Kan du inte ansluta till App Store på en Mac? Här är 11 snabba lösningar (2023)

click fraud protection

Vad man ska veta

  • När App Store slutar fungera på din Mac kan det finnas flera orsaker.
  • Ibland är det inte din Mac eller MacBook som är problemet. Kontrollera Apples systemstatussida för att se om problemet är på Apples sida.
  • Några lösningar inkluderar: installera en macOS-uppdatering, starta om din Mac, kontrollera din internetanslutning och mer.

Så du gick för att ladda ner en ny app på din Mac eller MacBook, men App Store fungerar inte! Det finns flera saker som kunde ha gått fel. Oavsett om App Store har en tom skärm, inte öppnas eller laddas, inte kan ansluta, ger ett felmeddelande eller inte kan ladda ner och uppdatera appar, så har vi åtgärden! Så här får du din Macs App Store att fungera igen.

Kan du inte ansluta till App Store på en Mac? Här är 11 snabba lösningar

Din MacBook eller Macs App Store är vanligtvis pålitlig, men den kan svika dig då och då genom att inte ansluta eller fungera. Här är vår felsökningsguide för att få Mac App Store att ansluta, öppna och fungera igen. För fler fantastiska Mac-tutorials, kolla in vår gratis Dagens Tips!

Hoppa till:

  • Kontrollera Apples systemstatussida
  • Kontrollera App Store-begränsningar
  • Kontrollera Internetanslutning
  • Uppdatera macOS
  • Kontrollera datum och tid
  • Tvinga stopp och starta om App Store
  • Stäng av ditt VPN
  • Logga ut från ditt Apple-ID
  • Kontrollera inställningarna för datum och tid
  • Gör en återställning av nätverksinställningar
  • Tvinga omstart
  • Kontakta Apples support

Om du inte kan ansluta till App Store på din Mac kan problemet ligga hos Apple! Om så är fallet kan du se felmeddelandet "App Store error; Försök igen senare". Du kan besöka Apples systemstatussida för att kontrollera om App Store är nere. Om App Store för Mac är uppe, kommer det att finnas en grön prick bredvid Mac App Store.

Om innehållsbegränsningar har ställts in på din Macs App Store kanske App Store inte fungerar som du vill. Så här kontrollerar du om din Macs App Store är begränsad:

  1. Klicka på Apples logotyp.
    klicka på äppelmenyikonen på macbook eller mac
  2. Klick Systeminställningar.
    klicka på systeminställningar på mac eller macbook
  3. Klick Skärmtid.
    klicka på skärmtid på macbook eller mac
  4. Se till Innehåll och sekretess är avstängd (grå, inte blå).
    klicka på äppelmenyikonen på macbook eller mac
  5. Om du vill ha vissa begränsningar på plats kan du växla Innehåll och sekretess på och välj dina begränsningar. Tänk på den inställningen Apprestriktioner kan begränsa dina alternativ i din Macs App Store.

Om din Mac eller MacBook du använder inte är ansluten till internet kommer du inte att kunna komma åt Mac App Store. Se till att din Mac är det ansluten till internet via ett stabilt Wi-Fi-nätverk. Du kan också köra en internethastighetstest för att se till att din anslutning är tillräckligt snabb. Om App Store fortfarande inte kommer att öppna på din Mac, gå vidare till vårt nästa förslag.

Gör en macOS-uppdatering kan hjälpa till med ditt App Store-fel eftersom programuppdateringar kan fixa buggar och fel. Av denna anledning är det bra att göra en Mac-uppdatering när en ny version av macOS kommer ut.

En annan sak att prova om din App Store inte öppnas på din Mac eller MacBook är att kontrollera datum, tid och platsinställningar.

  1. Klicka på Apple-menyikon och välj Systeminställningar.
    klicka på systeminställningar på mac eller macbook
  2. Klick Allmän.
    Klicka på Allmänt
  3. Klick Datum Tid.
    Klicka på Datum och tid
  4. Se till att datum, tid och tidszon är korrekt inställda.
    Se till att datum och tid är korrekta

Om App Store fortfarande inte kommer att laddas på din Mac kan det vara resultatet av ett programvarufel, och du kan tvinga avsluta appen på din Mac för att försöka lösa problemet.

Ditt virtuella privata nätverk (VPN) kan störa din Macs App Store, vilket gör att den inte öppnas, laddas eller har en tom skärm. Stäng av eller koppla bort ditt VPN för att se om detta är roten till problemet.

Se först till att du är inloggad med rätt Apple-ID. Även om du är inloggad korrekt, ibland är lösningen på en bugg att logga ut från ditt Apple-ID och sedan in igen. Om App Store på din Mac inte öppnas eller fungerar kan detta vara en snabb lösning!

Om App Store inte laddas på din Mac eller MacBook eftersom den inte kan ansluta till internet och du redan har kontrollerat din Wi-Fi-anslutning, är det dags att göra en återställning av nätverksinställningar. Efter detta måste du logga in på ditt Wi-Fi-nätverk igen. Att göra detta:

  1. Klicka på Apple-menyikon och öppna Systeminställningar.
    klicka på systeminställningar på mac eller macbook
  2. Klick Wi-Fi.
    Klicka på Wi-Fi
  3. Klick Detaljer.
    Klicka på Detaljer
  4. Klick Glöm det här nätverket....
    Klicka på Glöm detta nätverk
  5. Klick Avlägsna.
    Klicka på Ta bort
  6. Gå tillbaka till listan över tillgängliga nätverk och hitta ditt Wi-Fi-nätverk. Klick Ansluta.
    Klicka på Anslut
  7. Ange ditt lösenord och klicka OK.
    Klicka på OK

Nu bör du återanslutas till Wi-Fi med dina nätverksinställningar återställda.

Ett av de sista stegen att ta om din App Store inte fungerar på en Mac är att starta om din Mac.

Om inget av dessa steg har fungerat, kontakta Apple Support. Följ länken, tryck på den Mac du använder, så ansluts du till en Apple-partner via telefon, e-post eller chatt. Om du bor tillräckligt nära en Apple Store kan du titta in och be om hjälp.