Vad du ska veta
- När din iPhone inte ringer utan kan skicka sms: starta om enheten, leta efter uppdateringar och försök att slå på och av flygplansläget igen.
- Kontrollera sedan efter uppdateringar av operatörsinställningar genom att gå till Inställningar > Allmänt > Om > Operatör.
- Testa sedan att återställa dina nätverksinställningar i Inställningar > Allmänt > Om > Återställ eller överför iPhone > Återställ > Återställ nätverksinställningar.
Din iPhone, precis som all teknik, kan ibland bete sig oförutsägbart. Ett sätt du kan uppleva konstigt beteende är när din iPhone inte ringer utan sms: ar. Om du kan skicka och ta emot sms, borde du inte kunna ringa och ta emot telefonsamtal också? Låt oss gå igenom hur man felsöker denna udda händelse i artikeln nedan.
Hoppa till:
- Snabbfixar när du inte kan ringa
- Ytterligare felsökningssteg
Snabbkorrigeringar för när telefonen inte ringer men du kan sms: a
Om din iPhone inte kan ringa samtal men kan sms: a kan det vara ett problem med din nätverksanslutning eller så kan det vara ett maskinvaruproblem med din iPhone. Först dubbelkolla att du har en stark nätverksanslutning. Om din anslutning verkar bra finns det några snabba lösningar som kan hjälpa till att lösa problemet eller åtminstone begränsa orsaken. För fler iPhone-felsökningsråd, se till att göra det
Starta om din iPhone
Vid felsökning av konstiga iPhone-buggar, som långväga FaceTime-samtal fungerar inte på iPhone är det första jag alltid gör starta om enheten. Du kan göra detta genom att trycka och hålla in både sidoknappen och antingen volym upp- eller ned-knappen. När menyn för energialternativ visas trycker du bara på och drar strömreglaget åt höger för att stänga av din iPhone. Efter några sekunder kan du trycka och hålla in sidoknappen igen tills Apple-logotypen visas.
Sök efter uppdateringar
Om det inte hjälpte att starta om din iPhone, är nästa steg att se till att din iPhone är uppdaterad. Apple släpper regelbundet mjukvaruuppdateringar för att fixa buggar och lägga till nya funktioner, så om din iPhone inte kan ringa samtal men kan sms: a kan en snabb uppdatering vara precis vad den behöver.
Slå på och av flygplansläge
Nätverksproblem kan ibland åtgärdas genom att ge din iPhone trådlösa signaler en snabb uppdatering. Om du aktiverar flygplansläget inaktiveras alla trådlösa anslutningar från din enhet tillfälligt, och om du stänger av den igen aktiveras dem igen. Du kan styra flygplansläget från Kontrollcenter. Tryck bara på flygplansikonen för att slå på den (den kommer att fyllas i och orange när den är aktiverad) och tryck på ikonen igen för att stänga av den.
Felsökning varför din iPhone inte ringer men skickar sms
Om ingen av ovanstående snabba lösningar löste problemet och du fortfarande undrar, "varför misslyckas mina samtal hela tiden?”, kan problemet bero på din trådlösa leverantör eller din iPhone-operatörsinställningar. Här är några inställningar att kontrollera för att se till att problemet inte är med din iPhone.
Sök efter uppdatering av operatörsinställningar
Din trådlösa leverantör kan ibland släppa uppdateringar av sina operatörsinställningar. Normalt kommer din iPhone att uppdatera dessa automatiskt eller uppmana dig att uppdatera dem. Du kan dock manuellt för uppdateringar av operatörsinställningar:
- Öppna Appen Inställningaroch tryck på Allmän.
- Knacka Handla om.
- Om det finns en uppdatering bör du uppmanas att ladda ner den. Du kan också scrolla ner till Bärare och se vilken version du för närvarande har installerat.
- Du kan trycka på versionsnummer flera gånger för att se ytterligare information om dina operatörsinställningar.
Om du har uppdaterat operatörsinställningarna kan du försöka ringa ett telefonsamtal för att se om problemet har lösts.
Återställ nätverksinställningar
Att återställa din iPhones nätverksinställningar bör vara en sista utväg, eftersom det här alternativet kommer att radera dina sparade Wi-Fi-lösenord och alla andra trådlösa inställningar. Din iPhones data kommer att vara säker, men var bara medveten om att dina sparade Wi-Fi-nätverk kommer att försvinna.
Varning: Om du återställer dina nätverksinställningar raderas alla sparade Wi-Fi-lösenord, mobilinställningar och VPN-inställningar, och återställer dem till fabriksinställningarna. Se till att du har tillgång till ditt Wi-Fi-routerlösenord innan du gör detta för att säkerställa att du enkelt kan ansluta igen.
Så här återställer du din iPhones nätverksinställningar:
- Öppna Appen Inställningaroch tryck på Allmän.
- Knacka Handla om.
- Knacka Överför eller återställ iPhone.
- Knacka Återställa.
- Knacka Återställ nätverksinställningar.
- Ange din enhets lösenord.
- Knacka Återställ nätverksinställningar igen för att bekräfta.
När dina nätverksinställningar har återställts, försök att ringa ett telefonsamtal och skicka ett textmeddelande för att se om problemet har lösts.
Kontakta din operatör
Din iPhone ringer fortfarande inte men kommer att skicka sms? Om ingen av lösningarna ovan fungerade för dig kan problemet bero på din trådlösa leverantör. I så fall måste du kontakta din operatör för att ta reda på om det finns ett problem med nätverket eller ditt SIM-kort.