Kan du inte använda Outlook-tillägg på grund av "Outlook Get Add-ins-knappen är nedtonat fel?" Lita på mig; du är inte ensam! Oroa dig inte; läs vidare för att hitta snabba lösningar nedan.
Outlook-tillägg är en stor hjälp för att öka din produktivitet på arbetsplatsen. Du kan göra mycket produktiva saker som att hantera projekt, konvertera e-postmeddelanden till uppgifter, signera digitala dokument på ett säkert sätt, filtrera spam-e-postmeddelanden och mer.
Det finns dock scenarier när du inte kan installera tillägg i din Outlook-app på skrivbordet. Till exempel är knappen Tillägg inte tillgänglig eller är nedtonad.
den "Outlook Get Add-ins-knappen är nedtonad" är ett vanligt problem för många personliga och företagsanvändare av Outlook-skrivbordsappar. Om du också står inför samma utmaning, prova snabbt lösningarna som nämns i den här artikeln.
Vad är felet "Outlook Get Add-ins Button Is Greyed Out"?
Knappen Get Add-ins är inkörsporten till den stora samlingen av Outlook-tillägg som utvecklats av Microsoft och tredjepartsutvecklare. Du kan ladda ner tillägg som Revenue Grid for Salesforce CRM, Translator for Outlook, Polls by Microsoft Forms, HubSpot Sales, Evernote, DocuSign for Outlook, etc.
Dessa kan vara användbara för att utföra dina dagliga uppgifter på arbetsplatsen. Dessutom kräver vissa andra företagsappar exklusivt att du laddar ner dess Outlook-tillägg så att appen kan integreras med din e-postklient.
Hur aktiverar du Get-tillägg i Outlook?
För att aktivera Hämta tillägg i Outlook måste du ändra dess inställningar på flikarna Tillägg och Anpassa menyfliksområdet i Outlook-alternativmenyn. Läs denna enastående artikel om Aktivera/inaktivera tillägg på Outlook för att upptäcka steg-för-steg-instruktionerna.
Men det nedtonade tillståndet för knappen Hämta tillägg kan hindra dig från att få dessa användbara appar för din Outlook-app.
Du kanske ser knappen Hämta tillägg på menyn Byt band i Outlook-appen på skrivbordet. Men det kommer inte att fungera. Den är nedtonad och reagerar inte på de klick du gör.
Det finns många klagomål om detta fel på Outlook-skrivbordsappversionerna som stöder tillägg. Därför, från Microsoft Outlook 2016 till de senaste utgåvorna, kan alla versioner av Outlook-appen drabbas av detta problem.
Du kan dock prova några enkla korrigeringar för att lösa felet. Du behöver inte heller gå till IT-avdelningen och skjuta upp åtgärden på obestämd tid. De flesta IT-tekniker tar flera dagar på sig att komma fram till din arbetsstation och fixa IT-relaterade problem.
Hur man löser Outlook Get Add-ins-knappen är nedtonad
1. Be Microsoft Office-administratören att aktivera funktionen
Om du använder Outlook på ditt skrivbord som en hanterad lösning av din arbetsgivare eller klient, kan det hända att Microsoft Add-prenumerationsadministratörskontot inte har aktiverat alternativet för dig att använda tillägg.
Ibland aktiverar inte Microsoft-kontoadministratörer sådana alternativ för att förhindra skadlig programvara och trojaner från att infektera någon företagsdator och, senare, företagsservrarna.
Men om ditt projekt eller arbete kräver att du laddar ner ett tillägg för Outlook från Get Add-ins menyn, har du en äkta anledning att begära aktivering av knappen Hämta tillägg på skrivbordet Outlook app.
Skicka ett e-postmeddelande till administratören för Microsoft-konton för att logga in på deras administratörscenterkonto och prova följande steg:
- Gå till Inställningar för administratörscenter på den vänstra navigeringsrutan.
- Sedan Välj Tjänster och tillägg.
- På panelen till höger klickar de Användarägda appar och tjänster.
- Markera rutorna under Användarägda appar och tjänster funktion.
- Klick Spara ändringar för att tillämpa ändringarna för användarna och deras Microsoft-appar.
2. Använd Office-kontoalternativen
Funktionen Connected experiences från Microsoft Office låter dig ladda ner tredjeparts- eller Microsoft-appar från Outlook-tilläggsmenyn. IT-teknikern som installerade appen kan ha inaktiverat den här funktionen av integritetsskäl.
Om du är okej med att aktivera funktionen, följ stegen nedan. Det bör lösa problemet med nedtonade Get Add-ins.
- Klick Fil och välj Kontor Konto från det nedre vänstra hörnet av Outlook-appen.
- Välj nu Hantera inställningar alternativet under Kontosekretess meny.
- Scrolla ner tills du ser Sammankopplade upplevelser meny.
- Bock alla tre kryssrutorna i det här avsnittet.
- Stäng Outlook-appen.
- Starta appen från skrivbordet och du bör se att Skaffa tillägg knappen är nu aktiv.
3. Använd Trust Center
Om du inte kan se alternativet Office-konto i din Outlook-app på skrivbordet, prova dessa steg istället:
- Gå till Trust Center på Outlook-alternativ från Fil meny.
- Klick Trust Center-inställningar.
- På den vänstra panelen av Trust Center, klick Sekretessalternativ.
- Välj nu Sekretessinställningar på den högra panelen.
- Scrolla ner på Sekretessinställningar dialogrutan tills du hittar Sammankopplade upplevelser sektion.
- Markera alla kryssrutor för att aktivera Skaffa tillägg knapp.
- Omstart Outlook-appen för att tillämpa korrigeringen.
4. Använd alternativet Sekretessinställningar
Det är ett annat sätt att komma åt menyn Sekretessinställningar från Outlook-alternativ. Om alternativen för Office-konto och Trust Center inte är tillgängliga i din Outlook-app för skrivbordet, prova dessa steg istället:
- Öppna Outlook-alternativ dialogruta från Fil > alternativ.
- Välj nu Allmän flik av Outlook-alternativ och klicka Sekretessinställningar.
- Gå till Sammankopplade upplevelser menyn på Sekretessinställningar skärm och bock kryssrutorna för alla Sammankopplade upplevelser Funktioner.
5. Använd Microsoft Exchange-inloggning
Om du använder Outlook via IMAP- och POP3-inställningar istället för Microsoft Exchange Server, måste du logga in igen med hjälp av Exchange Server-uppgifterna.
Ta först reda på dina Outlook-kontoserverinställningar genom att utföra dessa steg:
- Klicka på i Outlook-appen Fil och välj Kontoinställningar knapp.
- Klicka på snabbmenyn som dyker upp Kontoinställningar igen.
- Under e-postfliken bör du se Typ av din Outlook-e-post.
- Om det är IMAP eller POP3, ser du dessa under Typ flik.
- Om du ser Microsoft Exchange, gör inga ändringar.
För IMAP- och POP3-e-posttyper, prova dessa steg:
- Klick Avlägsna.
- Välj Fil från Outlook-menyn och klicka Lägg till konto.
- Skriv in e-postadressen för jobbet eller skolan och klicka Ansluta.
- Du kan behöva ange lösenordet och autentisera inloggningen genom att ange en OTP.
"Outlook Get Add-ins-knappen är nedtonad": Slutord
Nu vet du hur du hanterar knappen Hämta tillägg nedtonad. Ovanstående lösningar fungerar såvida inte Microsoft Apps-prenumerationsadministratören inte har inaktiverat det från sin administratörskonsol.
Glöm inte att kommentera nedan om du känner till ett annat hack för att lösa Outlooks nedtonade problem med knappen Get Add-ins.
Härnäst lär du dig att felsöka kan inte skicka e-postmeddelanden till kontaktlistor på Outlook.