Din Windows-dator kan ibland ha svårt att installera Microsoft Teams. Installationsprocessen går i allmänhet upp till en punkt. Sedan händer något oväntat. Din maskin kan inte extrahera installationsprogrammet. Men om omstart av din dator inte löser problemet, följ felsökningsstegen nedan.
Vad man ska göra om Microsoft Teams misslyckas med att extrahera installationsprogrammet
Inaktivera ditt antivirus
Ditt antivirus kan ibland hindra dig från att installera nya program på din dator. Ditt säkerhetsverktyg kan av misstag märka Team som ett potentiellt farligt program. Men se till att ladda ner Teams-appen från Microsofts officiella webbplats. Ladda inte ner programmet från tredje parts nedladdningswebbplatser.
- Först, navigera till C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams.
- Ta bort Teams mapp.
- Inaktivera sedan ditt antivirusprogram.
- Ladda ner Teams från Microsofts officiella webbplats.
- Kontrollera om du kan installera appen.
- Glöm inte att återaktivera ditt antivirus efter att du har installerat Teams.
Inaktivera program från tredje part
Om problemet kvarstår blockerar därför ett av programmen som körs i bakgrunden Teams.
- Gå tillbaka till C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams.
- Ta bort Teams mapp.
- Starta Aktivitetshanteraren.
- Klicka på Processer fliken för att lista alla program som aktivt körs på din dator.
- Högerklicka sedan på programmet du vill stänga. Välj Avsluta uppgiften.
- Upprepa dessa steg för att tvångsstoppa alla dina bakgrundsprogram.
- Försök att installera Teams igen.
Kör installationsprogrammet med administratörsrättigheter
- Öppna Nedladdningar mapp.
- Leta sedan upp Teams installationsmapp.
- Högerklicka på installationsprogrammet.
- Välj Kör som administratör.
- Ange dina administratörsuppgifter om du uppmanas.
- Därefter följer du instruktionerna på skärmen för att installera Teams.
Kör felsökaren för programinstallation och avinstallation
Om du fortfarande inte kan installera Teams, kör felsökaren för programinstallation och avinstallation. Det här verktyget upptäcker och reparerar automatiskt de problem som hindrar dig från att installera eller ta bort program.
Först måste du ladda ner felsökaren för programinstallation och avinstallation. Kör felsökaren. Följ instruktionerna på skärmen för att reparera ditt system. Starta om din dator och försök installera Teams igen.
Slutsats
Sammanfattningsvis, om Microsoft Teams misslyckas med att extrahera installationsprogrammet, inaktivera ditt antivirusprogram och andra program som körs i bakgrunden. Lika viktigt, se till att köra installationsprogrammet med administratörsrättigheter. Kör dessutom felsökaren för programinstallation och avinstallation.
Lyckades du lösa problemet och installera Teams på din maskin? Klicka på kommentarerna nedan och låt oss veta vilken metod som fungerade för dig.