Microsoft SwiftKey är en populär virtuell tangentbordsapp som är kompatibel med Android och iOS. Vad är dess främsta starka sida? SwiftKey anpassar sig snabbt till din skrivstil så att du kan skriva snabbare.
Men tangentbordsappen kan ibland misslyckas med att fungera som avsett. Till exempel kan den plötsligt försvinna, misslyckas med att öppnas eller krascha. Eller så kan den ibland ändra tangentbordsinställningarna av sig själv eller leverera skrivförutsägelser av låg kvalitet. Du kan använda den här guiden för att fixa alla dessa problem och mer.
Felsökning av Microsoft SwiftKey på Android och iOS
1. Få de senaste SwiftKey-uppdateringarna
De senaste versionerna av appen har regelbundet prestanda- och hastighetsförbättringar, såväl som snabbkorrigeringar för kända problem.
Du kan installera den senaste SwiftKey-versionen från Google Play Butik eller App Store.
Glöm inte att installera eventuella väntande Android- eller iOS-uppdateringar för att snabba upp din telefon. Det är värt att nämna att om du äger en äldre telefon kanske den inte kan köra den senaste Android- eller iOS-versionen ordentligt.
2. Stäng bakgrundsappar och spel
Apparna som körs i bakgrunden förbrukar ditt telefonminne även om du inte aktivt använder dem. Till exempel är spel appar med hög minnesanvändning som du bör stänga så snart du är klar med att spela.
Om SwiftKey inte har tillgång till tillräckligt med minne kommer det inte att köras snabbt, och du kommer att börja uppleva fördröjningsproblem. Stäng alla bakgrundsappar och kontrollera om det hjälpte.
3. Kontrollera om andra appar begränsar SwiftKey
Vissa Android-optimeringsappar kan begränsa SwiftKeys prestanda genom att förhindra tangentbordsappen från att komma åt de systemresurser som krävs för att fungera korrekt.
Kontrollera om din Android-optimeringsapp är helt kompatibel med SwiftKey. Om det inte är det, avinstallera det och byt till en annan app.
Om det här problemet påverkar din iOS-arbetstelefon, bli inte förvånad. Inbyggda iOS-appar, och särskilt Safari, Mail, Messages och Notes, kanske inte fungerar korrekt med Microsoft SwiftKey.
Detta händer ofta om din iPhone kör Mobile Device Management-appar som tenderar att inaktivera tangentbordsappar från tredje part. Om så är fallet, kontakta din IT-avdelning.
4. Rensa telefonens cache
Din telefons cache kan ibland störa vissa av dina appar. Rensa det och kontrollera om det finns någon förbättring.
- Gå till inställningar → Lagring → Appar och du kommer att se listan över appar som är installerade på din telefon
- Välj en app och tryck på Rensa cache knapp.
Notera: Stegen för att rensa cacheminnet kan skilja sig något beroende på din telefonmodell och vilken Android-version du använder.
Till exempel, på vissa telefoner hittar du en Städa knapp under Lagring som låter dig radera cachen på en gång.
För att rensa din iPhone-cache och radera data som lagras av appar:
- Gå till inställningar → Allmän → iPhone lagring för att lista alla appar som är installerade på din iOS-enhet
- Tryck på en app och välj Ladda ner appen för att frigöra lagringsutrymme som används av appen
- Om du inte längre behöver respektive app kan du enkelt trycka på Ta bort appen för att radera appen och all relaterad data.
5. Installera om SwiftKey
Nyinstallera appen, speciellt om den ofta släpar eller kraschar. Men först, se till att säkerhetskopiera dina data: logga in på ditt Microsoft SwiftKey-konto, aktivera Säkerhetskopiera och synkroniseraoch tryck på Uppdatera för att skapa en ny säkerhetskopia.
Så här installerar du om SwiftKey på Android:
- Gå till inställningar → välj App hanterare eller Appar
- Välj Microsoft SwiftKey-tangentbord → tryck på Lagring och rensa cacheminnet och data som är kopplade till appen.
- Avinstallera sedan Microsoft SwiftKey och starta om telefonen.
- Gå till Google Play Butik och ladda ner SwiftKey igen.
Så här installerar du om Microsoft SwiftKey på iOS:
- Gå till inställningar → Allmän → iPhone lagring
- Välj Swiftkey och tryck på Ladda ner appen dubbelt
- Vänta tills appen laddas ur och tryck sedan på Installera om appen.
Fixa att Microsoft SwiftKey inte visar förutsägelser
Om SwiftKeys skrivförutsägelser inte längre är toppklassiga, gör följande:
- Se till att du kör den senaste Microsoft SwiftKey-versionen
- Rensa SwiftKeys cache och appdata
- Logga ut från ditt SwiftKey-konto och logga sedan in igen för att tvinga fram synkroniseringen och uppdatera anpassade förutsägelser
- Installera om appen.
Hjälpte dessa lösningar dig att åtgärda problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.