Ser du Ingen tjänst eller söker på din iPhone eller iPad? Om så är fallet, frågar du förmodligen, "hur fixar jag min mobildata?" Oavsett om du har Verizon, USA Cellular, T-Mobile, AT&T eller någon annan mobiltjänst, vi är här för att hjälpa dig att fixa din dataanslutning på iPhone.
Relaterad: Hur man använder mobildata för automatisk nedladdning av appar på din iPhone
Varför fungerar inte mina data på iPhone?
Varför fungerar inte din iPhone mobildata, och hur får du din mobildata att fungera igen? Här är sju sätt att fixa mobildata problem på iPhone. Om du har en iPhone ansluter inte till Wi-Fi problem, det är en separat fråga. För fler bra iPhone-felsökningsartiklar, kolla in vår gratis Dagens Tips.
Hoppa till:
- Betala din telefonräkning
- Stäng av flygplansläge
- Kontrollera mobilt täckningsområde
- Slå på mobildata
- Starta om iPhone
- Ta bort SIM-kortet
- iPhone-uppdatering (iOS-uppdatering)
- Återställ nätverksinställningar
- Uppdatering av operatörsinställningar
- Kontakta Apples support
- Säkerhetskopiering, fabriksåterställning och återställning
Det här låter dumt, men det är det mest grundläggande, första att kontrollera. Jag tillbringade en gång förmiddagen med att springa ärenden och undra, "varför fungerar inte min LTE?!" Runt lunchtid insåg jag äntligen att jag hade glömt att betala min telefonräkning. Problemet löst!
Kontrollera också med din mobiloperatör för att se till att din iPhone är registrerad i rätt dataabonnemang. Du kanske precis har använt din data för månaden!
Om din iPhone inte är ansluten till Wi-Fi och du har aktiverat flygplansläge kommer du inte att kunna använda din iPhones dataanslutning. Så här kontrollerar du att flygplansläget är avstängt:
- Öppna din iPhone Kontrollcenter.
- Om Flygplan ikon är orange och du ser en flygplansikon högst upp på skärmen. Flygplansläget är på.
- Tryck på Ikon för flygplansläge att stänga av den; det blir grått.
Om du befinner dig utanför ditt mobiltäckningsområde, är det givet att du inte har någon dataanslutning. För att kontrollera ditt mobiltäckningsområde på iPhone, titta på ikonerna i statusfältet högst upp på skärmen.
Om du har någon iPhone 12-modell eller senare och en kompatibel operatör kan du se en 5G-symbol, som också representerar tillgängligheten för din operatörs nätverk och hastigheten på det nätverket. Användare med äldre iPhones kan också se 3G eller 4G, föregångarna till 5G. Om ditt Wi-Fi är avstängt eller om du är utanför räckvidd kan du se LTE istället för Wi-Fi-ikonen. Det betyder att din mobiloperatörs nätverk är tillgängligt och att du kan ansluta till internet med din data. Oavsett om du ser LTE eller inte, kommer du att se fyra staplar i statusfältet som representerar din mobila anslutningsstyrka. Om alla staplarna är vita fyllda har du en mycket stark koppling. Om bara en stapel är vit kommer ditt internet att vara extremt långsamt, om det alls fungerar. Om inga staplar är vita har du ingen dataanslutning alls.
Om ditt mobilnät inte är tillgängligt och mobildata inte fungerar, låna någon annans telefon och ring din mobiloperatör, eller navigera till deras webbplats. Det kan vara så att tjänsteavbrottet är på väg att ta slut och du måste vänta på nätverksunderhåll och reparationer för att använda din mobildata igen.
Om du har en eller flera staplar markerade bör du ha en dataanslutning. Nu måste du dubbelkolla att din mobildata är på. Om mobildata är avstängt och inte kan slås på, hoppa över det här steget. Om den är på, men fortfarande inte fungerar, scrolla ner på samma mobildatasida och se till att alla möjliga appar är påslagna så att de kan komma åt din mobildata. Så här aktiverar du mobildata på iPhone:
- Öppna Appen Inställningar.
- Knacka Cellulär.
- Se till Mobildata är påslagen.
- Se till att de appar du vill använda mobildata för är aktiverade.
Notera: om du är reser internationellt, följ dessa steg för att se till att din iPhone är inställd för dataroaming:
- Öppnar Appen Inställningar.
- Knacka Cellulär.
- Knacka Mobildataalternativ.
- Slå på DataRoaming.
Om du fortfarande inte har någon tjänst är nästa steg att starta om iPhone. Här är hur man startar om iPhone; det är snabbt och enkelt! När din iPhone startar om, kontrollera Cellular Data Settings igen och testa sedan för att se om mobildata fungerar.
iPhone mobildata fungerar fortfarande inte? Du kan se ett meddelande som "en uppdatering krävs för att använda mobildata", vilket betyder att du behöver en iPhone uppdatering. Så här gör du en iOS-uppdatering.
Om du gillar att testa nya iOS-funktioner före allmänheten, överväg att gå med i Apple beta-program.
Därefter bör du ta bort SIM-kortet från din iPhone och kontrollera om det är fel storlek för facket eller skadat. Om SIM-kortet är skadat, kontakta din mobiltelefonoperatör för att få ett nytt. Om ditt SIM-kort kom från en gammal iPhone eller iPad, kontrollera med din mobiltelefonoperatör för att se till att det är kompatibelt. Här är hur man tar bort ett SIM-kort från iPhone med verktyg för borttagning av SIM-kort eller gem.
Om de föregående stegen inte fixade din dataanslutning, Återställ nätverksinställningar och starta om enheten igen. Vad gör Återställ nätverksinställningar? Om du återställer dina nätverksinställningar återställs Wi-Fi-nätverk och lösenord, mobilinställningar, VPN- och APN-inställningar och åtgärdar ofta nätverksfel. Det här steget tar bort Wi-Fi-minne, så se till att ha dina lösenord till hands för återinträde.
Om din iPhone inte ansluter till ditt mobilnät som den ska, kan du behöva uppdatera operatörsinställningarna. Så här gör du en uppdatering av operatörsinställningar på iPhone.
Om inget av dessa felsökningssteg har fungerat, kontakta Apples support för vidare hjälp.
Om Apple Support inte kunde hjälpa dig är detta den sista möjliga lösningen. Detta är det mest tidskrävande av felsökningsalternativen eftersom du måste säkerhetskopiera din enhet först, annars kommer du att förlora all din data när du fabriksåterställer din iPhone. Så här säkerhetskopierar du din iPhone till iCloud och hur du säkerhetskopierar din iPhone på en dator.
Här är när du har säkerhetskopierat din enhet hur man fabriksåterställer en iPhone. När allt har återställts, kontrollera din mobildata igen. Förhoppningsvis var detta det sista försöket som löste problemet.