Anta att du kommer åt ditt iCloud-konto på din iPhone, iPad eller Mac och ser att ingen data är tillgänglig från iMessage-appen. Utöver det får du felet "Meddelanden i iCloud inte tillgängligt". Vill du fixa det här nu och komma tillbaka till ditt arbete? Läs denna artikel nu!
iMessage är en bekväm meddelandeapp för användare av Apple-enheter. Den är tillgänglig på de flesta Apple-enheter som MacBook, iMac, Apple Watch, Apple iPod Touch, iPhone och iPad. Det låter dig kommunicera med text, media och animationer med en annan Apple-enhetsanvändare med ett aktivt iMessage-konto. Du kan också använda den för mobilnummerbaserade meddelanden.
I slutändan sammanför du alla dina korta meddelanden i ett säkert moln och är tillgänglig från alla Apple-enheter som stöds hela tiden. Låt oss säga att du inte tog med din iPhone till jobbet och behöver komma åt dagens inköpslista som skickas till dig av din partner via iMessage. Du kan enkelt komma åt samma från din MacBook, iMac eller iPad på jobbet genom att bara använda ditt Apple-ID.
Den här bekvämligheten kan dock förvandlas till en katastrof om du upprepade gånger ser varningen "Meddelanden i iCloud inte tillgängliga". Läs vidare för att lära dig de snabba metoderna för att fixa detta.
Läs även:iMessage fungerar inte iOS 13 eller iPadOS? Fixa det idag
Vad är meddelandena i iCloud Not Available-fel?
När du försöker komma åt meddelanden från iCloud på en kompatibel enhet kan du få något av följande felmeddelanden:
- Meddelanden i iCloud är inte tillgängliga eftersom iCloud- och iMessage-konton inte matchar
- Meddelande i iCloud är inte tillgängligt
- Meddelanden är inte tillgängliga i iCloud
Orsaken till dessa fel kan vara allt från följande:
- Det finns en kontofel mellan iCloud- och iMessage-apparna
- Apples tjänster fungerar inte tillfälligt
- iCloud kan inte synkronisera iMessage-data.
Nu när du känner till grunderna bakom felet "Meddelanden i iCloud är inte tillgängligt", låt oss utforska några felsökningsmetoder här:
1. Kolla Apple Services
Innan du kliar dig i huvudet, gå över till statusportalen för Apple Services och kontrollera om iCloud- och iMessage-tjänsterna fungerar eller inte. Eventuella tillfälliga driftstopp kan orsaka felet. För att utesluta sådana sannolikheter, prova dessa steg:
- Klicka på den här webbadressen: System status.
- Kontrollera status för Apple ID, iCloud, iMessage, etc.
- Om statusen är grön eller Tillgänglig är Apple Services inte orsaken till felet.
2. Bekräfta matchande Apple-ID på iCloud och iMessage
Du måste logga in på iMessage och iCloud med samma Apple-ID. Anta att ditt Apple-ID som är inloggat på iCloud är det [e-postskyddad], och för iMessage är det [e-postskyddad]. Sedan kommer Apple-enheten inte att kunna synkronisera iMessage-data till ditt iCloud-konto.
Så här kan du kontrollera dina Apple-ID: n för båda tjänsterna:
- Gå till inställningar och tryck på din Apple ID, avatar, profilbild, initial eller Memoji.
- E-postmeddelandet du ser antingen på höger sida (iPad) eller under profilbilden (för iPhone) är ditt Apple ID för iCloud portal.
- Gå nu tillbaka till huvudskärmen för inställningar på din iPhone och scrolla ner till iMessage alternativet och tryck på det.
- För iPad tittar du helt enkelt på den vänstra sidorutan, scrollar ner för att hitta iMessage alternativet och tryck på det.
- Ta reda på det inloggade Apple-ID: t på höger sida av Skicka ta emot alternativet på din iPad.
- För iPhone måste du trycka på Skicka ta emot att upptäcka det länkade Apple ID.
- Om både iMessage och iCloud Apple ID är samma, gå till nästa felsökningsalternativ.
- Om Apple-ID: n inte är samma, tryck på Apple ID-e-postmeddelandet precis under iMessage-e-postmeddelandet och välj Logga ut.
- Logga sedan in med det aktuella Apple-ID: t för iCloud.
- Gå till inställningar > Apple ID > iCloud > Visa allt > Meddelanden > slå av och på Synkronisera denna iPhone/iPad alternativ.
Detta bör omedelbart fixa felet "Meddelanden i iCloud inte tillgängligt" på grund av att iCloud och iMessage inte matchar.
3. Synkronisera från MacBook eller iMac
Öppna iMessage-appen på din Mac och utför dessa steg:
- Klicka på Meddelanden menyn på Mac verktygsfältet.
- Välj Inställningar på snabbmenyn som dyker upp.
- Du borde se Allmän fliken i iMessage.
- Navigera till iMessage fliken och klicka på Synkronisera nu knapp.
Denna metod kommer att synkronisera alla tidigare iMessage-texter, om några, från Mac. Således bör du nu kunna komma åt tidigare iMessage-konversationer på din iPhone eller iPad som ger varningen "Meddelande i iCloud inte tillgängligt".
4. Utför en forcerad incheckning med iCloud
Du måste stänga av iMessage över inställningarna på din iPhone eller iPad. Starta sedan om systemet och återaktivera iMessage för att utföra en hårdsynkronisering med Apple iCloud-servrar. Här är de enkla stegen du kan följa på din egen enhet:
- Gå till inställningar på iOS och hitta iCloud från avsnittet Apple ID.
- Inuti iCloud, Rör Visa allt.
- Tryck nu på Meddelanden alternativet och stäng av Synkronisera denna iPhone/iPad alternativet från avsnittet iCloud-meddelanden.
- Gå sedan till inställningar > Meddelanden.
- Du bör se iMessage-växlingsknappen med grön bakgrund.
- Tryck på alternativknappen för att inaktivera funktionen.
- Gå till inställningar > FaceTime och använd växlingsknappen på FaceTime alternativet för att inaktivera tjänsten.
- Nu, starta om eller starta om din iPhone eller iPad.
- För att göra detta på iPad, prova dessa steg:
- Tryck och släpp volym upp-knappen
- Tryck snabbt på och släpp volym ned-knappen också
- Fortsätt nu att trycka på den översta knappen tills Apple-logotypen dyker upp.
- Släpp den översta knappen och vänta tills iPad startar om till sin Hemskärm.
- Enhetens omstartprocess i iPhone är liknande. Följ stegen för volym upp och volym ned enligt ovan. Tryck sedan och håll in sidoknappen tills du ser Apple-logotypen.
När enheten går till startskärmen, öppna inställningar. Aktivera meddelanden i inställningar > iMessage alternativ. Starta också FaceTime-alternativet från inställningar > FaceTime. Låt systemet normaliseras i fem minuter. Aktivera nu meddelanden på inställningar > iCloud. Detta bör fixa popup-fönstret "Meddelanden i iCloud inte tillgängliga".
5. Tillämpa alla väntande iOS-uppdateringar
Frekventa iOS-uppdateringar säkerställer att din enhet kan felsöka alla öppna buggar och fixa dem så att alla Apple-tjänster, appar etc. kan fungera smidigt. Om problemet med iMessage inte är åtgärdat än, följ dessa instruktioner för att installera uppdateringar:
- Öppna iOS-inställningarna och gå till Allmän sektion.
- Inuti Allmänt, precis under alternativet Om, bör du hitta Programuppdatering.
- Om du ser några väntande uppdateringar trycker du på Ladda ner och installera.
- När enheten startar om sig själv och kommer tillbaka till startskärmen, gå till inställningar > Apple ID > iCloud > Visa allt > Meddelanden och kontrollera om du får felmeddelandet eller inte.
- Om inget popup-fönster visas betyder det att du har löst problemet.
Läs även:Hur man uppdaterar alla appar på iOS 16
6. Logga ut och logga in på ditt Apple-ID
Ibland kan iCloud-cache på iPhone eller iPad skadas och orsaka problem med iMessage-datasynkronisering. I en sådan situation måste du prova dessa steg på din Apple-telefon eller surfplatta:
- Gå till inställningar och tryck på Apple ID profilbild.
- Inuti Apple ID-skärmen på din iPhone, bläddra till botten för att hitta Logga ut.
- Rör Logga ut och autentisera åtgärden med ditt Apple ID PIN eller lösenord för att slutföra processen.
- För en iPad är Logga ut alternativet kommer att vara tillgängligt längst ned i navigeringsfönstret till höger på inställningar > Apple ID. Tryck på den.
- Ange lösenordet och bekräfta borttagningsprocessen för Apple ID på din iPad.
- Följ nu omstartsstegen för enheten som nämnts tidigare för att starta om iPad eller iPhone.
- När den är online visar den installationsguiden för Apple ID.
- Följ instruktionerna på skärmen för att logga in igen med samma Apple-ID.
Testa nu om iMessage-konversationssäkerhetskopieringen fungerar eller inte. I inställningar > Apple ID > iCloud > Visa allt > Meddelanden > tryck Hantera lagring och du kommer att se mer information om iMessage.
7. Återställ nätverksinställningar
Om felet "Meddelanden inte tillgängliga i iCloud" är resultatet av problemet med konfigurationen av 4G-, 5G- eller Wi-Fi internetnätverk, prova följande steg. Se till att du kommer ihåg lösenordet för ditt hem- eller arbets-Wi-Fi innan du utför en nätverksåterställning.
- Öppna iOS inställningar app och välj Allmän alternativ från vänster sida.
- Scrolla nu ner i listan på höger sida tills du hittar Överför eller återställ iPhone/iPad alternativ. Tryck på den.
- Tryck på Återställa länk och tryck sedan på Återställ nätverksinställningar.
- Validera åtgärden med din iPad eller iPhone lösenord.
iOS kommer att fixa konfigurationsproblem med 4G-, 5G- och Wi-Fi-sändare. Om du använder mobilt internet, testa att aktivera 4G- eller 5G-internet och testa säkerhetskopiering av iMessage. För Wi-Fi måste du ansluta till hemmets eller arbetsplatsens Wi-Fi igen genom att aktivera Wi-Fi-funktionen från Kontrollpanelen. Tryck sedan länge på den för att hitta Wi-Fi-nätverket och ansluta.
Läs även:Hur man återställer inställningar på iPhone och iPad
Slutsats
Hittills har du lärt dig flera felsökningsalternativ för att fixa felet "Meddelande i iCloud inte tillgängligt". För det mesta bör inloggning på iCloud och iMessage med samma Apple-ID lösa detta akuta problem.
Glöm inte att kommentera om du känner till andra coola knep för att fixa detta pågående iMessage-problem på iPhones och iPads. Dela också artikeln med vänner, fans, följare och kollegor för att hjälpa dem.
Nästa upp, ta reda på om iMessage använder din dataplan eller inte.