Så här fixar du din Mac med Apples självbetjäningsreparation

Om du saknar den gamla goda tiden då du bara kunde hämta en skruvmejsel från iFixit eller Amazon och byta ut något som SSD eller RAM i din Mac, du är inte ensam. I flera år har till och med de mest grundläggande reparationerna varit omöjliga att utföra utan att ge din Mac till antingen Apple eller en auktoriserad Apple-reparationspartner.

Relaterad läsning

• Apple Watch-skärmbyte: Allt du behöver veta
• Hur man kontrollerar iPhone-reparationsuppskattningar med Apples supportapp
• Min Mac kommer inte att starta eller starta: Hur man fixar vit skärm
• Hur man fixar en dimmig Mac-skärm
• Hur man väljer en reparationsverkstad för Apple-enheter

Och även om Apple sedan dess har samarbetat med Best Buy för att utföra vissa reparationer, är det fortfarande inte det ideala scenariot för vissa användare. Tack vare introduktionen av ett nytt program kan du äntligen fixa din Mac med Apples Self Service Repair-initiativ.

Vad är Apples självbetjäningsprogram

Sent 2021 tillkännagav Apple att de skulle introducera sitt "Self Service Repair"-program. I tillkännagivandet uppgav företaget att du äntligen skulle kunna fixa din iPhone själv med hjälp av delar från Apple. Detta, tillsammans med de 5 000 Apple auktoriserade tjänsteleverantörerna (AASP) och 2 800 oberoende reparationsleverantörer syftar till att ge alla en chans att få sin iPhone mycket enklare än tidigare.

"Självbetjäningsreparation för MacBook Air och MacBook Pro erbjuder mer än ett dussin olika reparationstyper för varje modell, inklusive display, toppfodral med batteri och styrplatta, med mer att komma. Kunder som har erfarenhet av komplexiteten i att reparera elektroniska enheter kommer att kunna utföra reparationer på dessa Macar bärbara datorer, med tillgång till många av samma delar och verktyg som är tillgängliga för Apple Store-platser och Apple-auktoriserad service Leverantörer.”

Precis när det mullrades om huruvida Apple bara skulle glömma programmet helt och hållet, gjorde företaget nyligen ett nytt tillkännagivande. Den här gången var det för att formellt meddela att programmet nu är tillgängligt. Men nu har programmet utökats till att inkludera de nödvändiga delarna och verktygen du behöver för att fixa din Mac med Apples Self Service Repair-program.

Så här fixar du din Mac med Apples självbetjäningsreparation

Det här är inte som att bara ringa upp din lokala auktoriserade Apple-reparationsplats (eller Apple Store). Apples självbetjäningsprogram är för närvarande begränsat till endast fyra olika MacBook-enheter. Här är de tillgängliga modellerna:

• MacBook Air (M1, 2020)
• MacBook Pro (13-tum, M1, 2020)
• MacBook Pro (14-tums, 2021)
• MacBook Pro (16 tum, 2021)

I händelse av att du behöver fixa din Mac som inte finns på den här listan, måste du gå igenom de traditionella kanalerna. Detta innebär att antingen kontakta Apple direkt eller hitta en auktoriserad Apple-reparationsplats i ditt område.

Hitta rätt verktyg och delar

Du kommer inte att kunna bara gå in i en butik som MicroCenter eller Best Buy och köpa de delar som du behöver för att slutföra reparationen. Även om tillgängligheten av dessa delar länge har varit en frustration för Apple-användare, gör företaget det åtminstone nu möjligt att skaffa de delar och verktyg som krävs för att slutföra reparationen.

1. Navigera till Apples webbplats för Self Service Repair Store.
2. Klicka på Starta din beställning knapp.
3. Under Produkt klicka på rullgardinsmenyn.
4. Välj antingen Mac eller Mac – Endast verktyg.
   • Alternativt kan du ange din Macs serienummer och klicka på Sök knapp.
5. Under Produktmodellklickar du på rullgardinsmenyn.
6. Välj en av följande modeller:
   • MacBook Air (M1, 2020)
   • MacBook Pro (13-tum, M1, 2020)
   • MacBook Pro (14-tums, 2021)
   • MacBook Pro (16 tum, 2021)
7. När du uppmanas, ange din Macs serienummer.
8. Klicka på Sök knapp.
9. Klicka på rullgardinsmenyn under till höger på sidan Reparationstyp.
10. Välj ett av följande alternativ:
    • Ljudkort
    • Flexkabel för batterihanteringsenhet
    • Bottenfodral
    • Visa
    • Display gångjärnsskydd
    • Fans
    • Nyckelkapselbyte
    • Lock vinkelsensor (LAS) modul
    • Logikkort
    • MagSafe 3-bräda
    • Toppfodral med batteri
    • Tryck på ID-tavlan
    • Styrplatta och flexkabel för styrplatta
    • USB-C-kort
    • Ventilations-/antennmodul
11. Klicka på under varje del du behöver Lägg till i kundvagn knapp.
12. Upprepa processen tills du har alla delarna som behövs.
13. Klicka på i popup-fönstret som visas Hitta reparationsmanualens ID.
14. På Apples reparationsmanualer sida, klicka Mac.
15. Leta reda på reparationsmanualen för Mac som du försöker reparera. Se till att detta är samma modell som du beställer delar till.

Efter att ha valt lämplig reparationsmanual kan det verka lite skrämmande när du försöker hitta reparationsmanualens ID. Apple kräver att du använder rätt manual-ID för att "indikera att du har läst den här manualen i sin helhet och samtycker till att du har kunskapen och erfarenheten för att utföra din avsedda reparation."

Det enklaste sättet att hitta Repair Manual ID är att öppna reparationsmanualen för din Mac och sedan trycka på CMD+F för att söka på sidan. Skriv sedan Manuellt ID och tryck enter. Detta finns under Beställa verktyg och delar sektion. Kopiera eller skriv ner det manuella ID: t i fetstil, gå sedan tillbaka till beställningssidan och skriv in det manuella ID: t i uppmaningen. Därifrån klickar du på Skicka in knappen och sedan Fortsätta knappen i det nedre högra hörnet av fönstret.

När du är redo att checka ut, förutsatt att du har lagt till alla nödvändiga verktyg och delar i din kundvagn, klickar du på Vagn ikonen i det övre högra hörnet. Följ sedan anvisningarna på skärmen för att slutföra kassaprocessen.

Läs manualen och läs den sedan igen

Som vi indikerade i föregående avsnitt kräver Apple att du lokaliserar och använder Repair Manual ID för att faktiskt lägga till delar i din kundvagn. Detta görs inte bara för att ge ytterligare verifiering utan också för att uppmuntra dig att läsa igenom de nödvändiga avsnitten i manualen.

Reparationshandboken går igenom alla olika reparationer som du kan göra, även för dem du inte försöker göra just nu. Men den viktiga delen här är att läs igenom manualen för att vara säker på att du beställer alla rätt delar och verktyg för din reparation. Annars kanske Apple inte kan hjälpa dig om något går snett under processen på grund av vårdslöshet.

Återvinn trasiga delar och returnera Apples verktyg

När reparationen har slutförts framgångsrikt kommer du att kunna återvinna de gamla och/eller trasiga delarna. Efter att en beställning har gjorts kommer du att kunna skriva ut en gratis returetikett för att skicka tillbaka de trasiga delarna till Apple. När delarna har skickats till Apple kommer de att inspekteras och i vissa fall kan du till och med få en kredit. Om kvalificerat kommer Apple att "kreditera den ursprungliga betalningsmetoden".

Det är också viktigt att se till att du lämnar tillbaka verktygen till Apples självbetjäningsreparationscenter. Företaget sätter en spärr på ditt kort för kostnaden för verktygen, och om de inte returneras inom den utsatta tiden kan du bli debiterad med ersättningsavgifterna.