Om du också möter olika typer av problem när du deltar i ett möte eller kontaktar dina vänner och familj online, ta hjälp av denna enkla guide som enkelt hittar och fixar olika videokonferenser frågor.
Den senaste Covid-pandemin introducerade en kultur att arbeta online medan du bor hemma. Den här pandemin hjälpte andra att förstå hur de enkelt kan utföra sina dagliga jobb när de sitter hemma. Av samma skäl ökade en annan vana att schemalägga och delta i möten online via video- och ljudkonferenser.
Om du är en arbetande professionell måste du också delta i sådana möten online. Dessutom, eftersom individer tvingades vara instängda i sina hem, privilegiet att träffas vänner på barer, umgås med familj och släkt, och diverse andra utomhusaktiviteter kom till ett slut. Det enda sättet att ansluta var genom videokonferens och ljudsamtal.
Videokonferenser är ett av de mest möjliga sätten att ansluta, men det kan också vara besvärligt ibland. Flera användare rapporterade att de stötte på ett eller annat videokonferensproblem under sådana samtal. Sådana problem inkluderar ljudproblem, problem med videobuffring/laggning, anslutningsproblem, etc.
Om du också står inför något sådant problem är vi här för att hjälpa dig. I de kommande avsnitten av den här guiden kommer vi att ta upp några av de vanligaste och återkommande videokonferenser problem och ta itu med dem med hjälp av enkla lösningar. Så, utan vidare, låt oss dyka ner i poolen av lösningar direkt.
Lösningar för att åtgärda vanliga videokonferensproblem på Windows
Nedan har vi beskrivit vissa lösningar som gör att du kan åtgärda specifika problem med videokonferenser. Den första lösningen är en generell som låter dig fixa alla typer av videokonferensproblem medan den senare tar upp specifika problem. Så följ de lösningar som krävs för att bli av med de irriterande videokonferensproblemen.
Fix 1: Uppdatera alla drivrutiner på systemet
Att uppdatera olika drivrutiner är en av de mest effektiva lösningarna på de problem som har uppstått med videokonferensproblem på Windows 11 och 10. Problem med nätverk, ljud, video, grafik, mikrofon och andra komponenter är bland de vanligaste utmaningarna. Den här typen av problem uppstår oftast som ett resultat av en av två faktorer: antingen saknar ditt system lämpliga drivrutiner eller så har dessa drivrutiner blivit föråldrade.
Problem med videokonferenser kommer nästan säkert att dyka upp om drivrutiner för ljudet, grafik, mikrofon eller nätverksadapter, bland andra komponenter, är antingen ur ström eller saknas. Dessa förhållanden är skadliga för ditt system och kan resultera i misstag av detta slag. För att lösa problem av detta slag måste du uppdatera och installera alla drivrutiner som saknas eller har blivit föråldrade.
Eftersom manuell uppdatering av drivrutiner är en så svår process, bör du istället använda Bit Driver Updater. Detta automatiska verktyg är kompatibelt med Windows-baserade enheter och ger dig möjligheten att hålla alla dina drivrutiner uppdaterade med bara en knapptryckning.
Verktyget kan enkelt fixa videokonferensproblemet genom att uppdatera drivrutiner. Detta täcker ljud, grafik och nätverksenheter samt tangentbordet och alla andra enheter. Dessutom, om du så väljer, är du fri att bortse från alla meddelanden om drivrutinsuppdateringar. Trots att vi inte råder dig att undvika uppdateringarna kan vi inte nog betona hur viktiga de är för att underhålla och förbättra systemets övergripande funktionalitet.
Förutom funktionerna för att uppdatera drivrutiner innehåller programmet även ett antal sofistikerade alternativ, såsom möjligheten att schemalägga drivrutinsuppdateringar, val för säkerhetskopiering och återställning av drivrutiner och en hel del Mer.
Hur använder jag Bit Driver Updater för drivrutinsuppdateringar?
Använd proceduren nedan för att veta hur du använder Bit Driver Updater och åtgärda videokonferensproblemet:
- För att börja, klicka på ikonen nedan för att ladda ner Bit Driver Updater.
- För att fortsätta, efter att nedladdningen av installationen är klar, måste du installera installationen på systemet.
- Starta programmet och låt det gå ordentligt sök efter drivrutiner i ditt system som har blivit föråldrade. Det finns en möjlighet att du måste initiera skanningen manuellt genom att klicka på Skanna drivrutiner alternativ.
- När skanningen är klar visas en lista över alla drivrutiner som är för gamla på skärmen. För att uppdatera allt, välj Uppdatera alla knapp. Detta kommer att uppdatera alla systemets drivrutiner, inklusive ljuddrivrutinen, nätverksadapter, grafikprocessorenhet (GPU) och alla andra drivrutiner.
- I det sista steget måste du starta om systemet när programmet uppmanas att göra det.
Om du fortfarande står inför ett visst videokonferensproblem, ta hjälp av nästa lösning.
Läs också: Så här fixar du att Microsoft Teams-kamera inte fungerar
Fix 2: Få hjälp från ljudfelsökaren
Om du fortfarande har problem med videokonferensproblem kan du be om hjälp från felsökaren för att rätta till situationen. För att göra detta, följ procedurerna nedan:
- Välja inställningar genom att högerklicka på Start menyn och välj den från snabbmenyn som visas.
- Om du tar det här steget öppnas Windows-inställningarna på din enhet. Väl där, gå till Uppdatering och säkerhet avsnittet och klicka på det.
- Välj i den vänstra rutan Felsökning och klicka på den.
- Öppna Ytterligare felsökare.
- Efter det, lokalisera Kör felsökaren alternativ under Spela in ljud alternativet och klicka sedan på det.
- Nu kommer verktyget hitta och åtgärda felet.
Om du fortfarande har problemet med videokonferenser efter att ha försökt med föregående alternativ, gå vidare till nästa.
Läs också: Så här fixar du att Google Meet-kamera inte fungerar
Fix 3: Sök efter nätverksfel med CMD.
Om du har problem med nätverket som gör att videokonferensproblemen dyker upp, måste du använda kommandotolken för att återställa nätverket. Att återställa nätverksinställningarna och göra en DNS-spolning är båda effektiva sätt att åtgärda problem som har uppstått med ett datornätverk. För att göra detta måste du först starta kommandotolken och sedan fortsätta med procedurerna som beskrivs nedan.
- Medan du håller ned Windows-nyckel, skriv "cmd” i prompten. Högerklicka på Kommandotolken i resultatlistan och välj sedan alternativet "Kör som administratör."
-
Starta kommandotolken, ange raderna som visas nedan och tryck sedan på Enter-tangenten efter varje kommando för att fortsätta. (Innan du fortsätter till följande kommandorad måste du vänta tills processen har slutförts innan du fortsätter
ipconfig /flushdns
ipconfig /förnya
netsh int ip set dns
netsh winsock återställning - Starta om enheten och starta sedan webbläsaren Chrome på enheten du använder. Kontrollera om problemet kvarstår efter att du åtgärdat det.
Om ditt videokonferensproblem är relaterat till mikrofonen, använd den sista lösningen nedan för att åtgärda det.
Läs också: Så här fixar du Webex-mikrofonen som inte fungerar i Windows 11/10
Fix 4: Aktivera mikrofonåtkomst till appen
Under videokonferensens gång rapporterade flera personer att mikrofonen inte fungerar. Detta är ett av de mest typiska videokonferensproblemen. Det är möjligt att detta beror på att programmet du använder inte tillåter dig att komma åt din mikrofon. Följ dessa instruktioner för att ge din app behörighet att komma åt den mikrofonenhet du väljer.
- Öppna enhetens sökfält genom att samtidigt trycka på Windows och S knappar på ditt tangentbord.
- Navigera till ditt systems inställningar för mikrofonen och ange sedan Mikrofonsekretessinställningar.
-
Aktivera växlarna motsvarande följande inställningar.
- Tillgång till mikrofonen
- Tillgång till din mikrofon till applikationer.
- När du har rullat ner i listan aktiverar du motsvarande applikations växlingsknapp genom att klicka på den.
Läs också: Hur man använder zoom för videokonferenser
Videokonferensproblem på Windows: Fixat
Så detta var allt vi hade att dela med dig. Med hjälp av procedurerna i de föregående avsnitten kan du enkelt fixa videokonferensproblemen i Windows. Allt du behöver göra är att följa stegen kronologiskt och som sagt. Du kommer inte att möta några problem efteråt. Men för alla typer av frågor eller hjälp, kontakta oss gärna genom att använda kommentarsektionen nedan.
Prenumerera också på vårt nyhetsbrev om vi kan hjälpa dig med ditt videokonferensproblem. Glöm inte att följa oss på Instagram, Twitter, Tumblr, Pinterest och Facebook för uppdateringar.