Att få feedback från användare är en viktig del av den kontinuerliga utvecklingen av mjukvara. Utan förslag på vilka funktioner som kan läggas till eller ändras kan det vara svårt att säkerställa att utvecklingen levererar uppdateringar som användarna faktiskt vill ha. Användningsanalys kan berätta en del av historien. Den kan identifiera vilka funktioner som är mest använda. Analyser kan dock inte berätta hur nöjda användarna är med dessa funktioner.
Det vanligaste sättet att få feedback från användare är att då och då be dem lämna ett appbetyg eller skicka feedback via e-post. Slack använder sig av Slackbot-funktionen för att då och då be om feedback från användare genom en undersökning. Om du vill ge feedback kan undersökningarna vara ett användbart sätt att potentiellt påverka den framtida utvecklingen av plattformen. De flesta användare vill inte ge feedback. Men eftersom det tar tid; och de kan inte bry sig eftersom de inte har något viktigt att faktiskt återkoppla.
Hur man stänger av Slackbot Surveys
Om du inte vill ge feedback till Slack kan du inaktivera enstaka Slackbot-undersökningar genom att hantera dina preferenser. För att komma åt dina inställningar, klicka på din profilbild i det övre högra hörnet och klicka sedan på "Inställningar".
Väl i dina inställningar, växla till fliken "Avancerat" och scrolla till botten av sidan. För att förhindra att Slack skickar enkäter till dig via Slackbot, avmarkera kryssrutan märkt "Skicka enstaka enkäter till mig via Slackbot", som kan hittas som det näst sista alternativet på sidan.
Enkäter kan vara ett bra sätt att ge feedback om du vill göra det. Om du inte gör det kan de vara ytterligare ett irriterande spammeddelande som du bara inte vill ta itu med. Genom att följa den här guiden kan du förhindra att Slack skickar enstaka undersökningar till dig via Slackbot.