Vad man ska veta
- Om iPadOS- eller iOS 16-uppdateringen inte visas kanske du inte har en kompatibel enhet.
- Din iPhone- eller iPad-lagring kan vara full, du kan ha en svag Wi-Fi-anslutning eller så har uppdateringsservern för programvaran gått sönder eller misslyckats.
- Försök att ta bort nedladdningen, ladda sedan ner uppdateringen och försök installera den igen.
![](/f/cec1c4055c1f5e77cc98c607d8cc15b5.jpg)
Du är glad att uppdatera din iPhone med den senaste iOS eller iPadOS, men mjukvaruuppdateringen tar en evighet, din iPad eller iPhone fryser under uppdateringen, du får ett felmeddelande eller så visas inte iOS 16-uppdateringen upp! Vad ska man göra? Här är stegen du behöver arbeta igenom för att åtgärda dessa problem och få den senaste iOS- eller iPadOS-uppdateringen.
Varför uppdateras inte min iPad eller iPhone? Så här får du de nya iOS- och iPadOS-uppdateringarna (iOS 16 - iPadOS 16)
När det är dags för din iPhone att ha en iOS-uppdatering eller din iPad för att ha en iPadOS-uppdatering, det går inte alltid snabbt eller smidigt. Om din iPhone eller iPad inte kommer att uppdateras, finns det flera saker som kan gå fel. Låt oss gå in på vad du ska göra om din nedladdningshastighet är långsam, eller om din iPhone eller iPad inte uppdateras. För fler bra handledningar om uppdateringar för iPhone och iPad, kolla in vår kostnadsfria
iPadOS 16 och iOS 16 kompatibla enheter
Om uppdateringen av iPadOS 16 eller iOS 16 inte visas är det första du bör kontrollera att din iPhone eller iPad är kompatibel med den senaste iOS-uppdateringen. Här är en lista över iPhones och iPads som är kompatibla:
- iPhone 14, iPhone 14 Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
- iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
- iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
- iPhone 11, iPhone 11 Pro och iPhone 11 Pro Max
- iPhone X, iPhone XR, iPhone XS och iPhone XS Max
- iPhone 8 och iPhone 8 Plus
- iPhone SE (andra och tredje generationen)
- iPad Pro, iPad Pro 2, iPad Pro 3, iPad Pro 4, iPad Pro 5, iPad Pro 6
- iPad 5, iPad 6, iPad 7, iPad 8, iPad 9, iPad 10
- iPad mini 4, iPad mini 5, iPad mini 6
- iPad Air 2, iPad Air 3, iPad Air 4, iPad Air 5
Om du inte är säker på vilken iPhone eller iPad du äger, vi har en artikel som hjälper dig att identifiera den oavsett vilken modell eller generation.
Varför är min nedladdningshastighet så långsam? Snabba upp din programuppdatering
Så, hur lång tid tar det att installera iOS 16? Tiden det tar att ladda ner och installera den senaste iOS-uppdateringen eller iPadOS-uppdateringen beror på dess storlek och din internethastighet. Ju långsammare internetanslutningen är, desto längre tid tar din programuppdatering. För mig tog det ungefär en timme från början till slut.
![iphone stelnade under ny iOS-uppdatering iphone stelnade under ny iOS-uppdatering](/f/7f455c75da24079f3e4686e4caa496a3.png)
Bild med tillstånd av Apple
Om Apples iPad- eller iPhone-uppdatering har en långsam nedladdningshastighet finns det några saker du kan göra. Se först till att din enhet är ansluten till ström och har en stark internetanslutning. Ett Wi-Fi-nätverk är att föredra. Därefter kan du påskynda processen genom att inte ladda ner annat innehåll just nu. Vissa väljer att ladda ner mjukvaruuppdateringen och påbörja installationen på kvällen eller en annan block av tid när de inte behöver sin iPhone eller iPad, så det finns gott om tid för processen komplett.
Se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme för iPhone och iPad
Se till att du har tillräckligt med iPad- eller iPhone-lagring för att ladda ner och installera iPadOS- eller iOS-uppdateringen. Större uppdateringar, som iOS 16, kräver lite över 5 GB. Mindre uppdateringar, som iOS 15.6, kräver inte lika mycket. Du kan kontrollera din iPhone-lagring, och din iPad också, ta sedan steg för att frigör lagringsutrymme om du inte har tillräckligt med utrymme för iOS-uppdateringen. Om du får ett meddelande om att din iPad- eller iPhone-lagringsutrymmet är fullt, men det är det inte, du kan fixa det också.
Vad händer om du inte kan nå Apple Update Server?
![det går inte att söka efter uppdatering det går inte att installera uppdateringsfelmeddelanden det går inte att söka efter uppdatering det går inte att installera uppdateringsfelmeddelanden](/f/8515e92e9889343fd49a5bd3e50cbfcd.png)
Bild med tillstånd av Apple
Vad händer om du får en "Det gick inte att söka efter uppdatering. Ett fel uppstod vid sökning efter en programuppdatering.", eller "Det gick inte att installera uppdateringen. Programuppdatering kräver en nätverksanslutning"meddelande? I det här fallet trycker du på Försök igen eller Försök igen för att försöka uppdatera din iPad eller iPhone med samma Wi-Fi-nätverk. Om du får samma felmeddelande, försök att använda ett annat Wi-Fi-nätverk. Och om det inte flyttar saker och ting, vänta ett tag innan du försöker igen, ifall Apples servrar är överbelastade med så många människor som försöker uppdatera sina enheter på en gång.
Ta bort iPadOS- eller iOS-uppdateringen och ladda ner igen
Om mjukvaruuppdateringen misslyckades och inget av stegen ovan har åtgärdat dina iPad- eller iPhone-uppdateringsproblem, kan du behöva ta bort iOS-uppdateringen och ladda ner den igen. Att göra detta:
- Öppna Appen Inställningar.
- Knacka Allmän.
- Knacka iPad eller iPhone lagring.
- Hitta iPadOS- eller iOS-uppdateringen i listan över appar.
- Tryck på uppdateringen och tryck sedan på Ta bort uppdatering.
- Gå nu tillbaka genom iOS-uppdatering eller iPadOS-uppdatering bearbeta igen; förhoppningsvis funkar det den här gången!
Uppdatera din iPhone eller iPad med en dator
Om din iPad- eller iPhone-programuppdatering misslyckades även efter att du har använt stegen ovan, eller om du inte ser uppdateringen i Inställningar > Allmänt > iPad/iPhone-lagring i steget ovan måste du uppdatera din enhet med din Mac eller PC.
Om du har tillgång till en Mac som kör macOS Catalina eller senare kan du uppdatera din enhet med Finder. Se till att göra det innan du uppdaterar säkerhetskopiera din iPad eller iPhone med iCloud eller iTunes. Om din Mac använder en personlig hotspot på din iPad eller iPhone, anslut den till ett annat Ethernet- eller Wi-Fi-nätverk innan du börjar. Nästa:
- Anslut din iPad eller iPhone till din Mac med en USB-kabel.
- Klick Upphittare att öppna.
- Klicka på din enhet i Finder. Här är åtgärden om du inte ser din iPhone eller iPad i Finder.
- Klick Allmän, Klicka sedan Sök efter uppdatering.
Bild med tillstånd av Apple - Klicka nu Ladda ner och uppdatera, följ sedan instruktionerna på skärmen för att slutföra din iPadOS- eller iOS-uppdatering.
Om du har en Mac som kör macOS Mojave eller tidigare måste du göra det uppdatera din iPad eller iPhone med iTunes.
Dags för återställningsläge
Om din iPad- eller iPhone-skärm har fastnat på Apple-logotypen utan förloppsindikator i flera minuter, eller om din dator inte känner igen din iPhone eller iPad, är det dags att använda Återställningsläge.
Varning: Innan du använder återställningsläget, se till att du har en säkerhetskopia av din iPhone. Återställningsläget kommer att radera dina inställningar och data helt och du kommer att börja om som om din enhet var helt ny.
När du har torkat din iPhone eller iPad med återställningsläge är det dags att återställa från en iCloud backup, iTunes backup, eller använder Upphittare. Vid det här laget kan du starta uppdateringsprocessen för iPadOS eller iOS från början, men om du redan har gjort det följt alla steg i den här artikeln och fortfarande inte kan uppdatera, är det förmodligen dags att kontakta Apple Stöd.
Kontakta Apples support
Vid det här laget hoppas jag att du har kunnat ladda ner och installera den senaste uppdateringen för iPadOS eller iOS. Om detta fortfarande inte har hänt är det dags att kontakta Apple Support, eftersom det kan finnas ett maskinvaruproblem som måste repareras. Om du tyckte att den här artikeln var användbar, kolla in våra andra felsökningsguider för korrigeringar av alla typer av Apples maskin- och mjukvaruproblem.