Samsung Galaxy Buds hörlurar är slumpmässigt döda? Så här fixar du dem

Samsungs Galaxy Buds-sortiment är den närmaste rivalen till Apples AirPods, åtminstone när det gäller popularitet. Detta utbud av riktigt trådlösa hörlurar från Samsung är en av de säkraste allmänna rekommendationerna för den genomsnittliga konsumenten. Men ibland händer olyckor, och du kan hamna i en situation där en eller båda dina hörsnäckor slutar fungera och inte längre visas i Galaxy Wearable-appen. Om du har problem med någon av följande Galaxy Buds-modeller: Galaxy Buds, Galaxy Buds Plus, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds 2 eller Galaxy Buds 2 Pro, vi kanske har precis den lösning du behöver.

Problemet

Om du inte använder dina Galaxy Buds-öronsnäckor på några dagar kan du hamna i en situation där knopparna inte slås på. De verkar döda, utan reaktion när du tar bort dem från fodralet eller sätter in dem igen. De Galaxy Wearable appen kan visa lite batteriladdning på fodralet, men inget för en av knopparna. Om båda knopparna är döda, kanske fodralet inte ens visas i Wearable-appen eftersom fodralet inte direkt kommunicerar med telefonen och behöver Buds i fungerande skick för att kommunicera. Även om problemet inte uppstår om du regelbundet använder dina Buds, händer det tydligen om du inte har använt enheten under en längre tid. Jag mötte samma sak med mina Galaxy Buds Plus, där båda knopparna dog och inte reagerade alls. Men efter återupplivningsstegen slogs öronsnäckorna på igen och fungerade igen - och de har fortsatt att fungera i mer än ett år sedan.

Vilka enheter gäller den här väckelseguiden?

Den här guiden gäller i första hand Samsungs Galaxy Buds TWS, som hittills inkluderar:

• Galaxy Buds
• Galaxy Buds+
• Galaxy Buds Live
• Galaxy Buds Pro
• Galaxy Buds 2
• Galaxy Buds 2 Pro

Hur man fixar döda Samsung Galaxy Buds

A guide på Reddit presenterade instruktioner om hur man fixar döda Galaxy Buds. När jag provar stegen på vår enhet kan jag bekräfta att detta verkligen återupplivar döda knoppar, men det kräver mycket tålamod i processen. Här är stegen vi följde för att återuppliva båda de döda öronsnäckorna på våra Galaxy Buds Plus:

1. Se till att det finns en tillräcklig avgift på ärendet. Fodralet har en lysdiod på utsidan, och den ska lysa grönt när du ansluter till en strömkälla (kabel/trådlös). Grönt indikerar fullt batteri, men processen bör fungera så länge du vet att det finns tillräckligt med laddning i fodralet.
2. Öppna locket på fodralet.
   • Om en av dina öronsnäckor fungerar, se till att den har tillräcklig laddning (helst 100 %) och ta bort den från fodralet. På så sätt kommer den fungerande öronsnäckan inte att störa genom att visa sin egen laddningsstatus, och fodralet kommer endast att rapportera laddningsstatus på den döda hörsnäckan.
   • Om båda dina hörsnäckor är döda, välj en för att återuppliva först och upprepa processen med den andra senare.
3. Placera den döda öronsnäckan i fodralet. Stäng inte fodralet.
4. Så fort du placerar de döda hörsnäckorna i fodralet, kommer lysdioden på insidan av fodralet att vända tillfälligt röd, för att indikera "laddning pågår" och växla sedan till grönt för att indikera "laddning klar" inom några få sekunder sekunder.
5. När lysdioden på insidan av fodralet blir grön, flytta den döda öronsnäckan något så att lysdioden blir röd igen. Den kommer återigen att förbli röd i bara några sekunder innan den blir grön.
6. Upprepa steg 4 om och om igen tills du får en fast röd lysdiod som förblir röd under en längre tid. När den blir grön inom några sekunder, upprepa steg 4.

Du kan behöva göra steg 4 någonstans mellan 25-50 gånger per död hörsnäcka. Men så småningom kommer lysdioden att förbli röd under en lång tid, och någon gång senare kommer den döda öronsnäckan att dyka upp på Galaxy Wearable-appen med en laddning på 1 %.

När du har återupplivat en öronsnäcka kan du låta den laddas upp fullt och sedan upprepa samma process igen på den andra. Dessa steg fungerade för oss för att återuppliva både de döda hörsnäckorna och för några andra för att återuppliva en död hörsnäcka, så vi har gott förtroende för dem. Stegen prövades med Galaxy Buds Plus i första hand men bör fungera med både äldre och nyare Galaxy Buds-öronsnäckor.

Vad är det för fel på hörlurarna?

Det är inte klart varför problemet uppstår i första hand. Att placera öronsnäckorna i fodralet bör vara att stänga av dem och förhindra ytterligare batteriladdning. Och själva laddningsfodralet borde kunna ladda knopparna när de är döda eftersom lagring och laddning är i stort sett alla syften med fodralet. Så så länge fodralet har en viss laddning, bör hörsnäckorna laddas - vilket inte verkar hända om knopparna når och stannar på 0% under en lång tid. Och omkopplingen till grön lysdiod indikerar att laddningen bara sker tillfälligt på en helt (lång) död hörsnäcka, vilket hindrar hörsnäckan från att återuppliva sig själv automatiskt.

Detta hjälpte inte. Vad härnäst?

Om detta fortfarande inte löser dina döda hörsnäckor kan du prova några andra steg. Du kan prova att koppla bort öronsnäckorna från en ansluten smartphone innan du provar stegen, och återanslut bara när du har en fast oavbruten röd LED-status i en dryg timme. Du kan också prova en hård återställning (öppna fodralet, tryck och håll på knopparna i fodralet, LED i fodralet blinkar rött, stäng fodralet), men det kanske inte fungerar för alla. Du kan också prova att rensa bort eventuell smuts på laddningspunkterna, men se till att inte skada dem under processen.

Om dina Galaxy Buds-öronsnäckor fortfarande är döda, kan du inte ha något annat val än att ta dem till ett servicecenter och få dem reparerade/bytta ut.

• $188 $228 Spara $40

  Galaxy Buds 2 Pro är ett av de senaste paren av TWS som kommit ut på hyllorna. Jämfört med de äldre Buds Pro kommer dessa exklusiva öronsnäckor med en något annorlunda, mindre design. De stöder även brusreducering, 3D-ljud och mer.

  $188 på Amazon$230 hos Samsung

• Samsung Galaxy Buds 2

  Galaxy Buds 2 är bekväma att bära, låter bra och kan blockera ljud.

  $150 på Best Buy