När du klickar på en länk från sociala medier kommer din iPhone ofta att omdirigera dig till den appen om du har laddat ner den på din enhet. Ibland kan du dock stöta på problem där du befinner dig i App Store istället.
Relaterad läsning:
- Hur man åtgärdar när Safari inte kan öppna en sida eftersom adressen är ogiltig
- Så här stänger du alla Safari-sidor på en gång på din iPhone
- Appen fungerar inte: Så här felsöker du din app köpt från App Store
- Får du fel när du försöker ladda ner, installera eller uppdatera appar på din iPhone eller iPad?
- Hur man tar bort hyperlänkar från Pages-dokument
Om du stöter på det här problemet kan du prova ett urval av saker för att åtgärda problemet. Och i den här artikeln kommer du att upptäcka några av de bästa lösningarna.
Varför går länkar på min iPhone till App Store?
Länkar som du trycker på på din iPhone kan omdirigera till App Store istället för själva appen av flera anledningar. Fel är den vanligaste förövaren, och dessa kan vara något som appens utvecklare behöver fixa. I andra fall kan problem med din iOS-programvara vara den främsta bidragsgivaren.
I många fall är lösningen på detta problem enkel. Du kan dock behöva välja mer tidskrävande alternativ om problemet kvarstår under en längre period.
Så här åtgärdar du det här problemet
Nu när du vet varför du kan stöta på problem med att dina iPhone-länkar omdirigerar till App Store istället för dina appar, låt oss titta på vad du kan göra för att lösa problemet. Nedan hittar du ett brett utbud av saker att prova.
Försök att hålla länken
Ett sätt som du kan försöka öppna länkar i appen är genom att trycka och hålla på länken när någon skickar den till dig. Inom några sekunder kommer en rullgardinsmeny att visas.
När du ser rullgardinsmenyn klickar du på alternativet som säger Öppna i [App Name]. Din iPhone bör sedan, innan alltför lång tid, omdirigera dig till appen.
Uppdatera din app
Du kan också prova att uppdatera dina appar i App Store om du har svårt att öppna länkar ordentligt. Det är ganska enkelt att göra det och du kan följa instruktionerna nedan.
- Öppna App Store på din iPhone.
- Klicka på din profilbild i det övre högra hörnet.
- Gå till appen du vill uppdatera. Om du ser ett alternativ för att göra det, tryck Uppdatering. Alternativt kan du välja Uppdatera alla knappen om du vill uppdatera alla dina appar samtidigt.
Ta bort och installera om appen
Att ta bort och installera om din app kan också hjälpa till att få dina applänkar att fungera som de ska. För att ta bort en app kan du följa dessa instruktioner.
- Tryck och håll in den app du vill ta bort.
- Välj Ta bort appen när du ser rullgardinsmenyn.
- När popup-fönstret visas klickar du på Ta bort appen.
När du har tagit bort appen från din iPhone kan du ladda ner den igen genom att söka efter dess namn i App Store. När sökresultaten visas klickar du på molnet med en pilikon för att installera om allt.
Logga ut från appen och in igen
Ett annat sätt du kan försöka lösa problemet där länkar på din iPhone omdirigerar till App Store är genom att logga ut från ditt konto – innan du loggar in igen. Processen kommer att skilja sig från app till app, men du kommer vanligtvis att se en utloggningsprompt antingen på huvudskärmen eller på en inställningsflik.
När du har loggat ut från din app kan du logga in igen med dina kontouppgifter. Du kan antingen skriva in dessa manuellt eller ange dem via enhetens lagrade lösenord.
Uppdatera din iOS-programvara
En annan potentiell lösning på problemet där länkar tar dig till App Store är att söka efter uppdateringar av din iOS-programvara. Du kan göra detta genom att följa stegen som vi har beskrivit nedan:
- När du har öppnat appen Inställningar på din iPhone, navigera till Allmänt > Programuppdatering.
- Sök efter en mjukvaruuppdatering. Om du ser en, välj Ladda ner och installera.
- Ange ditt lösenord.
- Klicka på Installera nu efter att ha angett din iPhones lösenord.
- Vänta tills din iOS-programvara laddas ner.
När du installerar en iOS-uppdatering kan du behöva godkänna Apples licensvillkor. Om det här alternativet visas, se till att du gör det – annars kommer din programvara inte att installeras. Hur lång tid det tar för din programvara att installera beror främst på din internetuppkopplingshastighet.
Prova dessa tips för att börja använda iPhone-länkar på rätt sätt
Om dina iPhone-länkar omdirigerar till App Store istället för en app, är det vanligtvis ett problem med antingen apputvecklaren eller Apples programvara. Du kan prova tipsen vi har listat i den här guiden, tillsammans med att stänga av och slå på din iPhone igen.
I vissa fall kan problem vara tillfälliga – och förhoppningsvis, innan alltför lång tid, kommer du att kunna använda dina appar som vanligt.
Danny är en frilansskribent som har använt Apples produkter i över ett decennium. Han har skrivit för några av de största teknikpublikationerna på webben och har tidigare arbetat som intern skribent innan han ritade sin egen väg. Danny växte upp i Storbritannien, men skriver nu om teknik från sin skandinaviska bas.