80070490”, försvinner efter att ha ställt in deras e-postkonto till Kalender-appen först. Att göra det:
1. Sök efter Kalender appen och öppna den.
2. Klicka på Lägg till konto och följ instruktionerna på skärmen för att lägga till ditt konto i Kalender.
3. Vänta några minuter tills kalendern synkroniseras.
4. Omstart din PC och öppna sedan Mail-appen för att lägga till ditt konto.
Metod 4: Återställ appen Mail och kalender
Nästa metod för att fixa felet 0x80070490 i Mail-appen är att reparera/återställa Mail and Calendar-appen. Denna metod har hjälpt många användare att åtgärda det nämnda problemet.
1. Gå till Start > inställningar och öppna Appar.
2. Välj Appar och funktioner till vänster för att visa alla installerade appar på din enhet.
3. Leta upp Mail & Kalender och klicka på den. Sedan Välj Avancerade alternativ.
4. Scrolla ner och tryck på Återställa för att återställa appen Mail och Kalender i standardinställningarna.
5. När återställningen är klar öppnar du Mail-appen och försöker lägga till ditt e-postkonto.
Metod 5. Avinstallera och installera om appen Mail och Kalender.
1. Följ stegen 1-3 ovan för att öppna Avancerade alternativ av appen Mail och Kalender.
2. Rulla ned och tryck på Avinstallera-knappen för att ta bort Mail and Calendar-appen från din PC.
3. Öppna Microsoft Store, sök efter Mail & Kalender app och tryck sedan på Skaffa sig knappen för att ladda ner och installera den.
Metod 6: Avinstallera Mail and Calendar från PowerShell.
En tid avinstallerar en Windows-app från PowerShell, hjälp att fixa problem med den.
1. Öppna PowerShell som administratör. Att göra det:
- I sökrutan skriver du: powershell
- Högerklicka på Windows PowerShell och välj Kör som administratör.
2. Kopiera och klistra in kommandot nedan i PowerShell och tryck sedan på Stiga på.
- Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
3. Stäng PowerShell när kommandot har körts.
4. Öppna Microsoft Store, sök efter Mail & Kalender app och tryck sedan på Skaffa sig knappen för att ladda ner och installera den.
5. Så snart den är installerad, starta Mail-appen och lägg till e-postkontot. *
* Notera: Om du, efter att ha följt instruktionerna ovan, fortfarande har problem med Mail-appen, rekommenderar jag att du använder en annan e-postklient, som Microsoft Outlook eller Thunderbird.
Det är allt! Vilken metod fungerade för dig?
Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.