Om du står inför blåskärmsfelet "BAD_POOL_CALLER" på din Windows 10 eller Windows 11 PC, följ instruktionerna nedan för att åtgärda problemet.
Felet "BAD_POOL_CALLER" blå skärm av döden (BSOD) betyder vanligtvis att operativsystemet har stött på ett allvarligt fel som det inte kan återställa från. Det här felet uppstår när ett program eller en drivrutin försöker komma åt minne som den inte har behörighet att använda.
De vanligaste orsakerna till BSOD-felet "BAD_POOL_CALLER" listas nedan:
- Föråldrade eller skadade drivrutiner: Föråldrade eller skadade drivrutiner är en av huvudorsakerna till problemet med "dålig poolanropare". Drivrutiner är viktiga delar av programvara som gör att hårdvaruenheter och operativsystem kan kommunicera med varandra. En felaktig eller inaktuell drivrutin kan leda till ett antal systemproblem, inklusive felet "bad pool caller".
- Virus- eller malwareinfektion: Virus och annan skadlig programvara kan skada viktiga systemfiler, vilket leder till felet "BAD_POOL_CALLER".
- Hårdvaruproblem, såsom ett felaktigt RAM-minne eller en skadad hårddisk kan också orsaka att det här felet visas.
- Hur du diagnostiserar din hårddisk (HDD) för hårdvaruproblem.
- Hur man diagnostiserar datorns minne (RAM) för problem.
Så här fixar du: "BAD_POOL_CALLER" BSOD-fel i Windows 10/11.
Anmärkningar:
1.Om "Bad_pool_caller"-problemet uppstod efter att du lagt till ny hårdvara till din dator (t.ex. RAM, HDD, GPU, etc.), ta bort den nya hårdvaran och se sedan om problemet kvarstår.
2. Om du kan starta i Windows, använd instruktionerna på Del 1, annars (om du inte kan starta upp till Windows), använd instruktionerna på Del 2.
- Del 1. FIXA "BAD_POOL_CALLER" BSOD på Windows 10/11.
- Del 2. FIXA "BAD_POOL_CALLER" BSOD från WinRE.
Del 1. FIXA "BAD_POOL_CALLER" BSOD på Windows 10/11.*
Om Windows kan starta normalt, använd följande metoder för att fixa bsod-felet "bad_pool_caller":*
* Viktig:
1. Problemet med "bad_pool_caller" orsakas ofta av Battlenet-klient app eller av Malwarebytes. Så om du har Battlenet-klienten eller Malwarebytes installerade på din dator, ta bort dem och se om det löser problemet.
2. Om du inte kan åtgärda problemet, efter att ha följt metoderna som anges i den här guiden, försök att hitta grundorsaken till blåskärmsfelet genom att följa instruktionerna guide.
Metod 1. Installera om grafikdrivrutinen.
Drivrutiner är programvarukomponenter som gör att hårdvarukomponenter kan kommunicera med operativsystemet. När en drivrutin blir föråldrad eller skadad kan den påverka hur Windows fungerar korrekt, vilket leder till BSOD "BAD_POOL_CALLER" eller andra fel.
1. Högerklicka på Start menyn och välj Enhetshanteraren.
2. Expandera Grafikkort sektion.
3. Högerklicka på din bildskärmsadapter och välj Avinstallera enhet.
4. I nästa fönster, välj att Ta bort drivrutinen för den här enheten och klicka Avinstallera.
5. Vänta några sekunder och sedan omstart din PC.
6. Efter omstart kommer Windows automatiskt att installera om grafikdrivrutinen från Windows Update-servrarna.
* Notera: För att säkerställa att drivrutinsinstallationen är klar, gå till Enhetshanteraren igen och kontrollera att din bildskärmsadaptermodell är listad där. Om inte, kontrollera och installera alla tillgängliga Windows-uppdateringar eller installera den senaste grafikdrivrutinen från GPU-tillverkarens supportwebbplats.
7. Om problemet kvarstår efter att du har installerat om grafikdrivrutinerna, fortsätt till nästa metoder.
Metod 2. Inaktivera startprogram från tredje part.
Många gånger kan ett icke-Microsoft-program som startas vid Windows-start göra att Start-menyn inte fungerar. Så fortsätt och inaktivera eventuella startprogram från tredje part enligt anvisningarna nedan och se om detta löser problemet.
1. Tryck Ctrl + Flytta + Esc på ditt tangentbord för att öppna Aktivitetshanteraren.
2. På Börja fliken, välj och Inaktivera alla program från tredje part (icke-Microsoft) som körs vid uppstart av Windows (t.ex. iTunes, Dropbox, uTorrent, etc.)*
3. När du är klar, omstart din PC.
4. Slutligen, om problemet är löst efter omstart, slå sedan på de inaktiverade programmen en efter en för att hitta den skyldige.
Metod 3. Inaktivera tredjepartstjänster.
Ibland kan det rapporterade problemet uppstå på grund av en tredjepartstjänst. För att se om detta händer:
1. tryck på Windows 
+ R för att öppna dialogrutan Kör.
2. I körkommandorutan skriver du: msconfig och tryck Stiga på att öppna Systemkonfiguration verktyg.
3. I systemkonfigurationsverktyget väljer du Tjänster flik och...
a. Kolla upp de Dölj alla Microsoft-tjänster låda.
b. Klicka på Inaktivera alla för att inaktivera alla icke-Microsoft-tjänster.
c. Klick Tillämpa > OK och klicka sedan Omstart för att starta om din dator.
4. Om problemet är löst efter att du har inaktiverat tredjepartstjänsterna, följ samma steg som ovan och aktivera igen en i taget de inaktiverade tjänsterna och starta om din dator tills du hittar vilken som orsakar problem.
* Notera: Om problemet kvarstår, aktivera alla inaktiverade tjänster (med samma steg) och fortsätt till nästa metod.
Metod 4. Sök efter virus och skadlig programvara.
Virus eller skadliga program kan få din dator att fungera onormalt. Så använd den här Guide för skanning och borttagning av skadlig programvara för att kontrollera och ta bort virus och/och skadliga program som kan köras på din dator.*
* Viktig: I vissa fall kan ett antivirusprogram från tredje part göra att startmenyn och sökfältet kraschar eller fryser. I ett sådant fall föreslår jag att du tillfälligt avinstallerar AV-programmet och sedan kontrollerar om problemet är löst. Om ja, installera sedan ditt AV-program igen eller hitta ett annat AV-program för att skydda din PC.
Metod 5: Reparera Windows med DISK & SFC-kommandon.
Eftersom många Windows-fel oftast orsakas av skadade systemfiler, försök att se om problemet är löst genom att åtgärda dem.
1. tryck på Windows + R för att öppna dialogrutan Kör
2. I körkommandorutan skriver du: cmd och tryck Ctrl + Flytta + Stiga på för att öppna kommandotolken som administratör.
3. I kommandotolksfönstret skriver du följande kommando och trycker på Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
4. Ha tålamod tills DISM reparerar komponentlager. När operationen är klar (du bör informeras om att komponentlagerkorruptionen reparerades), ge detta kommando och tryck på Enter:
- SFC /SCANNOW
5. När SFC-skanningen är klar, omstart din dator.
6. Efter omstart kontrollera om problemet är åtgärdat.
Metod 6. Reparera/uppgradera Windows 10.
En annan metod som vanligtvis fungerar, för att fixa Windows 10-problem, är att utföra en Windows 10 Repair-Upgrade, genom att använda de detaljerade instruktionerna i den här guiden: Hur man reparerar Windows 10.
Del 2. FIXA "BAD_POOL_CALLER" BSOD från WinRE.
Om du inte kan starta upp till Windows på grund av bsod-felet "bad_pool_caller" kan du försöka lösa problemet med alternativen i Windows Recovery Environment (WinRE). Att göra det:
Steg 1. Starta din dator till Windows Recovery Environment (WinRE).
För att starta din dator i WinRE, följ dessa steg:
1. Omstart din dator och när Windows- eller tillverkarens logotyp visas, håll ner de kraft knappen i 5 sekunder för att Stäng av datorn.
2. Sedan sätta på din dator igen, och när du ser Windows-logotypen, Stäng av den igen.
3. Nu sätta på din PC och låt den starta.
4. När du ser "Automatisk reparation"-skärmen, klicka Avancerade alternativ och fortsätt till metoderna nedan:
Metod 7. Försök att starta i felsäkert läge.
1. Efter att ha klickat Avancerade alternativ på skärmen Automatisk reparation enligt anvisningarna ovan, välj:
- Felsökning > Avancerade alternativ > Startinställningar.
2. Klicka sedan Omstart.
3. Vid "Startinställningar", prova följande i ordning:
A. Tryck först på "4"-tangenten (eller "F4") och om Windows kan starta i felsäkert läge, försök att åtgärda problemet genom att följa metoderna på Del 1 ovan.
B. Om Windows inte kan starta i felsäkert läge, följ samma steg som ovan, men tryck den här gången på "7" eller "F7" och se om Windows kan starta normalt. Om inte, fortsätt till nästa metod.
Metod 8. FIXA "BAD_POOL_CALLER" med systemåterställning.
1. Starta ditt system i WinRE genom att använda instruktionerna på steg 1 ovan.
2. i WinRE gå till Felsökning > Avancerade alternativ > Systemåterställning.
3. Om du uppmanas, välj ett konto med administrativa rättigheter, skriv in ett lösenord för det kontot och klicka Fortsätta.
4. Klicka på på skärmen Systemåterställning Nästa. *
* Notera: Om du får meddelandet att "inga återställningspunkter har skapats på din dator..." hoppa till nästa metod.
5. Välj Visa fler återställningspunkter och välj ett datum som du vet att din dator fungerade korrekt och klicka sedan på Nästa.
6. Klick Avsluta och Ja igen för att starta återställningsprocessen.
7. Vänta nu tills återställningsprocessen är klar. Under återställningsprocessen kommer din dator att starta om flera gånger och när den är klar bör du gå in i Windows utan problem.
Metod 9. Avinstallera uppdateringar från WinRE.
1. Starta ditt system i WinRE genom att använda instruktionerna på steg 1 ovan.
2. i WinRE gå till Felsökning > Avancerade alternativ > Avinstallera uppdateringar.
3. På skärmen Avinstallera uppdateringar:
A. Välj först Avinstallera senaste kvalitetsuppdateringen och följ instruktionerna på skärmen för att avinstallera den.
B. Om problemet inte åtgärdas efter avinstallation av den senaste kvalitetsuppdateringen, upprepa samma steg men den här gången Avinstallera senaste funktionsuppdateringen och se om det löser problemet.
Metod 10. Reparera Windows systemfiler från WinRE.
1. Följ instruktionerna på steg 1 ovan för att gå in i WinRE.
2. i WinRE gå till Felsökning > Avancerade alternativ > Kommandotolken.
3. Skriv följande kommando i kommandotolken och tryck på Stiga på.
- bcdedit
4. Lägg märke till enhetsbeteckningen för Windows OS-partitionen (t.ex. "osdevice –> partition=C: ")
5. Ge sedan detta kommando och tryck Stiga på:*
- chkdsk X: /r /x
* Notera: Ersätt röd "X" i kommandot ovan med enhetsbeteckningen du märkte ovan i OS-partitionen.*
* t.ex. I det här exemplet har OS-partitionen bokstaven "C", så kommandot blir:
- chkdsk C: /r /x
6. När CHKDSK-processen är klar, ge detta kommando: *
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Windows
* Notera: Var "X" i kommandot ovan är enhetsbeteckningen för OS-partitionen du märkte tidigare. (Glöm inte att lägga till ett mellanslag mellan \ /)
t.ex. I det här exemplet har OS-partitionen bokstaven "C", så kommandot blir:
- sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
7. När SFC-skanningsprocessen är klar, ge följande kommando för att skapa en scratch-katalog på Windows-enheten. *
- mkdir X:\Repa
* Notera: Ändra enhetsbeteckningen X enligt enhetsbeteckningen för OS-partitionen (t.ex. "C" i det här exemplet).
8. Ge sedan detta DISM-kommando för att reparera Windows-avbildningen:*
- DISM /Bild:X:\ /ScratchDir:X:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
* Notera: Var "X" i kommandot ovan är enhetsbeteckningen för OS-partitionen du märkte tidigare. (Glöm inte att lägga till ett mellanslag mellan \ /)
t.ex. I det här exemplet har OS-partitionen bokstaven "C", så kommandot blir:
- DISM /Bild: C:\ /ScratchDir: C:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
9. Vänta tills DISM reparerar eventuella skadade filer och stäng sedan alla öppna fönster och stäng av din dator.
10. Försök att starta upp Windows normalt och kontrollera om problemet är löst.
Metod 11. Installera om Windows med alternativet "Återställ den här datorn" i WinRE.
En annan metod för att reparera Windows 10, om din dator inte startar normalt, är att installera om Windows med hjälp av Återställ den här datorn alternativet i WinRE. *
* Viktig:Alternativet Återställ denna PC, behåller dina filer, MEN tar bort alla dina program och inställningar. Använd det här alternativet endast om ovanstående metoder inte löser problemet.
1. Följ instruktionerna på steg 1 ovan för att gå in i WinRE.
2. Klick Återställ den här datorn på skärmen Felsökning. *
* Obs: Tänk på att alternativet Återställ denna PC inte är tillgängligt om du startade från ett USB Windows-installationsmedium. I det här fallet, hoppa till nästa metod.
3. Välj på nästa skärm Behåll mina filer. *
* Observera: Alla applikationer och inställningar kommer att tas bort om du fortsätter och du måste installera om dina program när processen är klar.
4. Om du uppmanas, välj ett konto med administrativa rättigheter, skriv in ett lösenord för det kontot och klicka Fortsätta.
5. Om din dator är ansluten till Internet, välj Cloud nedladdning, välj annars Lokal ominstallera.
6. Låt slutligen Återställ detta PC-verktyg för att installera om Windows.
Metod 12. Reninstallera Windows 10 och kontrollera hårdvaran.
Om ingen av ovanstående metoder inte löser ditt problem, är ditt sista alternativ att säkerhetskopiera dina filer och till utför en ren installation av Windows 10.
* Slutliga anmärkningar: Om du upplever samma fel efter ren installation av Windows 10, indikerar detta ett problem med en drivrutin eller ett maskinvaruproblem. I ett sådant fall, fortsätt enligt följande för att hitta den skyldige:
- Kontrollera minnet (RAM) för problem för att se till att det är okej.
- Installera Windows på en annan hårddisk..
- Om du är en mer avancerad användare och vill fortsätta med BSOD-felsökningen, följ instruktionerna i den här artikeln för att ta reda på vilken fil, modul eller drivrutin som orsakar BSOD-kraschfelet: Hur man löser problem med blå skärm genom att läsa BSOD MiniDump-information.
Det är allt! Vilken metod fungerade för dig?
Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.