Vad du ska veta
- Se till att din enhet är uppdaterad, kontrollera din nätverksanslutning och se till att mobildata är aktiverat för Maps.
- Se till att Maps har åtkomst till din plats och att röstvolymen är upphöjd.
- Om allt annat misslyckas, gå till Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone > Återställ > Återställ plats och sekretess.
Så du är på väg att ge dig ut på en lång resa men Apple Maps fungerar inte? Vi hjälper dig att komma tillbaka på vägen på nolltid. Nedan hittar du våra bästa förslag för att fixa att Apple Maps inte fungerar.
Vad du ska göra när Apple Maps inte fungerar
När din iPhone inte fungerar som den ska är det första du bör göra att starta om din enhet och Sök efter uppdateringar. Apple släpper regelbundet nya versioner av iOS för att lägga till nya funktioner och fixa buggar, så du kan helt enkelt behöva en programuppdatering för att fixa din Maps-app. Om det inte löser problemet bör tipsen nedan hjälpa. För fler iPhone-felsökningsråd, se till att göra det registrera dig för vårt kostnadsfria Dagens Tips
nyhetsbrev. Låt oss nu komma igång med att felsöka Apple Maps som inte fungerar.1. Kontrollera din nätverksanslutning
Apple Maps kräver en nätverksanslutning för att ge dig korrekta vägbeskrivningar. Om omstart och uppdatering av din iPhone inte hjälpte till att lösa problemet kan du dubbelkolla din nätverksanslutning genom att öppna kontrollcentret. Du kan göra detta på nyare iPhones genom att svepa ner från den övre högra kanten och genom att svepa upp från den nedre kanten på iPhones med en hemknapp.
Kontrollera här uppe till vänster för att se till att du är ansluten till din operatörs nätverk och att du har en stark anslutning:
2. Bekräfta att mobil är aktiverad
Om din nätverksanslutning är stark, men din iPhone GPS inte fungerar, kan du av misstag ha inaktiverat mobildata för Maps-appen:
- Öppna Appen Inställningaroch tryck på Cellulär.
- Rulla ner i listan med appar och hitta Maps app.
- Se till att reglaget för Maps är grönt och placerat till höger.
När du har bekräftat att Apple Maps har tillgång till mobildata, kontrollera om du kan använda appen. Om du fortfarande har problem kan du gå vidare till nästa avsnitt.
3. Kontrollera Apple Maps platsinställningar
Om Apple Maps inte laddar eller visar rätt vägbeskrivningar, kanske du vill kontrollera dina platsinställningar. För att göra detta kan du följa stegen i den här artikeln på hur du aktiverar och inaktiverar platstjänster. Bekräfta att Maps-appen har åtkomst till din plats så att den kan visa rätt vägbeskrivningar.
4. Ändra Apple Maps röstvolym
Kanske är problemet du upplever inte med Maps eller dess vägbeskrivningar utan med rösten. Om du har hittat den här artikeln eftersom Apple Maps inte pratar, kontrollera att röstvolymen är korrekt inställd. Du kan justera röstvolymen för Apple Maps i appen Inställningar. Du kan också kontrollera att volymen på själva telefonen är uppe genom att trycka på volym upp-knappen på sidan av telefonen.
5. Så här återställer du plats- och sekretessinställningar
Som ett sista försök, om dina iPhone-kartor inte fungerar, kan du återställa din plats och sekretessinställningar.
Varning: Jag skulle bara rekommendera detta om inget annat verkar fungera, eftersom detta, som namnet antyder, återställer alla dina plats- och sekretessinställningar. Appar kommer inte längre att ha åtkomst till din plats och sekretessinställningar förrän du ger dem åtkomst när du öppnar dem igen för första gången.
Så här återställer du din plats och sekretessinställningar:
- Öppna Appen Inställningaroch tryck på Allmän.
- Rulla ned och tryck på Överför eller återställ iPhone.
- Knacka Återställa.
- Knacka Återställ plats och sekretess.
- Ange din enhets lösenord.
- Knacka Återställ inställningar.
Dina sekretessinställningar kommer nu att återställas till fabriksinställningarna. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan det vara ett problem med din enhet, i så fall skulle jag göra det rekommenderar att du tar din enhet till en lokal Apple Store eller kontaktar Apple Support för mer information bistånd.